艾維·李法

艾維·李法

艾維·萊德拜特·李(Ivy Ledbetter Lee,1877—1934)亦稱艾維·李(Ivy Lee),出生在美國喬治亞州一個牧師的家庭。畢業於普林斯頓大學。美國著名記者,現代公共關係之父。

方法涵義


像許多好的方法一樣,艾維·李方法相當簡單,我們都知道,方法越簡單,使用的機率就越大。在現實生活中,我們每個人都能輕鬆的使用艾維·李方法來更好的掌握和控制最寶貴的財產——時間。
許多人都可能讓自己的時間浪費掉,即使是能幹的管理人員也不例外。企業的管理人員總是有數不清的事情要做,其實,他們沒有必要在同一時間處理那麼多的事情,因為有些事情根本不需要做,而有的事情可以交由別人來做。艾維·李方法要求管理人員每天晚上下班前問一問自己:“明天要做的第一件事情是什麼?”如果答案是“召開主席團參加的生產會議討論成本效益問題”,那麼,“生產會議”應該被記錄下來作為明天的第一件事情。然後再繼續自問:“下一件事情是什麼?”可能是與廠商談判起草降低成本的協議,那麼理所當然地,這第二件事也應被記錄下來。依此類推,直至記下六七個行動計劃為止。這時他們就可以起身回家,把這些事情拋在腦外了。如果因特殊情況需要進行更多的思考的話,那最好在無意識的狀態下進行,不要有意去想。
第二天是艾維·李方法使用過程中最關鍵的階段。管理人員的目標很清楚,完成昨天已決定的並且記錄下來的計劃,很顯然他們還應把具體的時間安排一下,比如生產會議,雖然它是昨天列出的第一個任務,但它可能安排在下午的某個時間更為合適,所以不能將其作為最先要完成的任務。你也許會發現,人們對按時開會很在意,但對會議什麼時間結束卻顯得漠不關心,這樣,浪費的時間與節約下來的時間實際上是均衡的,我們節省時間的目的並未達到,所以,會議主持者應嚴格遵守會議的開始與結束時間。如果會議引發了許多問題不能按時結束,那麼最好的方法就是再補充一些時間,對這些問題進行進一步探討。事實上,短而精的會議效果往往遠遠勝過那些枯燥而冗長的會議。
下面拋開會議不談,任何事情的執行中都可能出現偶然因素,使你無法按時完成,這時就需要努力克服障礙儘快做完。我們知道,越是高層的管理人員就越吝惜自己的時間,想要完成任務,首先得有時間。艾維·李方法設定了這一天需要完成的目標,無論你怎麼做,這一天總是會結束的。這時候,管理人員又該坐下來,拿出你所列的幾項任務,在疲倦的同時反思:這一天究竟都發生了什麼事,自己又做了什麼——也就是說對照實際對一天的工作做個小結。已經完成的任務可以劃掉,沒完成的就列為第二天的頭等任務(如果它是必須要完成的話)。第二天,我們又重新開始,就這樣一直堅持下去,直至做好為止。
艾維·李方法對目前的管理現狀來說可能相當簡單。找出六七個需要完成的任務很容易,但要想把它們全部都按時完成卻很難,20世紀70年代早期的傳統方法往往建議人們把做每一件事情的時間固定下來,比如要在10分鐘內洗漱完畢等。但從管理的角度來看,如果你把日程表安排到10分鐘,甚至比10分鐘還具體的話,你只能變成一個忙碌的機器。我們的建議是寧可少做一些事情,也不能讓所有的事情都半途而廢。為了控制時間,應該對日程進行規劃。此外,艾維·李方法還要求在早晨列出全天的任務及具體實施時間。不過有許多管理人員認為這種“和自己開會”的方法毫無價值,他們將這一種做法認為是一種錯亂,所以他們往往對此不加註意。其實,“與自己開會”是一種最重要的會議形式,真正專業的管理人員與那些“混混”的區別就在於此。

人物評價


但是需要指出的是,艾維·李方法有一個突出的弱點,那就是它無法區分事情的緊迫性和重要性。一般來講,重要的事情要首先完成。因此,建議在使用艾維·李方法的同時採用優先網格法。這樣做雖然增加了一定的難度,但它能使我們做事更加精密,因為我們常常會發現,真正使人迷惑的是事情的緊迫性,而不是重要性。另外,為了節省時間,你必須做到堅持己見,尤其是在開始的時候,被別人看作是固執己見總比被看作是個毫無效率的管理者要好得多。一句話,作為管理人員,必須能解決問題,而如果無法控制自己的時間,那就無法解決問題。
艾維·李方法原來將中心問題放在“任務”上,而我們認為將其用“目標”來代替更為恰當。管理人員最容易不惜花費時間去完成任務,其實這些任務完全可以由手下的人員去完成(受委派人員)。當然,的確有些任務需要管理人員親自完成,千萬不要認為管理人員不該從事具體實務。但從整體上來說,管理人員應該通過思考問題、做出決策、分配任務、履行職責等步驟來完成既定目標。如果你把時間都花在執行具體的任務上,你就不能實現諸多目標。因此,在使用艾維·李方法時要注意把目標放在第一位。