環信

環信即時通訊雲成立於2013年4月，是移動即時通訊能力的雲計算PaaS(PlatformasaService,平台即服務)平台服務商。

2021年1月28日，實時互動雲服務公司聲網Agora宣布，已就收購中國即時通訊雲和客服雲服務商環信Easemob達成最終協議，交易預計在2021年第一季度完成。

環信將基於移動網際網路的即時通訊能力，如單聊、群聊、發語音、發圖片、發位置、實時音頻、實時視頻等，通過雲端開放的RestAPI和客戶端SDK包的方式提供給開發者和企業。讓App內置聊天功能和以前網頁中嵌入分享功能一樣簡單。環信全面支持Android、iOS、Web等多種平台，在流量、電量、長連接、語音、位置、安全等能力做了優化，讓移動開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發，很大限度地縮短產品開發周期，短時間內讓App擁有移動IM能力。

2015年4月，環信基於業界專業即時通訊雲PaaS平台基礎上推出了SaaS產品環信移動客服。環信移動客服是以移動端為核心，包括APP、網頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統一智能雲客服平台，具備史上最強大的移動端SDK，歷經2年研發迭代，5萬多家APP實際驗證。同時是國內首家使用IM長連接和“智能機器人+智能知識庫”組合技術的移動客服產品。

環信目前一年時間已經完成了5輪融資。天使輪為經緯中國500萬人民幣、A輪為SIG500萬美元、A+輪為紅杉資本300萬美元，B輪融資1250萬美元，由紅杉資本領投，經緯中國和SIG跟投，C輪融資1.03億元人民幣，由經緯領投，銀泰嘉禾跟投。是即時通訊雲和SaaS客服領域融資最快、資金最充裕的平台。

2015年：環信榮獲CSDN2015年度“最佳品牌影響力”大獎

2016年：環信摘取“2016中國最佳SaaS產品獎”

2016年：環信榮獲“2016年度最具投資價值企業級服務商”大獎

2018年：環信入選“十大最具價值”科技項目

2020年12月，位列2020通信視頻雲服務解決方案提供商TOP50第24名。

2020年12月，榮登2020年度新基建產業領軍企業100強榜單。

2020年12月，位居2020年度數字化推動企業100強榜單第71位。

易觀發布中國移動IM雲報告，環信穩居市場第一

環信是國內起步最早、規模最大的即時通訊雲平台和全媒體智能雲客服平台。現已覆蓋包括電商、O2O、網際網路金融、在線教育、在線旅遊、移動醫療、智能硬體、遊戲等20大領域的Top10客戶，典型用戶包括國美在線、58到家、快牙、隨手記、獵聘、海爾等。截至2015年底，環信共服務了50833家App客戶，SDK覆蓋手機終端3.19億，平台日均發送消息2.1億條。

環信CEO劉俊彥簡介：

畢業於倫敦大學國王學院，計算機碩士。17年研發經驗，先後任職IONA，RedHat。重度開源軟體參與者，JBOSSESB,SOA-P、ApacheCXF、JBOSSDrools、jBPM等開源項目committer。專註於高併發消息中間件，實時消息系統，異構分散式企業系統集成和應用伺服器。