大五人格理論

開放性（openness）：具有想象、審美、情感豐富、求異、創造、智能等特質。

責任心（conscientiousness）：顯示勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹慎、剋制等特點。

外傾性（extraversion）：表現出熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀等特質。

宜人性（agreeableness）：具有信任、利他、直率、依從、謙虛、移情等特質。

神經質或情緒穩定性（neuroticism）：具有平衡焦慮、敵對、壓抑、自我意識、衝動、脆弱等情緒的特質，即具有保持情緒穩定的能力。

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從奧爾波特的開拓性工作，到卡特爾提出16種根源特質，再到大五人格的發現，一個基本的假設一直貫穿始終，即辭彙學假設（lexical hypothesis）：人類生活中重要的方面會被賦予描述的辭彙，不僅如此，如果某個事物真的重要而且普遍存在，在所有的語言中它都會被賦予更多的辭彙來描述。於是，從辭彙中去發現人格特質成為了人格研究的重要途徑。奧爾波特率先開始了這項艱苦卓絕的工作，他讓助手精確地數出了在英語辭典中有多少個描述人格差異的辭彙，結果是17953個。之後他又從中挑選出4500個，但這顯然還是太多。後來卡特爾從這4500個詞中選出了他認為特別重要的35個詞，並對他們進行了因素分析。1949年，菲斯克從卡特爾的辭彙表中選出了22個用於分析，他對比了在這些特質上自我評定和同伴評定、心理諮詢師的評定之間的關係。他的分析發現有五個因素總是最先出現在列表上，這就是後來的大五人格因素。十幾年後，由兩位心理學家組成的研究小組檢驗了包括大學生和空軍職員在內的8個樣本的數據，也發現了同樣的5個因素。隨後多年，在更大範圍樣本研究中，大五人格因素一直被不斷地重複發現，直至成為一個西方心理學界公認的人格特質模型。

1、構成人格的基本要素或特質有多少？

2、它們是什麼？如何解釋它們？

3、這些特質是否是普適性的，是否對每一個人都適用？

4、這些因素以什麼方式構成個人的人格？

1、回答疑問1：普遍認同的是5因素的人格特質：只要對人進行描述的題目足夠廣泛，具有代表性，無論是用他人評定法還是自我報告法，均可證實存在5個強健因素構成人格總體。

2、回答疑問2：被普遍認同的5個因素分別反映了人格的一般心理傾向（內外傾向性），人際關係性傾向（社交性），對規則認同與遵循傾向（責任感），情緒反應性（情緒穩定性）和智能性傾向（開放性或智能）。

3、回答疑問3：眾多研究認為這5個廣義的人格特質是普適存在的，不以語言、文化、種族等的不同而不同。

4、回答疑問4：各個特質的分數組合形態眾多，各種分數組合形態的意義和心理機制尚未被有效地揭示出來。

神經質反映個體情感調節過程，反映個體體驗消極情緒的傾向和情緒不穩定性。高神經質個體傾向於有心理壓力，不現實的想法、過多的要求和衝動，更容易體驗到諸如憤怒、焦慮、抑鬱等消極的情緒。他們對外界刺激反應比一般人強烈，對情緒的調節、應對能力比較差，經常處於一種不良的情緒狀態下。並且這些人思維、決策、以及有效應對外部壓力的能力比較差。相反，神經質維度得分低的人較少煩惱，較少情緒化，比較平靜。神經質有六個子維度，對於每個子維度都有一些說明性的形容詞。

N1 焦慮（ANXIETY）

u 焦慮的個體憂慮、恐懼、容易擔憂、緊張、神經過敏。得高分的人更可能有自由浮動的焦慮和恐懼。低分的人則是平靜的、放鬆的。他們不會總是擔心事情可能會出問題。

u 高分特點：焦慮，容易感覺到危險和威脅，容易緊張、恐懼、擔憂、不安。

u 低分特點：心態平靜，放鬆，不容易感到害怕，不會總是擔心事情可能會出問題，情緒平靜、放鬆、穩定。

N2 憤怒和敵意（ANGRY HOSTILITY）

u 反映的是體驗憤怒以及有關狀態（如挫折、痛苦）的傾向，測量個體體驗憤怒的容易程度。

u 高分特點：容易發火，在感到自己受到不公正的待遇後會充滿怨恨，暴躁的、憤怒的和受挫的。

u 低分特點：不容易生氣、發火，友好的、脾氣隨和，不易動怒。

N3 抑鬱（DEPRESSION）

u 測量正常個體在體驗抑鬱情感時的不同傾向。高分者容易感到內疚、悲傷、失望和孤獨。他們容易受打擊，經常情緒低落。低分者很少有這種情緒體驗。

u 高分特點：絕望的、內疚的、鬱悶的、沮喪的。容易感到悲傷、被遺棄、灰心喪氣。容易感到內疚、悲傷、失望和孤獨。他們容易受打擊，經常情緒低落。

u 低分特點：不容易感到悲傷、很少被遺棄感。

N4 自我意識（SELF-CONSCIOUSNESS）

u 核心部分是害羞和尷尬情緒體驗。這樣的個體在人群中會感到不舒服、對嘲弄敏感、容易產生自卑感。自我意識類似於害羞和社交焦慮。低分者不一定有優雅良好的社會技能，他們只是較少被一些難堪的社會情景所擾亂。

u 高分特點：太關心別人如何看待自己，害怕別人嘲笑自己，在社交場合容易感到害羞、焦慮、自卑、易尷尬。

u 低分特點：在社交場合鎮定、自信，不容易感到緊張、害羞。

N5 衝動性（IMPULSIVENESS）

u 指個體對衝動和渴望的控制。個體對慾望的覺察太強烈（如對食物、香煙和財產）以致不能抗拒，雖然事後他們也會為他們的行為後悔。低分者更易抵擋這些誘惑，對挫折有更高的容忍力。

u 高分特點：在感受到強烈的誘惑時，不容易抑制，容易追求短時的滿足而不考慮長期的後果。不能抵抗渴望的、草率的、愛挖苦人的、自我中心的。

u 低分者特點：自我控制的、能抵擋誘惑的。

N6 脆弱性（VULNERABILITY）

u 指在遭受壓力時的脆弱性。高分者應付壓力能力差，遇到緊急情況時變得依賴、失去希望、驚慌失措。低分者認為他們自己能正確處理困難情況。

u 高分特點：壓力下，容易感到驚慌、混亂、無助，不能應付壓力。

u 低分特點：壓力下，感到平靜、自信。適應力強的、頭腦清醒的、勇敢的。

外向性來表示人際互動的數量和密度、對刺激的需要以及獲得愉悅的能力。這個維度將社會性的、主動的、個人定向的個體和沉默的、嚴肅的、靦腆的、安靜的人作對比。這個方面可由兩個品質加以衡量：人際的捲入水平和活力水平。前者評估個體喜歡他人陪伴的程度，而後者反映了個體個人的節奏和活力水平。

外向的人喜歡與人接觸，充滿活力，經常感受到積極的情緒。他們熱情，喜歡運動，喜歡刺激冒險。在一個群體當中，他們非常健談，自信，喜歡引起別人的注意。

內向的人比較安靜，謹慎，不喜歡與外界過多接觸。他們不喜歡與人接觸不能被解釋為害羞或者抑鬱，這僅僅是因為比起外向的人，他們不需要那麼多的刺激，因此喜歡一個人獨處。內向人的這種特點有時會被人誤認為是傲慢或者不友好，其實一旦和他接觸你經常會發現他是一個非常和善的人。

外向可以分為以下六個子維度。

E1 熱情（WARMTH）

u 它和人際親密問題最相關。熱情的人富有感情、友好。他們真心地喜歡他人，並很容易和別人形成親密的關係。低分者並不是懷有敵意或一定缺少同情心，而是更正式、沉默、在行為舉止上比高分者冷淡。

u 高分特點：熱情的人喜歡周圍的人，經常會向他們表達積極友好的情緒。他們善於交朋友，容易和別人形成親密的關係。好交際的、健談的、富有情感的。

u 低分特點：雖然並不意味著冷淡、不友好，但通常會被別人是對人疏遠的。

E2樂群性（GREGARIOUSNESS）

u 指偏愛有他人的陪伴。合群的人喜歡他人的陪同，人越多他就越開心。低分者往往是孤獨者，他不尋求甚至主動避免社會刺激。

u 高分特點：喜歡與人相處，喜歡人多熱鬧的場合。開朗的、有許多朋友的、尋求社會聯繫的。

u 低分特點：避免人群，感覺太鬧。希望有更多的時間獨處，有自己的個人空間。避開人群的、喜歡獨處的。

E3 獨斷性（ASSERTIVENESS）

u 高分者有支配性、有說服力、在社會上有支配力的。他們說話毫不猶豫，通常成為群體的領導。低分者寧願躲在幕後，讓他人談論。

u 高分特點：喜歡在人群中處於支配地位，指揮別人，影響別人的行為。支配的、有說服力的自信的、果斷的。

u 低分特點：在人群中話很少，讓別人處於主導支配地位。謙遜的、靦腆的、沉默寡言的。

E4 活力（ACTIVITY）

u 在這項上得高分被視為快節奏和激烈的運動，有活力感，有保持忙碌的需要，忙碌的人過著快節奏的生活。低分者更悠閑和放鬆，但不一定懶惰或行動遲緩。

u 高分特點：在生活工作中快節奏，忙碌，顯得充滿精力，喜歡參與很多事情，精力充沛的、快節奏的、充滿活力的。

u 低分特點：在生活工作中慢節奏，悠閑的，不著急的、緩慢的、從容不迫的。

E5 尋求刺激（EXCITEMENT SEEKING）

u 高分者渴望得到興奮和刺激，喜歡鮮亮的、喧鬧的環境。尋求刺激類似於尋找感覺的一些方面。低分者幾乎對興奮沒有什麼需要，喜歡那種被高分者看來是枯燥的生活。

u 高分特點：在缺乏刺激的情況下容易感到厭煩，喜歡喧囂吵鬧，喜歡冒險，尋求刺激、浮華、尋求強烈刺激，喜歡冒險。

u 低分特點：避免喧囂和吵鬧，討厭冒險，謹慎的、沉靜的，對刺激不感興趣的。

E6 積極情緒（POSITIVE EMOTIONS）

u 表示體驗積極情緒（如喜悅、快樂、愛和興奮）的傾向。

u 高分特點：容易感受到各種積極的情緒，如快樂、樂觀、興奮等。快樂的情緒高漲的、愉悅的、樂觀的。

低分特點：不容易感受到各種積極的情緒，但並不意味著一定會感受到各種負面情緒。低分者只是不那麼容易興奮起來。不熱情的、平靜的、嚴肅的。

開放性描述一個人的認知風格。對經驗的開放性被定義為：為了自身的緣故對經驗的前攝（proactive）尋求理解，以及對陌生情境的容忍和探索。這個維度將那些好奇的、新穎的、非傳統的以及有創造性的個體與那些傳統的、無藝術興趣的、無分析能力的個體做比較。開放性的人偏愛抽象思維，興趣廣泛。封閉性的人講求實際，偏愛常規，比較傳統和保守。開放性的人適合教授等職業，封閉性的人適合警察、銷售、服務性職業等。

開放性可以分為六個小的方面：

O1 想象力（FANTASY）

u 對想象開放的人有生動的想象和活躍的幻想生活。他們的白日夢不僅僅只是一種逃避，而更是一種創造有趣的內心世界的方式。他們詳盡描述和展開他們的幻想，並相信想象對豐富多彩的、有創造性的生活功不可沒。低分者更單調乏味，喜歡把注意力放在手頭的任務上。

u 高分特點：對於他們來說，現實世界太平淡了。喜歡充滿幻想，創造一個更有趣、豐富的世界。想象力豐富的、愛做白日夢的。

u 低分特點：理性的、現實的，實幹的，更喜歡現實思考的。

O2 審美（AESTHETICS）

u 高分者對藝術和美有很深刻的理解。他們被詩歌感動、陶醉於音樂之中，為藝術所觸動。他們不一定有藝術的天賦，甚至不必和許多人認為的那樣有高品位，但他們中的大多數人對藝術感興趣，這使得他們比常人發展更廣泛的知識和欣賞能力。低分者相對來說，對藝術和美不那麼敏感和感興趣。

u 高分特點：欣賞自然和藝術中的美。重視審美經歷的、能為藝術和美所感動的。

u 低分特點：對美缺乏敏感性，對藝術不感興趣。對藝術不敏感的、不理解的。

O3 感受豐富的（FEELINGS）

u 表示對自己的內心感受的接納能力，把情緒評價為生活中的重要組成部分。高分者能體驗到更深的情緒狀態，並能不同的情緒狀態區分開來，他們比其他人更強烈地體驗到開心和不開心。低分者感情較遲鈍，不認為感受狀態有多重要。

u 高分特點：容易感知自己的情緒和內心世界。敏感的、移情的、重視自己感受的。

u 低分特點：較少感知到自己的情感和內心世界，也不願意坦率地表達出來。情緒範圍窄、對環境不敏感。

O4 嘗新（ACTIONS）

u 開放性在行為上被視為願意嘗試不同的活動，去新的地方，吃不尋常的食物。高分者更喜歡新奇和多樣性的事物，而不是熟悉和常規的事物。在一段時間內，他可能有一系列不同的愛好。低分者發現改變有困難，寧可堅持已嘗試過的、可靠的活動。

u 高分特點：喜歡接觸新的事物，去外面旅行、體驗不同的經驗。感覺千篇一律令人乏味，願意去嘗試新的事物。尋求新異和多樣性、嘗試新的活動。

u 低分特點：對不熟悉的事物感到有些不舒服，喜歡熟悉的環境和人。生活方式固定、喜歡熟悉的事物。

O5 思辨（IDEAS）

u 求知慾是開放性的一個方面，不僅體現在為了他們自身的緣故而積極追求理智上的興趣（intellectual interests），而且表現為思路開闊、願意思考新的、非常規的觀點。高分者喜歡哲學的辯論和“頭腦風暴”（brain-teasers）。低分者的求知慾有限，如果他們是聰明的，也只是將他們的資源狹窄地集中於有限地幾個主題上。智力興趣和藝術興趣是開放性比較高的人的兩種主要的興趣點：高智力興趣的人喜歡抽象的概念，喜歡討論理論性問題，喜歡解決複雜的智力問題。而低智力興趣的人則更喜歡和具體的人與事情打交道，而不是抽象的概念和理論，感覺抽象的思考是在浪費時間。

u 高分特點：有求知慾的、善於分析的、理論定向的。

u 低分特點：事務的、事實定向的、不欣賞思想挑戰的。

O6 價值觀（VALUES）

u 對價值觀念開放意味著不斷檢驗社會的、政治的和宗教的價值觀念。封閉的個體傾向於接受權威，尊重傳統，結果導致不管他屬於什麼政治黨派，他都是保守的。

u 高分特點：喜歡挑戰權威、常規和傳統觀念。在極端狀態下，他們會表現出對現存規則的敵意，同情那些打破現存法律的人，喜歡混亂、衝突和無序的狀態。能容忍的、寬宏大量的、不順從的。

低分特點：喜歡遵循權威和常規帶來的穩定和安全感，不會去挑戰現有秩序和權威。教條的、保守的、順從的。

外傾性是評估個體喜歡與他人一同出現的程度，而宜人性則考察個體對其他人所持的態度，這些態度一方面包括親近人的、有同情心的、信任他人的、寬大的、心軟的，另一方面包括敵對的、憤世嫉俗的、愛擺布人的、復仇心重的、無情的。這裡所說的廣義的人際定向範圍。宜人性代表了“愛”，對合作和人際和諧是否看重。宜人性高的人是善解人意的、友好的、慷慨大方的、樂於助人的，願意為了別人放棄自己的利益。宜人性高的人對人性持樂觀的態度，相信人性本善。宜人性低的人則把自己的利益放在別人的利益之上。本質上，他們不關心別人的利益，因此也不樂意去幫助別人。有時候，他們對別人是非常多疑的，懷疑別人的動機。

對於某些職位來說，太高的宜人性是沒有必要的，尤其是需要強硬和客觀判斷的場合，例如科學家、評論家和士兵。

宜人性可以分為六個子維度：

A1 信任（TRUST）

u 高分者認為他人是誠實的、是心懷善意的。低分者往往憤世嫉俗、有疑心，認為他人不誠實、是危險的。

u 高分特點：相信別人是誠實、可信和有良好動機的。寬恕的、信任他人的、平和的。

u 低分特點：認為別人是自私、危險、想占自己便宜。謹慎的、悲觀的、猜忌的、鐵石心腸的。

A2坦誠（STRAIGHTFORWARDNESS）

u 高分者為人坦率、真摯、老實。低分者更願意通過奉承、詭辯、欺騙來操縱別人。他們認為這是必要的社會技能，認為直率的人很天真。

u 高分特點：認為在與人交往時沒有必要去掩飾，顯得坦率、真誠。直接的、坦率的、坦白的、老實的。

u 低分特點：在與人交往時往往會掩飾自己，防衛心理較重，不願意向別人露出自己的底牌。精明的、機敏的（clever）、獻媚的。

A3 利他（ALTRUISM）

u 高分者主動關心別人的幸福，表現在對他人的慷慨和關心上，以及在別人需要幫助時提供幫助的意願上。低分者多少有點自我中心，不願意捲入別人的麻煩中去。

u 高分特點：願意幫助別人，感覺幫助別人是一種樂趣。熱心的、心軟的、溫和的、慷慨的、好心的。

u 低分特點：不願意幫助別人，感覺幫助別人是一種負擔。自私的、憤世嫉俗的、冷酷的、勢利的。

A4 順從（COMPLIANCE）

u 表示與人際衝突有關的性格。高分者往往尊重服從他人，剋制攻擊性、寬恕和遺忘的。順從的人很溫順、溫和。低分者有攻擊性，更喜歡競爭而不是合作，在必要時毫不客氣地表示憤怒。

u 高分特點：不喜歡與人發生衝突，為了與人相處，願意放棄自己的立場或者否定自己的需要。恭順的、有求必應的、好心的。

u 低分特點：不介意與人發生衝突，會為了達到自己的目的去威脅別人。倔強的、有過分要求的、剛愎自用的、鐵石心腸的。

A5 謙遜（MODEST）

u 高分者很謙遜，不愛出風頭（self-effacing）。低分者認為自己高人一等，其他人可能認為他們自負、傲慢。

u 高分特點：謙遜的、不擺架子的。

u 低分者被他人視為：攻擊的、傲慢的、愛炫耀的、粗暴的。

A6 同理心（TENDER-MINDEDNESS）

u 這是測量對他人的同情心和關心的態度。高分者為他人的需要所動。低分者更鐵石心腸，很少為懇求所打動而產生憐憫之感。他們將自己視為現實主義者，在冷靜的邏輯推理的基礎上做出理性的決策。

u 高分特點：富有同情心，容易感受到別人的悲傷，表示同情。友好的、熱心的、溫和的、心軟的。

低分特點：對別人的痛苦沒有強烈的感受，為自己的客觀而感到自豪，更關心真實、公平而不是仁慈。心胸狹窄的、冷酷的、固執己見的、勢利的。

盡責性指我們控制、管理和調節自身衝動的方式，評估個體在目標導向行為上的組織、堅持和動機。它把可信賴的、講究的個體和懶散的、馬虎的個體作比較。同時反映個體自我控制的程度以及推遲需求滿足的能力。衝動並不一定就是壞事，有時候環境要求我們能夠快速決策。衝動的個體常被認為是快樂的、有趣的、很好的玩伴。但是衝動的行為常常會給自己帶來麻煩，雖然會給個體帶來暫時的滿足，但卻容易產生長期的不良後果，比如攻擊他人，吸食毒品等等。衝動的個體一般不會獲得很大的成就。謹慎的人容易避免麻煩，能夠獲得更大的成功。人們一般認為謹慎的人更加聰明和可靠，但是謹慎的人可能是一個完美主義者或者是一個工作狂。極端謹慎的個體讓人覺得單調、乏味、缺少生氣。

盡責性可以分為六個子維度：

C1能力（COMPETENCE）

u 表示對某人有能力的、明智的、深謀遠慮的、高效的感覺。高分者感到對應付生活有很充分的準備。低分者對自己的能力看法較低，他們承認自己常常準備補充，而且無能。

u 高分特點：對自己的能力自信的。高效的、一絲不苟的自信的聰明的。

u 低分特點：對自己的能力不自信，不相信自己可以控制自己的工作和生活。困惑的、健忘的、愚蠢的。

C2 條理性（ORDER）

u 高分者整齊、整潔、組織得很有條理，他們把東西擺放在恰當的地方。低分者不能很好地組織，認為自己很沒有條理。

u 高分特點：具有良好的條理性，喜歡制定計劃，並按規則辦事。精確的、高效的、有條不紊的。

u 低分特點：沒有計劃性和條理性，顯得雜亂無章。無序的、易衝動的、粗心的。

C3 責任感（DUTIFULNESS）

u 從某方面來說，責任心意味著受良心的支配，而那是由盡責這一子維度來評估的。高分者嚴格遵守他們的道德原則，一絲不苟地完成他們的道德義務。低分者在這些事情上是漫不經心的，多少不可信賴或不可靠。

u 高分特點：有責任感，按規矩辦事。可信賴的、有禮貌的、有組織的、一絲不苟的。

u 低分特點：感覺規矩、條例是一種約束。經常被別人看作是不可靠、不負責任的。懶散的、漫不經心的、不專心的。

C4 追求成就（ACHIEVEMENT STRIVING）

u 高分者有較高的抱負水平，並努力工作以實現他們的目標。他們勤奮、有目標、有生活方向感。低分者懶散，甚至可能懶惰，他們沒有追求成功的動力，缺乏抱負，可能看起來毫無目標，但他們常常對自己低水平的成就感到非常滿意。

u 高分特點：追求成功和卓越，通常有目標感的，甚至會被別人當作工作狂。有抱負的、勤奮的、富有進取心的、堅忍不拔的。

u 低分特點：滿足於完成基本的工作，被別人看作是懶惰的。悠閑的、愛空想的、無組織的。

C5 自律（SELF-DISCIPLINE）

u 指即使枯燥乏味或有其它干擾，也能執行任務並將其完成。高分者有激勵自己把工作完成的能力。低分者拖延例行工作開始的時間，容易喪失信心並放棄。

u 高分特點：儘力完成工作和任務，克服困難，專著於自己的任務。有組織的、一絲不苟的、精力充沛的、能幹的、高效的。

u 低分特點：做事拖延，經常半途而廢，遇到困難容易退縮。沒有抱負的、健忘的、心不在焉的。

C6審慎（DELIBERATION）

u 這個子維度評估行動前是否仔細考慮的傾向。高分者謹慎、深思熟慮。低分者草率、說話做事不計後果。

u 高分特點：三思而後行，不衝動。謹慎的、有邏輯性的、成熟的。

低分特點：沒有考慮後果，衝動，想到什麼做什麼。不成熟的、草率的、衝動的、粗心的。

人格的五因素模型在臨床心理、健康心理、發展心理、職業、管理和工業心理等方面都顯示了廣泛的應用價值。如研究發現，外傾性、神經質、宜人性等均與心理健康有關；外傾性和開放性是職業心理與工業心理的兩個重要相關因素；責任心與人事選拔有密切關係。約翰研究了大五人格與青少年心理發展的關係，發現高開放性和高責任心的青少年具有優秀的學習成績，而低責任心和低宜人性的青少年有較多的違法行為。高傾向性、低宜人性、低責任心的青少年，常發生與外界衝突的行為問題；高神經質、低責任心的青少年則經常表現出由內心衝突引起的問題。如今，大五人格已經成為“人格心理學里通用的貨幣”。它是20世紀90年代以來最活躍的人格研究課題，也是目前對人的基本特質最理想的描述之一。