產品瑕疵

產品瑕疵是指產品質量不符合《中華人民共和國產品質量法》第二十六條（二）“具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外”、（三）“符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況”規定的要求，不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，或者未喪失原有的使用價值。

存在瑕疵的產品是可以銷售的，但是必須以“處理品”、“次品”等形式註明，並告訴消費者哪方面有瑕疵。如果將有瑕疵的產品冒充合格產品銷售，則屬於欺騙消費者行為，要承擔相應的法律責任。產品瑕疵影響消費者正常使用，銷售者者承擔修理、更換、退貨或違約賠償的責任。

《中華人民共和國產品質量法》第四十條

售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

產品缺陷，《中華人民共和國產品質量法》第四十六條：“本法所稱缺陷，是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險；產品有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，是指不符合該標準。”

產品缺陷的法律後果：產品缺陷造成的人身、財產的傷害，銷售者、生產者應承擔全部賠償責任。