健之佳

長期以來，健之佳始終恪守“以專業的精神，優質的服務建立信譽，努力實現顧客滿意的承諾”企業使命，秉持“健康+專業+便利”的經營定位，踐行“品質保證、專業服務、顧客滿意”的服務宗旨，貫徹“集團化管理、多元化經營、全國性擴張”的總體戰略，憑藉行業內領先的營運管理技術、高效的物流體系問題4和不斷優化的信息系統三大支柱，聯合佳e購、APP、微商城、官網、第三方平台等電商工具，搭建以會員為核心的全渠道營銷平台，打造集合了社區專業便利藥房、中醫診所、社區診所、體檢中心和便利店等業態的多元化社區健康服務生態圈。

截至2019年12月31日，健之佳擁有1,539家直營社區專業便利藥房、4家直營中醫診所、2家直營社區診所、1家直營體檢中心、206家直營便利店和20家加盟便利店，直營門店總經營面積為25.34萬平方米，問題6會員人數超過1,000萬人。2019年度，健之佳會員消費金額占銷售額的比例超過70%。

銷售規模方面，在商務部市場秩序司公布的“2018年藥品零售企業銷售總額前100位排序”名單中，健之佳排名第13位。在《中國藥店》雜誌公布的“2018-2019年度中國藥店價值榜100強”中，健之佳排名第15位。

直營門店數量方面，在《中國藥店》雜誌公布的“2018-2019年度中國藥店直營連鎖100強”中，健之佳排名第10位；

在經營發展中，健之佳逐步形成了經營業態多元化、經營品類多樣化、品牌定位差異化的經營特點：

健之佳堅持經營業態多元化，截至2019年12月，開設了1,546家藥房、診所、體檢中心及206家便利店，同時藉助CRM營銷手段，實現了官網、APP、微商城、佳E購、體檢中心的全渠道營銷，形成了多元化社區健康服務生態圈，拓寬了門店的商品線，滿足顧客隨時隨地的購葯需求。

健之佳堅持品牌定位差異化。秉承“健康+專業+便利”的經營定位，針對顧客的用藥指導需求，配備了1000多名執業藥師為顧客提供專業的顧客用藥指導，並在雲南省內率先上線了遠程審方系統，彌補了執業藥師不在崗時對顧客的用藥指導空缺，目前所有門店均已開通遠程審方。健之佳推出慢性病管理，成為慢病會員，可以獲得量身定製的疾病控制及健康改進方案等多項增值服務。

在為顧客提供專業服務的同時，健之佳為會員顧客提供了更優質、專享的服務。

隨著CRM顧客關係管理系統的上線，還可精準的為每個會員提供更為個性化的營銷服務。5截止2019年12月，健之佳擁有有效會員1000多萬，會員消費佔比達70%以上，會員回頭率達78%。

隨著規模的擴大，健之佳的專業能力、品牌和影響力得到社會認可。在連續三年獲得中國藥品零售企業競爭力排行榜營運力冠軍后，又連續五年獲得中國藥品零售企業競爭力排行榜專業力冠軍！

健之佳經營發展離不開先進的技術（健之佳的三大支柱）—連鎖經營管理技術、高效物流配送技術、連鎖信息智能技術。

健之佳將多年連鎖經營的經驗和技術轉化為標準化的形式，形成了一套標準、完善的連鎖經營標準體系。連鎖管理技術的運用確保健之佳的服務、形象、品質、配送、品牌、管理六統一，提高了整體運行效率。

2017年，健之佳物流中心的投入使用和WMS專業倉儲管理系統的上線，使得物流配送技術更上一個台階。2萬多個貨位，3天覆蓋方圓1千公里的門店，配送差錯率、店均庫容、配送費用率均遠低於行業平均水平。

健之佳的發展依託於SAP/ERP信息管理系統，業務與財務的一體化集團管控、數據規範與實時共享，提高了業務流程的運轉效率和系統數據分析能力。

藍波，男，1967年出生，漢族，碩士學位，曾於2006年4月當選為昆明市第十二屆人大代表，現任雲南健之佳連鎖健康藥房有限公司董事長兼總經理。

個人簡歷：

1984年畢業於昆明市雲師大附中，並以優異的成績考取上海交通大學；

1988年畢業於上海交通大學工業管理工程系，獲本科學士學位，2005年畢業於上海交通大學EMBA；

1988年至1992年任職於雲南雲興股份有限公司、昆明市經委包裝技術協會等單位一般幹事；

1992年至1994年任職於雲南鐵路建設指揮部計財處統計科科長；

1994年至1995年任職於深圳海王葯業有限公司金樽產品經理；

1995年至1998年在深圳市星辰醫藥有限公司歷任財務部經理、財務總監、全國銷售副總；

2002年任職深圳市海王星辰醫藥有限公司副總經理、全國營運總監；

1998年創辦雲南健之佳連鎖健康藥房有限公司，擔任董事長兼總經理；

2004年創辦雲南健之佳葯業有限公司，擔任董事長、總經理職務；

2005年4月創辦雲南健之佳便利店有限公司，擔任董事長兼總經理。

主要工作所獲榮譽：

所創辦的雲南健之佳公司：2004年被昆明人民政府評為昆明市第七屆“優秀企業”；被盤龍區人民政府授予“守合同重信用企業”榮譽稱號；被雲南省消費者協會授予“第二屆工商誠信單位”榮譽稱號，“健之佳”商標被認定為第二屆“雲南省著名商標”；

2005年被評為“2005雲南十佳僱主”榜首，成為昆明市農村藥品“兩網”建設供應企業，被雲南省消費者協會授予“消費者滿意企業”榮譽稱號，公司被評選為“中國藥店50強企業”，被盤龍區人民政府評為“盤龍區優秀企業”；在《中國藥店》雜誌“中國藥店50強”評選活動中，公司以銷售額名列中國藥店36強。

率先在非公企業中建立“黨支部”“團委”工會，在黨群工作中：2004-2006年在“雙愛雙評”活動中蘭波董事長被盤龍區總工會評選為“優秀經理”，“先進集體”健之佳黨支部被盤龍區委組織部評為：雲嶺先鋒工程“優秀黨支部”，蘭波董事長被省總工會授予“支持工會工作企業經營者”榮譽稱號，2004年蘭波董事長被盤龍區總工會授予“女職工之友”榮譽稱號；2005年健之佳黨支部被盤龍區委組織部授予和頒發：雲嶺先鋒工程“流動紅旗”；被省、市總工會分別評為“模範職工之家、模範職工小家”。

進修考察情況

參加中國連鎖經營協會到美國、台灣、日本、香港進行過醫藥行業、連鎖行業、零售行業的考察學習。

直營連鎖門店近80家，門店覆蓋昆明各大新興社區及城市主幹道，同時在紅河、玉溪、楚雄相繼開設了分店，為行業的帶動和地區經濟的發展起到積極促進作用。

為了方便社區居民生活，之佳便利店11家門店在昆明真正實施全天24小時營業，全年無休服務。同時開展了系列關懷顧客的服務：服務項目包括提供即食食品如烤熱狗、爆米花、刨冰、現製冷飲等，為顧客在店內外設置方便就餐處、提供熱水、微波加熱、彩擴沖印、售賣熱飲咖啡、出售電話卡、售賣報刊雜誌、出租雨傘、提供急需小藥品等服務，同時還在店內開設了母嬰專區、專門設置了銀聯ATM機，方便顧客刷卡需要，同時還開展了牛奶的訂購業務。同時在經營品種方面之佳便利堅持高品質，高質量作為商品經營的基礎，經營品種5000多個，45個類別，包括煙酒、零食、糖果、方便食品、家居用品、清潔用品、自助食品、針織用品、洗化用品、時尚家居用品等。人性化、周到的服務贏得社區居民的認可，每天進店購物人數達15萬人次。時尚、健康、新穎的形象成為昆明一道亮麗的風景線。

之佳便利店的總部地址：雲南省昆明市一二一大街298號（原雲南師範大學外語樓）

健之佳葯妝店，為雲南健之佳葯業有限公司化妝品業態型門店，作為“健與美”概念的代表，是國際時尚業態。而“健之佳”的定位之一就是“時尚”，其顧客群體主要在18~45歲之間，知識水平以及收入水平相對較高。正是基於這種理念，“健之佳”將旗下的一批門店一舉改造成更加時尚、美麗的葯妝店，進一步細分和調整商品結構，個人護理品和保健品的比例都大大提高。如此一來，可以確保葯妝店專業化經營，同時還有助於專業化服務。

由“健之佳”投資興辦，薈萃北京同仁堂名醫名葯及我省名醫名葯的“博仁堂”大型傳統中醫藥館於2004年落戶昆明。它作為“健之佳”在昆的第80家連鎖店，以其獨具風格的設施及各種著名品牌的藥品，在昆以“頂級店”的優勢讓市民享受到“南北結合”中醫藥的優質服務。

分別由一樓的藥品區及二樓的醫館組成。引進了北京同仁堂國藥品牌專櫃、雲南白藥、雲南騰葯、太極集團等省內外各種名牌專櫃，共設有各類藥品及中藥精品飲片種類近4000種。二樓醫館由北京同仁堂等國內著名的老中醫專家坐診。為保證專家診療后各種精品中藥的服用療效，二樓醫館特配了5台國外引進的煎藥設備，醫館將嚴格按照藥品的加工要求進行煎制，並根據不同患者服用劑量進行分裝密封。據醫館介紹，此舉不僅極大地方便了患者，而更關鍵之處還在於藥品質量得到了保障。同時，為避免“是葯三分毒”，中醫藥館在昆首家推出了經過炮製的中藥精品飲片，它能有效減少藥品的毒副作用，並使療效得到提高。

2012年9月7日，雲南省昭通市彝良縣發生5.7級地震，造成較嚴重的人員傷亡和財產損失。地震無情，人間有愛。彝良縣的地震使廣大群眾的生命財產遭受了嚴重損失，災情牽動了健之佳全體員工的心。災情發生后，健之佳領導高度重視，通過昭通市食品藥品監督管理局了解到，災區最缺乏的是食品和藥品，主要是由於災情造成的多為外傷，當地醫院的消毒液、繃帶等物資告急，而道路塌方導致食品和藥品不能及時運到。得知這個情況后，健之佳滇東分部總經理張春華、全國市場部經理劉小滌等人代表健之佳全體員工，冒著沿路泥石流、塌方不斷的危險，克服重重困難，連夜將一批價值10萬元的醫藥物資送到彝良災區，希望能夠解決受災群眾的燃眉之急，盡最大的努力幫助災區重建家園、擺脫難關。

彝良縣紅十字會中醫院收到健之佳送去的消毒液繃帶等醫藥物資后非常感動，他們剛剛接收到40多位轉院的受災群眾，正愁醫院的消毒液和紗布繃帶已經快用完了，健之佳送去的食品和藥品無異於是雪中送炭。

中華民族自古就有“一方有難，八方支援”的優良傳統，在災難面前，許許多多有著強烈社會責任感的企業和愛心人士都會積極投身於救災的工作中，以實際行動為受災群眾送去愛心、送去希望。健之佳是具有強烈社會責任感的企業，秉承“心懷感恩，回饋社會”的宗旨，作為雲南省首家獲得服務類中國馳名商標企業，位居中國藥店百強排行榜第八位，多年來積極投身於各項社會公益事業，抗震救災、抗旱救災、義診贈葯、捐資助學……為有困難的地區和群眾伸出援助之手，與災區人民共渡難關。健之佳不斷用實際行動履行著“來源於社會、回報於社會”的企業責任，為構建和諧社會奉獻著一份來自企業的力量。

1998年12月28日，健之佳春苑店正式開業，標誌著健之佳健康醫藥連鎖事業在昆明的正式啟動。

1999年2月9日健之佳與全球最大零售商沃爾瑪合作開設健之佳沃爾瑪分店。

2001年4月1日健之佳人民東路店被定為昆明市首批醫保定點藥店。

2001年6月健之佳22家分店全部被昆明市衛生局確定為首批藥品分類管理試點單位。

2001年9月30日健之佳第30家分店新聞路店開業，標誌著健之佳已發展成為昆明市規模最大的醫藥零售藥店之一。

2002年12月健之佳被昆明市政府評為“物價計量信得過單位”。

2002年12月28日健之佳門店總數突破50家，當年實現銷售7000萬，上繳稅金232萬，實現了企業發展的歷史性飛躍。

2003年9月一次性通過質量安全現場認證

2004年3月12日，健之佳又一品牌名店博仁堂隆重開業。

2004年4月1日健之佳正式全面託管雲南省郵電醫院醫房，邁出了昆明醫藥流通領域改革的第一步。

2004年5月健之佳被評為第七屆昆明市優秀企業

2004年5月，健之佳診所開業，標誌著健之佳醫療專業連鎖機構正式成立。

2004年5月底，健之佳門店已達95家，遍布昆明大街小巷，日益成為廣大市民私人的家庭醫生和健康顧問。

2004年6月，健之佳共青團委員會成立。

2004年9月，健之佳在曲靖開設了曲靖麒麟花園分店，藥店總數突破了100家

2004年10月，健之佳被盤龍區人民政府授予“守合同重信用企業”榮譽稱號。

2004年11月，健之佳被雲南省消費者協會授予“第二屆工商誠信單位”榮譽稱號。

2004年12月，“健之佳”商標被雲南省工商行政管理局認定為在“中西成藥、中藥材”商品使用上的“雲南省著名商標”。

2004年12月，健之佳被昆明市盤龍區企業聯合會、昆明市盤龍區企業家協會列為團體會。

2004年，健之佳實現營業額2億多元，上繳國家稅收500多萬元。

2005年2月，健之佳被尋甸縣政府授予“幫扶動真情，愛心獻教育”光榮稱號。

2005年3月，健之佳被中國醫藥商業協會連鎖藥店分會列為中國醫藥商業協會連鎖藥店分會會員。

2005年3月，健之佳在生活新報與雲南省企業家協會組織的十佳僱主評選活動中，被評為：“2005雲南十佳僱主”。

2005年5月，健之佳被省市殘聯授予“安置殘疾人就業‘十佳’愛心單位”榮譽證書。

2005年8月，健之佳在昆明市消費者協會組織開展的2005年度創建“消費者滿意企業”評選認定活動中，榮獲“消費者滿意企業”稱號。

2005年8月，健之佳被中國藥店雜誌評選為“中國藥店50強企業”。

2005年8月，健之佳成為昆明市農村藥品“兩網”建設供應企業。

2005年9月，健之佳被盤龍區評為“盤龍區優秀企業”。

2005年9月，健之佳第一家葯妝店開業，這在雲南乃至整個西南地區都屬首創。

2005年12月，健之佳在昆明市農村藥品“兩網”建設中成績突出，被授予“昆明市農村藥品‘兩網’建設優秀供應企業”稱號。

2006的4月，健之佳在2006年中國連鎖藥店排行榜（銷售額）排各38位、在2006年中國連鎖藥店排行榜（分店數量）直營店排各20位。

2006年4月，健之佳被盤龍區人民政府授予“2006年度納稅大戶”。

2006年4月，健之佳體檢中心開業，體檢設備最先進，自動化程度最高。

2006年5月，健之佳被評為雲南省執業藥師協會理事單位。

2006年5月，在《中國藥店》雜誌“中國藥店50強”評選活動中，健之佳以銷售額名列中國藥店36強。

2006年5月，健之佳三家門店順利通過了GPP評議，是全國第18、19、20家，也是雲南省首次通過GPP評議的藥店。同時在2005～2006年度推動自我葯療各項工作中，表現突出，成績顯著，被評為自我葯療教育工作先進單位。

2006年5月，健之佳榮獲2006年國際戒煙競賽中國雲南分賽區特別貢獻獎。

2006年8月，健之佳實現與四川福利大藥房的合作，正式進入成都市場發展，標誌著健之佳正式進入省外市場發展。

2006年8月，健之佳在福特·福克斯杯第十二屆都市時報足球擂台賽中取得第九名，獲得2007年都市時報足球擂台賽甲級隊參賽資格。

2006年8月，2005～2006年度推動自我葯療各項工作中，健之佳表現突出，成績顯著，被中國非處方藥物協會評為自我葯療教育工作先進單位。

2006年8月，健之佳向雲南省紅十字會捐贈價值人民幣482200的保健食品，（用於紅河及曲靖群眾的健康保健）。

2006年10月，健之佳在2004~2005年度“守合同、重信用”活動中，成績突出，由盤龍區人民政府頒發榮譽證書。

2006年11月，健之佳在昆明市區的零售網點突破150家，成為昆明市最大的醫藥零售連鎖企業。

2006年12月，健之佳在全年銷售工作中業績突出，榮獲北京同仁堂科技發展股份有限公司“飛躍2006獎”稱號。

2006年12月，健之佳在全年銷售工作中業績突出，特授予北京同仁堂科技發展股份有限公司“品種開拓獎”稱號。

2006年12月26日，“健之佳”在“領袖雲南·品牌總評榜”評選中，經百萬公眾投票和專家評審，獲得“領袖雲南·十大卓越品牌”稱號。

2006年12月，公司在捐贈活動中，被祿勸彝族苗族自治縣教育局、祿勸彝族苗族自治縣防震減災局授予“捐資助學、功在千秋的獎牌”。

2006年12月，健之佳在2004年至2005年度“守合同、重信用”活動中，成績突出，連續六年被昆明市盤龍區政府評為“守合同、重信用”企業。

2007年1月，健之佳被太極集團有限公司評為“戰略合作連鎖公司”。

2007年1月8日，健之佳被揚州市三葯制有限公司及昆明天福堂葯業有限公司授予“經銷揚州市三葯製藥有限公司‘恬倩’2006年度最佳合作夥伴”。

2007年3月12日，健之佳已正式被中國企業聯合會選入“中國優秀企業資料庫”。

2007年4月，健之佳被盤龍區人民政府授予“2006年度納稅大戶”。

2007年5月，健之佳被中共昆明市盤龍區委員會昆明市盤龍區人民政府評為“2006年度至2008年度文明單位”。

2007年5月，健之佳被昆明市總工會、昆明市勞動和社會保障局等部門授予“2007年5月~2010年5月昆明市勞動關係和諧企業”。

2007年，健之佳被昆明市稅務局評選為2004-2005年度納稅信用等級A級企業，並榮獲雲南省昆明市國家稅務局、地方稅務局頒發的《納稅信用等級A級證書》。

2007年6月，健之佳在雲南省民營科技企業雙優評選中，榮獲第二屆“雲南省優秀民營科技企業獎”。

2007年7月，健之佳當選昆明市連鎖經營會會長單位。

2007年7月，健之佳在雲南省內直營連鎖藥店突破300家，覆蓋曲靖、玉溪、開遠、文山、瀘西、蒙自、箇舊、大理、保山、普洱、麗江、楚雄等雲南省各地州。

2007年8月，健之佳被中華全國工商業聯合會、中國民營科技實業家協會評為07年“中國優秀民營科技企業光榮稱號”。

2007年8月，健之佳在2006~2007年度推動自我葯療教育各項工作中，表現突出，成績顯著，被中國非處方藥物協會評為“自我葯療教育先進單位”。

2007年8月，健之佳被昆明市消費者協會評為2007年度消費者滿意企業。

2007年8月，健之佳獲評“2006年度中國連鎖藥店五十強”。

2007年8月，健之佳再次躋身2006年度中國連鎖藥店50強。

2007年9月，健之佳在2007年度創建“消費者滿意企業”活動中，被昆明市工商聯評為“消費者滿意企業”稱號。

2007年9月5日~6日，在中國非處方藥物協會舉辦的“第五屆中國自我葯療年會”上，健之佳獲得2006~2007年度自我葯療先進單位榮譽稱號。

2007年10月，健之佳榮獲（2006-2007）“盤龍區第二屆優秀企業”稱號。

2007年11月，“健之佳”商標被雲南省工商行政管理局認證為“中西成藥、中藥材”商品（服務）使用上的雲南省著名商標。

2007年11月1日，重慶健之佳第一家店開業，跨省發展又邁向新的台階。

2007年12月，健之佳被昆明聖火藥業集團有限公司補定為全國範圍內的年度“最佳零售合作”夥伴之一。

2007年12月，健之佳在北京同仁堂科技發展股份有限公司2007年度營銷工作中精誠合作成績優秀，特授予北京同仁堂科技發展股份有限公司“最佳合作獎”。

2007年12月，健之佳被共青團雲南省委青年與社會雜誌社授予“愛心助學先進單位”。

2007年12月，健之佳零售連鎖門店達到450家，全年實現銷售5億元。

2008年1月，健之佳被盤龍區人民政府評為“2007年度納稅光榮戶。

2021年4月14日，健之佳披露年報，公司2020年營業收入44.66億元，同比增長26.58%；凈利潤2.51億元，同比增長49.39%；每股收益6.15元。公司擬每10股派發紅利23元（含稅）。

2020年10月15日，榮獲2020年雲南省脫貧攻堅獎社會扶貧先進典型。