confluence

企業知識管理與協同軟體

Confluence是一個專業的企業知識管理與協同軟體,也可以用於構建企業wiki。使用簡單,但它強大的編輯和站點管理特徵能夠幫助團隊成員之間共享信息、文檔協作、集體討論,進行信息推送。

Confluence為團隊提供一個協作環境。在這裡,團隊成員齊心協力,各擅其能,協同地編寫文檔和管理項目。從此打破不同團隊、不同部門以及個人之間信息孤島的僵局,Confluence真正實現了組織資源共享。

主要功能


空
• 空頁組合,創建限量空
• 空許可權設置,空管許可權配戶組
confluence
confluence
• Confluence提供多種方法將空間內容導出為HTML、PDF、XML、Word等格式
• Confluence的每個空間具有屬於該空間的博客,博客內容可以是通知、行程、狀態報告或任何與時間相關的信息
• 點擊空間中的“查看標籤”頁面查看空間中的全部標籤,點擊任一標籤查看具有該標籤的頁面,並且可以進一步點擊標籤以得到滿意的結果
頁面
• Confluence通過歷史版本記錄每一個頁面的編輯過程,能夠很方便地查看版本之間的區別,或恢復到以前的版本
• 支持頁面模板,當在空間中添加一個新頁面,不必從頭開始,可以在頁面模板的基礎上添加內容
• 空間中的頁面按照父子關係組織成樹狀關係,這種頁面組織關係雖然簡單,但是對內容的分類組織卻十分有效
Confluence中的頁面組織
Confluence中的頁面組織
• Confluence可以導入Word文檔成為一個頁面,並自動根據文檔章節,對頁面進行拆分和樹狀組織
• 可以在同一空間或不同空間中移動和複製頁面,可以以字母順序排序或手工排序
• 支持標籤功能,用以標識頁面和博客,標籤能夠對頁面進行詳細分類,並可跨越多個空間和類型以聚合內容
• 對頁面內容的討論,可以進行評論,評論是一種有效的社區用戶溝通方式
Confluence 回收站
Confluence 回收站
• 頁面限制可以對單一頁面設置誰可以查看、誰可以編輯,子頁面繼承父頁面的“查看”限制設置
編輯器
• 簡單易用的富文本編輯器,用戶可以迅速上手。Confluence的富文本編輯器可以幫助用戶很方便快捷的創建具有吸引力的頁面
• 支持在Word中進行編輯,點擊頁面或博客中的在Word中編輯鏈接,將在Microsoft Word中打開頁面,可以編輯后將編輯好的內容存回Confluence中
Confluence 草稿
Confluence 草稿
• 可以以多種方式在頁面中顯示圖片,還可以按照縮略圖方式顯示,或者顯示成畫廊以幻燈片方式播放
• 可以很容易的在頁面中嵌入多媒體, Confluence 支持以下多媒體格式:
• Flash (.swf)
• Quicktime 影片(.mov)
• Windows Media (.wma, .wmv)
• Real Media (.rm, .ram)
• MP3 文件(.mp3)
• AVI 文件(.avi)
• 支持同時編輯,當出現兩個以上的人同時編輯同一頁面的情況,Confluence將保證所有人不會丟失任何內容
• 支持拖放。通過拖放可將嵌入的圖片和Office文檔直接輸入到富文本編輯器中
• 通過鏈接瀏覽器可以鏈接到系統的任意對象,如:頁面、博客、附件、甚至用戶
宏是一種在頁面中動態擴展功能的機制, Confluence內置提供了幾十種常用的宏供用戶使用
Confluence 圖表
Confluence 圖表
• 畫廊宏將頁面中的圖像附件以縮略圖畫廊方式在頁面中顯示
• HTML宏允許用戶將HTML代碼嵌入到頁面中,HTML宏默認設置成關閉
• 熱門標籤宏將常用標籤生成列表或熱圖
• 引用宏標記頁面中的內容供其他宏使用
• 社交網路宏顯示在你社交網路中的所有用戶
• 用戶屬性宏顯示用戶屬性詳情
• 代碼塊宏在頁面中以語法高亮方式顯示源代碼(HTML, Javascript, Java,等)
附件
confluence
confluence
• 所有的附件都有版本控制, 另外每個版本都有創建者的備註,說明由誰創建和創建的原因
• 為了合理利用伺服器存儲空間,管理員可設定附件最大尺寸
• 如果安裝了Office軟體,可以直接在附件頁面中編輯Office文件
• 內置的WebDAV插件,使用戶能夠通過Windows Explorer 或其他WebDAV客戶端直接瀏覽、管理、編輯附件
• Confluence構建附件索引,以便於搜索以下文件的內容:
• Microsoft Word 文檔
• PDF 文件
• Microsoft Excel 文件
• Microsoft PowerPoint 演示稿
• HTML, XML, 源文件和.txt文件
• ZIP文件
• 將附件上傳到Confluence中就像在桌面系統中一樣工作。可以將桌面中的文件直接拖放到Confluence頁面中
• 支持批量下載,可以將頁面中的附件打包成一個ZIP文件下載
• 可以使用附件宏在頁面中顯示附件列表
通知
• Confluence使用郵件通知和RSS源使用戶能夠得到最新變化的通知
• 可以將一日內的Confluence更新情況的郵件通知濃縮成一份每日郵件報告
• 用戶可以關注空間或其他用戶,當空間內的頁面或博客有任何改動時,或被關注用戶進行了相關操作時,用戶將會收到郵件通知
Confluence 通知關注人
Confluence 通知關注人
• 空間管理員能夠查看誰在關注頁面,並能夠添加關注著到任意頁面或博客,這樣能夠使相關人員及時獲得重要活動的信息
搜索
Confluence 搜索
Confluence 搜索
• 附件內容也能夠建立索引,與其他Confluence內容一樣供用戶搜索
• 支持快速導航,根據用戶的輸入信息提供建議的搜索結果,只需要在下拉列表中選擇中意的頁面即可
• 如果要更精準的找到想要的結果,Confluence能夠在以下幾個方面設置搜索條件:
• 地方- 特定空間, 收藏空間, 全局空間或個人空間
• 內容 - 特定內容類型(頁面、消息條目、郵件等)
• 時間 - 內容在特定時間段內被修改過
• 作者 - 內容最後被特定用戶修改
• 郵件搜索,Confluence支持歸檔全部郵件及其附件到特定空間,一旦歸檔后,郵件能夠:
• 可搜索 - 包括郵件附件的內容
• 可查閱 - 任何有許可權的人
• 可關聯 - 能夠追蹤相關郵件
• Confluence的搜索語法提供更精細的搜索條件,可以搜索短語、指定不包括的詞語,並能使用邏輯操作符,如:AND, OR ,以及通配符*
• Confluence支持標籤搜索,使用前綴及搜索詞,如:labelText:chocolate
• 用在線搜索宏在頁面中添加一個搜索框,當用戶輸入搜索詞語后,將動態顯示匹配的結果
定製化
Confluence 能夠快速套用用戶組織的展現風格並能夠擴展用戶所需的功能
• Confluence站點和空間的布局能夠自定義
• 定製空間配色方案,體現出個性化或者僅僅是匹配組織的配色標準
• 定製樣式表能夠改變空間樣式風格,使界面更有個性
• 定製站點的歡迎信息以顯示站點的介紹或者是當天的重要信息
• 主題用於個性化設置Confluence的展現風格,可以在整個站點或某個空間應用主題
• Confluence有上百種插件,用於擴展Confluence以適應各種應用場景
• Confluence提供全面的Web Service介面,使應用程序或腳步能夠遠程更新內容、管理用戶和個人空間。提供的API類型包括:SOAP、XML-RPC和REST
• 可訪問源代碼。所有的授權用戶允許訪問Confluence源代碼,用於定製和擴展功能
個性化
• Confluence面板顯示站點的概覽和最新內容變化情況,用戶可以過濾和收藏內容,管理員甚至能夠創建定製化的歡迎信息
• 註冊用戶能夠自定義Confluence首頁,當成功登錄Confluence后將跳轉到首頁,首頁可以是面板或者是定製好的一個頁面
• 收藏功能是快速訪問感興趣的頁面或空間的一種方法,可以從面板或個人屬性頁面中快速訪問個人收藏的信息
• 私有標籤可以標識個人感興趣的內容,用於後續導航內容時使用
• Confluence 記錄最近查看的頁面,便於後續訪問
• 狀態更新類似微博,限制140個字元,能在整個組織中查看到
• 人員目錄提供了Confluence站點所有人員的列表,從人員目錄中搜索人員,點擊人名或頭像就能查看到該人的詳細信息
Confluence 關注
Confluence 關注
• 創建個人空間,用於展現自己、寫關於工作的博客或者僅僅是在線保存個人信息
• 用戶可以上傳自己的頭像或者從系統提供的頭像中選擇。如果上傳了照片,Confluence允許截取指定區域作為頭像
• 如果想了解用戶更多的信息,只需要在用戶名字上懸浮滑鼠就會彈出浮動消息框,顯示用戶的概要信息
• 每個Confluence都擁有用戶信息區域,用於顯示用戶的如下信息:
• 當前狀態
• 最近活動
• 頭像
• 社交網路
• 其他屬性
安全
• 為了便於管理,用戶可以被分配到用戶組中,這樣在組中的用戶就自動具有該組被賦予的許可權
• 支持公開註冊,便於創建一個面向公眾的站點
• 支持驗證碼
• 每個空間都能配置許可權,許可權可以由管理員賦予某個用戶或者用戶組
• 頁面許可權能夠控制那些人能夠查看或編輯某一個頁面,子頁面繼承父頁面的查看許可權
• 支持單點登錄
• 每個Confluence站點都允許不限數量的匿名用戶訪問,使得Confluence成為理想的對外服務站點,管理員能夠對匿名用戶組單獨設置許可權
知識管理
將人們聚集起來,在一起創建、更新和分享知識,發表自己的觀點,並藉此認識更多的知識作者。
企業門戶
消除繁瑣的信息發布流程,允許你的員工分享知識和觀點,激勵員工貢獻自己的才能。
文檔管理
發布文檔變得極為簡便,使得企業文檔更加有條理、查看到更新記錄、可快速搜索。
協同平台
以Confluence為工作平台,展示工作成果、發布公告通知、關注項目動態、共享文件及文檔。

版本介紹


主版本版本發布日期
Confluence 11.02004-3-12
1.1.22004-6-21
1.2.32005-2-24
1.3.52005-5-2
1.42005-5-23
Confluence 22.02005-11-17
2.12005-12-20
2.22006-4-11
2.6.32007-12-1
2.8.32009-8-19
Confluence 33.0.12009-8-20
3.12009-12-8
3.22010-3-18
3.32010-7-6
3.42010-10-12
3.52011-3-15
Confluence 44.02011-9-15
4.12011-12-31
4.22012-4-5
4.32012-9-14
Confluence 55.02013-2-19
5.0.32013-3-18

使用情況


Confluence 已經在超過100個國家,13500個組織中成功地應用於企業內網平台、知識管理及文檔管理,涉及財富1000企業、政府機構、教育機構、財務金融機構及技術研究領域。
包括IBM、Sun MicroSystemsSAP等眾多知名企業使用Confluence來構建企業Wiki並面向公眾開放。

概念特徵


空間:分散式存儲知識;
頁面:用簡單的符號來描述你的想法;
共享:和你的團隊快速的協作;
搜索:跨頁面,註釋和附件間的搜索;
組織:高效地創建靈活的頁面結構;
註釋:進行小組討論;
重獲:容易找到你需要的信息;
導出:頁面乃至整個空間可以導出為HTML,PDF,XML文件;
重構:高效的信息操作;
安全:高級的許可權和安全性;
通知:通過mail/RSS來跟蹤頁面的內容變更;
定製:顏色,風格,整個站點的布局都可以定製;

授權


JIRA按照已註冊活動用戶數進行授權,版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、10000以上,授權價格隨用戶數量增加而增加。
其中,10、25、50、100為標準版,2000、10000和10000以上為企業版,500用戶既可以選擇購買標準版,也可以選擇購買企業版。
標準版和企業版在軟體功能上無區別。
企業版用戶可以得到Atlassian提供的下列服務:
• 24x7在線和電話支持
• 通過Atlassian University提供的JIRA培訓
• JIRA管理員培訓課程
• Atlassian企業社區會員資格
• 企業最佳實踐網路研討會參與資格