現代市場營銷學教程

《現代市場營銷學教程（第2版）》在傳統營銷理論架構的基礎上融入了營銷研究和實踐的新成果，從內容到結構都反映出現代市場營銷理論和實踐的最新動態，使學生在掌握市場營銷基本原理和方法的同時也能把握市場營銷學發展的趨勢，從而培養學生解決和分析市場營銷實際問題的能力。適用於營銷相關專業本科生、研究生、MBA學生及其他對此感興趣的讀者。

第1章 現代市場營銷導論

開篇案例

第一節 市場營銷基本概念及其研究對象

第二節 營銷活動的運作體系

第三節 市場營銷導向觀念的演變

鞏固性案例

思考題

第2章 企業市場營銷環境分析

開篇案例

第一節 市場營銷環境總體分析

第二節 市場環境SWOT分析法

第三節 競爭分析與競爭策略

第四節 營銷道德和企業的社會責任

鞏固性案例

思考題

第3章 消費者行為分析

開篇案例

第一節 消費者市場及特點

第二節 組織市場購買行為分析

第三節 客戶關係管理

鞏固性案例

思考題

第4章 市場營銷信息系統與市場預測方法

開篇案例

第一節 企業營銷與信息

第二節 市場營銷信息系統

第三節 市場預測

鞏固性案例

思考題

第5章 市場細分與目標市場定位戰略

開篇案例

第一節 市場細分

第二節 目標市場策略

第三節 市場定位

鞏固性案例

思考題

第6章 產品策略

開篇案例

第一節 產品的營銷概念

第二節 產品的生命周期分析

第三節 產品組合策略

第四節 新產品開發策略

第五節 品牌、商標與包裝策略

鞏固性案例

思考題

第7章 定價策略

開篇案例

第一節 影響企業定價的因素

第二節 定價的程序

第三節 定價的方法

第四節 定價的策略

第五節 價格變化的技巧

鞏固性案例

思考題

第8章 營銷渠道與物流管理

開篇案例

第一節 營銷渠道的概述

第二節 營銷渠道的環節

第三節 營銷渠道的設計與成員管理

第四節 渠道衝突與控制

第五節 物流管理

鞏固性案例

思考題

第9章 促銷策略

開篇案例

第一節 促銷的本質與目的

第二節 促銷組合

第三節 促銷預算

鞏固性案例

思考題

10章 市場營銷計劃、組織與控制

開篇案例

第一節 市場營銷計劃

第二節 營銷部門的組織

第三節 市場營銷控制

鞏固性案例

思考題

第11章 市場營銷新潮流

開篇案例

第一節 網路營銷

第二節 關係營銷

第三節 服務營銷

第四節 循環經濟、綠色營銷與國際營銷發展策略

鞏固性案例

思考題

第12章 國際市場營銷戰略

開篇案例

第一節 國際市場營銷的概念與特點

第二節 國際市場營銷環境中的策略評估

第三節 國際市場營銷環境分析

第四節 確定國際營銷戰略

第五節 國際市場營銷組合

鞏固性案例

思考題

參考文獻

……