JIRA
項目與事務跟蹤工具
JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具,被廣泛應用於缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。
JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富,其超過150項特性得到了全球115個國家超過19,000家客戶的認可。
創建澳亞悉尼,舊金山、阿姆斯特丹也有辦公室,2011年收入為1億美元,較去年增長35%。主要產品有JIRA,Confluence,GreenHopper,Bitbucket,Hipchat,Sourcetree等。2010年獲美國Accel Partners首輪6000萬美元風險投資。
推雲服務載版,均提供免費試。雲服務無需安裝可直接試用,下載版採用一鍵式評估安裝,在用戶自己的伺服器上運行。
布組織管、、析、測試廣泛。
工作流
•開箱即用,提供用於缺陷管理的默認工作流
可視化工作流設計器
•每個工作流可以配置多個自定義動作和自定義狀態
•每一個問題類型都可以單獨設置或共用工作流
•可視化工作流設計器,使工作流配置更加直觀
•自定義工作流動作的觸發條件
•工作流動作執行后,自動執行指定的操作
項目
•每個項目都有自己的概覽頁面包括:項目詳細信息、最新更新情況以及一些報告的快捷方式
•在項目界面中查看按照狀態、是否解決等條件設置的分類統計報告
•查看項目最新的活動情況
•查看項目的熱門問題
•可以設置項目類別,將項目分組管理
•可以為每個項目設置單獨的郵件通知發件地址
•自定義安全級別,指定用戶對問題的訪問
•指定組件/模塊負責人
問題管理
•自定義問題類型,適應組織管理的需要
•自定義欄位,可選擇欄位類型超過20種,在此基礎上還支持插件進一步擴展
•自定義問題安全級別,可以限制指定用戶訪問指定的問題
•如果多個問題需要同時修改同一欄位值或執行同一工作流動作,你可以使用批量操作功能一次性完成
•登記問題預計完成時間、實際工作時間,就可以了解該問題預計還剩多長時間才能解決。甚至可以出具時間跟蹤報告,了解用戶的工作效率
•支持遠程創建問題,通過多種方式在JIRA中創建問題,如電子郵件、移動設備客戶端
•如果一個問題需要多人協作,可以將問題分解為多個子任務,分配給相關的用戶
•將相關或有依附關係的問題建立鏈接,以便於用戶快速了解
•為JIRA的問題添加附件,可以幫助技術人員快速解決問題,當上傳圖像文件時,JIRA自動顯示圖像縮略圖。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問題中
•為問題設置到期日,可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問題
面板
•自定義面板,可以在面板中添加任何符合OpenSocial規範的小工具
•可以簡單地創建、複製,生成多個面板,分別管理不同的項目
•支持牆板
•可以收藏面板,或將面板共享給指定的用戶
•面板布局靈活,支持拖拽
搜索
•快速搜索,輸入關鍵字,馬上顯示符合條件的結果
•簡單搜索,只需點選,就可以將所有條件組合,查找出符合條件的問題
•可以將搜索條件保存為過濾器
•可以將過濾器收藏或共享給其他用戶
•支持JQL搜索語言,可以使用像"lastLogin","latestReleasedVersion"或"endOfMonth","membersOf"之類的函數,並且可以自動補完
•針對搜索結果進行批量操作,一次性完成多個問題的編輯或執行等操作
•搜索結果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel
安全
•JIRA的用戶可以交由LDAP驗證
•允許設置匿名訪問
•任何使用管理員功能的進程,都需要額外驗證,並且10分鐘過期,以保證JIRA的安全
•查看所有登錄到JIRA的用戶狀況
•將用戶歸屬與用戶組,用於維護安全許可權和操作許可權
•允許每個項目單獨定義項目角色成員,打破用戶組許可權的限制,減輕系統管理員對於項目許可權的維護工作量
•每個項目可以獨立設置自己的安全機制
•限制某些用戶訪問指定的問題,即使該用戶擁有這個項目的訪問權
•白名單機制,限制外部鏈接直接訪問JIRA數據
通知
•通過郵件通知方案,配置在JIRA工作流關鍵階段自動發送通知郵件
•即使你不參與問題的解決,只要有許可權,你也可以關注一個問題。只要關注的問題有任何變化,你都可以接受到郵件通知
•定期接收JIRA的指定報告,如超期未解決的問題列表、5天未更新的問題列表等
•在你習慣的RSS閱讀器中接收JIRA的任何變動
•在JIRA頁面頂部明顯的位置發布最新通知公告
集成
•通過插件生態平台marketplace,有300種以上的插件可供選擇,用以提高JIRA擴展性或提高JIRA的易用性。插件還在持續增加。
•使用GreenHopper插件,實現敏捷項目管理
•通過插件,JIRA可以將報告的缺陷與源代碼建立聯繫,以便於了解缺陷在哪部分代碼中被修復
•JIRA提供全面的remote APIs-包括REST,SOAP,XML-RPC等-並且Atlassian提供開發教程和示例
類別 | 功能 | JIRA | ClearQuest | Bugzilla | Trac |
生產商 | Atlassian | IBM | Mozilla Foundation | Edgewall Software | |
許可授權 | 商業授權 | 商業授權 | 免費MPL | 免費BSD | |
資料庫 | MySQL | Y | Y | Y | |
PostgreSQL | Y | Y | Y | ||
MS SQL Server | Y | Y | |||
Oracle | Y | Y | Y | ||
SQLite | Y | ||||
DB2 | Y | ||||
Access | Y | ||||
Sybase | Y | ||||
特性 | 測試計劃整合 | Y | Y | Y | Y |
自定義工作流 | Y | Y | Y | Y | |
支持Unicode | Y | Y | Y | Y | |
自定義欄位 | Y | Y | Y | Y | |
支持SLA | Y | ||||
插件擴展 | Y | Y | Y | ||
多項目管理 | Y | Y | Y | ||
輸入界面 | 網頁 | Y | Y | Y | Y |
電子郵件 | Y | Y | Y | ||
命令行 | Y | Y | |||
圖形客戶端 | Y | Y | Y | ||
REST API | Y | Y | |||
SOAP | Y | Y | |||
Mylyn | Y | Y | Y | Y | |
Visual Studio | Y | ||||
通知方案 | 電子郵件 | Y | Y | Y | Y |
RSS | Y | Y | Y | ||
即時通信 | Y | ||||
版本控制 | Git | Y | Y | Y | |
Mercurial | Y | Y | Y | ||
Bazaar | Y | Y | |||
Monotone | Y | ||||
Darcs | Y | ||||
CVS | Y | Y | Y | ||
Subversion | Y | Y | Y | ||
Perforce | Y | Y | Y | ||
AccuRev | Y | Y | Y | Y | |
ClearCase | Y | Y | |||
認證方式 | 網頁 | Y | ? | Y | Y |
公開密鑰 | ? | ||||
OpenID | Y | ? | Y | ||
OAuth | Y | ? | |||
LDAP | Y | Y | Y | Y |
JIRA按照已註冊活動用戶數進行授權,版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、100000以上,授權價格隨用戶數量增加而增加。
其中,10、25、50、100為標準版,2000、10000和100000以上為企業版,500用戶既可以選擇購買標準版,也可以選擇購買企業版。
標準版和企業版在軟體功能上無區別。
企業版用戶可以得到Atlassian提供的下列服務:
•24x7在線和電話支持
•通過Atlassian University提供的JIRA培訓
•JIRA管理員培訓課程
•Atlassian企業社區會員資格
•企業最佳實踐網路研討會參與資格
主版本 | 版本 | 發布日期 |
JIRA 2 | 2.1 | 2003-6-1 |
2.2 | 2003-6-20 | |
2.3 | 2003-7-3 | |
2.4.1 | 2003-8-19 | |
2.5.1 | 2003-11-14 | |
2.6 | 2004-2-27 | |
JIRA 3 | 3.0 | 2004-10-12 |
3.1 | 2005-2-14 | |
3.2 | 2005-5-27 | |
3.3 | 2005-8-5 | |
3.4.1 | 2005-11-15 | |
3.5 | 2006-2-1 | |
3.6 | 2006-4-18 | |
3.7 | 2006-12-18 | |
3.8 | 2007-3-13 | |
3.9 | 2007-5-8 | |
3.10 | 2007-7-9 | |
3.11 | 2007-9-25 | |
3.12 | 2007-12-7 | |
3.13 | 2008-9-8 | |
JIRA 4 | 4.0 | 2009-10-6 |
4.1 | 2010-4-7 | |
4.2 | 2010-10-9 | |
4.3 | 2011-3-16 | |
4.4 | 2011-8-2 | |
JIRA 5 | 5.0 | 2012-2-23 |
5.1 | 2012-7-9 | |
5.2 | 2012-11-11 | |
5.2.8 | 2013-3-8 | |
JIRA 6 | 6.0 | 2013-5-21 |
6.1 | 2013-10-24 | |
6.2 | 2014-2-25 | |
6.3 | 2014-9-7 | |
6.4 | 2015-3-24 |