信息資源管理

本書從信息資源管理的基本概念和法規著手，介紹信息資源過程管理、網路信息資源配置管理與評價、信息資源管理的技術手段、信息資源標準化管理問題，重點闡述了信息系統資源、信息產業的組織管理，特別涉及了政府信息資源、市場信息資源、企業信息資源管理，講解了經濟信息資源管理案例。

本書可作為高等院校信息管理類及相關專業，特別是財經商貿院校的信息資源管理課程的教材或教學參考書，亦可作為信息資源管理學者和廣大信息資源用戶的參考書。

2004年秋，清華大學出版社經過長時間策劃，希望出版一套面向財經商貿類院校“信息管理與信息系統”專業的本科生教材，這種想法與編者不謀而合。作為財經商貿類院校的教師，我們深感目前市面上的教材與教育目標及現狀存在一定的差距。財經商貿類院校的本科生畢業后將可能到財經商貿領域的企事業單位工作，如果能在本科階段的課程學習中，有意識地讓他們接觸到一些這方面的信息資源管理知識，那對他們未來的工作將是非常有益的。

在與清華大學出版社編輯的溝通中，編者介紹了這本書在構思方面的三大特色，一是信息資源管理的基本理論的介紹，包括情報學、現代信息資源管理的基本理論；二是突出計算機理論和技術方面的特色；三是經濟內容方面的特色。這種構思源於目前從事這個方面研究的人員結構特點決定的。據編者了解，目前，從事信息資源管理研究的人員大致分為三個派系，一是以前從事情報學研究的學者，代表人物如武漢大學的馬費成教授；二是以前從事計算機方面的學者，代表人物如北京理工大學的甘仞初；三是以前和現在從事某個專業信息資源管理的學者。編者的想法得到了清華大學出版社的認同。

根據以上想法，這本書的內容共分三篇。第1篇為信息資源管理的基本概述，第2篇為信息資源管理的技術，第3篇為經濟信息資源管理。

第1篇包括第1章信息資源管理概述、第2章信息資源過程管理、第3章信息資源管理法規、第4章網路信息資源配置與評價。

第2篇包括第5章信息資源管理技術、第6章信息資源標準化管理，第7章信息系統資源管理。

第3篇包括第8章信息產業的組織管理、第9章政府信息資源管理、第10章市場信息資源管理、第11章企業信息資源管理、第12章經濟信息資源管理案例。

本書在編寫中，由張凱編寫出全書的大綱，周朴雄對大綱的修改提出了建設性的意見。本書大綱多次修改，它是全體編寫人員集體智慧的結晶。本書由中南財經政法大學計算機系的張凱任主編，中南財經政法大學經濟信息管理系的宋克振和周朴雄任副主編。各章的分工如下：張凱編寫第4章、第6章和第10章；丁亞蘭編寫第1章和第2章；張愛菊編寫第3章；阮新新編寫第5章；宋克振編寫第7章；肖慎勇編寫第8章；周巍編寫第9章；周朴雄編寫第11章；尹蘭編寫第12章。最後，張凱對全書進行了審核、修改和定稿。宋克振、劉愛芳完成了全書的審校工作。部分本校2001級本科生參加了本書的試讀，並提出一些寶貴意見。劉騰紅教授也對本書給予了很多的關心並提出了寶貴的指導性意見。在此，對所有參加本書工作的人員和關心本書的學者表示衷心的感謝。

本書在編寫過程中，參考和引用了大量國內外的著作、論文和研究報告。由於篇幅有限，本書各章節僅僅列舉了主要文獻。我們向所有被參考和引用論著的作者表示由衷的感謝，他們的辛勤勞動成果為本書提供了豐富的資料。

第1篇信息資源管理的基本概述

第1章信息資源管理概述

1.1信息概述

1.1.1信息的定義

1.1.2信息的特性

1.1.3信息的類型

1.1.4信息的功能

1.2信息資源

1.2.1信息資源的概念

1.2.2信息資源的特徵

1.2.3信息資源的類型

1.3信息資源管理

1.3.1信息資源管理的起源與發展

1.3.2信息資源管理學的對象

1.3.3信息資源管理學的內容

1.4國內外信息資源管理

1.4.1國外信息資源管理

1.4.2國內信息資源管理

1.5信息科學與管理科學

1.5.1信息科學

1.5.2管理科學

1.5.3傳播科學

練習題

參考文獻

第2章信息資源過程管理

2.1信息採集

2.1.1採集的任務

2.1.2採集的原則

2.1.3採集的對象

2.1.4採集的過程

2.2信息組織加工

2.2.1信息的篩選

2.2.2信息的分類

2.2.3信息的評價

2.3信息存儲與檢索

2.3.1信息存儲

2.3.2信息檢索

2.4信息服務

2.4.1信息服務原則

2.4.2信息服務類型

2.4.3信息服務對象

2.4.4信息服務評價

練習題

參考文獻

第3章信息資源管理法規

3.1信息資源管理政策法規概述

3.1.1基本概念

3.1.2國內外信息政策法規的發展歷史

3.1.3政策法規方面存在的問題

3.2信息政策法規體系結構

3.2.1信息政策法規體系的設計

3.2.2信息政策體系結構

3.2.3信息法規體系結構

3.3知識產權

3.3.1知識產權概述

3.3.2我國知識產權制度的發展現狀

3.3.3專利權、商標權和版權

3.3.4現代知識產權的特徵

練習題

參考文獻

第4章網路信息資源配置與評價

4.1信息資源配置

4.1.1信息資源配置的概念與基本原理

4.1.2信息資源配置效益

4.1.3信息資源配置

4.1.4信息資源配置的市場失靈

4.1.5信息資源配置與共享問題

4.2網路信息資源配置

4.2.1網路信息資源的特點與發展趨勢

4.2.2網路信息資源配置環境與分佈

4.2.3網路信息資源配置的原則

4.2.4網路信息資源配置的方法

4.2.5信息資源配置的結構模式

4.3網路信息資源的利用

4.3.1網路信息資源的利用形式

4.3.2網路信息資源的利用模式

4.3.3網路信息資源的服務模式的變革

4.4網路信息資源配置評價

4.4.1評價網路信息資源的必要性

4.4.2網路信息資源評價指標

4.4.3網路信息資源評價方法

4.5網路信息資源安全與保護

4.5.1網路信息資源的安全問題

4.5.2網路信息資源安全保護

練習題

參考文獻

第2篇信息資源管理的技術

第5章信息資源管理技術

5.1信息資源採集技術

5.1.1文本生成

5.1.2圖像掃描

5.1.3音頻採集和生成

5.1.4視頻採集

5.1.5自動識別技術

5.2信息資源壓縮技術

5.2.1壓縮編碼的評價與分類

5.2.2靜止圖像的壓縮技術

5.2.3運動視頻圖像的壓縮技術

5.3信息資源存儲技術

5.3.1紙張存儲技術

5.3.2微縮存儲技術

5.3.3聲像存儲技術

5.3.4磁存儲技術

5.3.5光存儲設備

5.4信息資源共享技術

5.4.1網際網路及新技術

5.4.2超文本與超媒體

5.4.3流媒體技術

5.5信息資源輸出技術

5.5.1印表機

5.5.2數碼複印機

5.5.3數碼印刷技術

5.5.4新型顯示技術

練習題

參考文獻

第6章信息資源標準化管理

6.1標準化概述

6.1.1標準與標準化

6.1.2標準化的必要性與重要性

6.1.3標準化空間

6.1.4標準化分類

6.1.5標準化分級

6.2標準化實施

6.2.1標準化原則與方法

6.2.2標準化的管理原理

6.2.3標準化的過程

6.3信息資源的標準化

6.3.1信息資源標準化概述

6.3.2信息資源的標準化

練習題

參考文獻

第7章信息系統資源管理

7.1信息系統概述

7.1.1信息系統的基本知識

7.1.2信息系統的發展

7.1.3信息系統在企業信息資源管理中的戰略地位

7.2信息系統規劃階段的管理

7.2.1信息系統戰略規劃

7.2.2信息系統項目的計劃

7.2.3招標與投標管理

7.3信息系統開發階段的管理

7.3.1組織管理

7.3.2進度管理

7.3.3質量管理

7.3.4文檔管理

7.4信息系統運行階段的管理

7.4.1運行管理

7.4.2維護管理

7.4.3安全管理

7.5信息系統的評價、監理和審計

7.5.1信息系統的評價

7.5.2信息系統的監理

7.5.3信息系統的審計

練習題

參考文獻

第3篇經濟信息資源管理

第8章信息產業的組織管理

8.1信息產業的構成

8.1.1信息產業概述

8.1.2信息產業的構成

8.2信息產業的特徵和作用

8.2.1信息產業發展的動因與信息技術發展過程

8.2.2信息產業的特徵

8.2.3信息產業的地位和作用

8.3信息產業運行與管理模式

8.3.1信息產業的企業和市場運行特點

8.3.2信息產業管理模式

8.4信息產業政策與產業發展趨勢

8.4.1我國信息產業的基本情況

8.4.2信息產業政策

8.4.3信息產業的發展趨勢

練習題

參考文獻

第9章政府信息資源管理

9.1政府信息資源管理概述

9.1.1政府信息資源管理的內容

9.1.2政府信息資源管理的職能與作用

9.1.3政府信息資源管理的框架

9.2政府信息資源管理的實施

9.2.1我國政府信息化的進展情況

9.2.2政府信息資源管理的立法及標準化

9.2.3政府信息化與行政管理改革

9.2.4政府信息發布與管理

9.2.5政府信息資源管理的人才培養

練習題

參考文獻

第10章市場信息資源管理

10.1市場信息資源管理概述

10.1.1市場信息資源的含義

10.1.2市場信息資源的特點

10.1.3市場信息資源的發展趨勢

10.1.4網路市場信息資源

10.2市場信息資源形式

10.2.1市場信息對稱與不對稱

10.2.2市場信息不對稱的結果

10.2.3激勵機制與市場信號

10.3市場信息資源搜尋與選擇

10.3.1市場信息資源搜尋與選擇

10.3.2市場信息資源的利用

10.4市場信息系統建設

10.4.1市場信息系統發展原則

10.4.2國家市場信息網路系統

10.4.3市場信息資料庫的建設

練習題

參考文獻

第11章企業信息資源管理

11.1企業信息資源管理概述

11.1.1企業信息的資源觀

11.1.2企業信息資源的特點

11.1.3企業信息資源管理的特點

11.2企業信息資源管理系統

11.2.1企業信息資源管理系統概述

11.2.2製造資源計劃（MRPⅡ）系統

11.2.3企業資源計劃（ERP）系統

11.2.4客戶關係管理（CRM）系統

11.3企業信息資源管理的組織框架

11.3.1信息資源管理與組織結構的相關性

11.3.2企業信息資源管理的組織機構

11.3.3信息管理體制

11.4企業知識管理

11.4.1企業信息資源管理的知識化演進

11.4.2企業知識的存在形式

11.4.3企業知識管理的模型

11.4.4企業知識管理的機制體系

11.4.5企業知識資源管理的技術平台構建

11.4.6企業知識資源管理的資源平台構建

練習題

參考文獻

第12章經濟信息資源管理案例

12.1銀行

12.1.1銀行信息的基本概念

12.1.2銀行信息系統

12.1.3銀行信息化

12.2證券

12.2.1證券信息的基本特徵

12.2.2證券信息化實施

12.3商業

12.3.1商業信息的基本特徵

12.3.2商業信息系統

12.3.3商業信息管理的實施

12.4企業競爭情報

12.4.1企業競爭情報系統概述

12.4.2企業競爭情報系統

12.4.3企業競爭情報系統的實施

12.5企業市場信息系統

12.5.1支持系統

12.5.2功能系統

練習題

參考文獻