RFC

變更請求

變更請求(Request for Change),ITIL變更管理中的內容。

RFC記錄,RFC審核。

目錄

正文


變更管理中,接受,記錄,篩選RFC。
針對要進行的變更的正式提議。RFC包括提議變更的詳情,可以記在紙上或電子文件中。
變更請求是尋求改變一個或多個配置項的正式的溝通。不同類型的變更,可能需要不同類型的變更請求。