SAP SE

德國以研發軟體為主的公司

SAPSE(Systems,Applications&ProductsinDataProcessing)是德國的一家軟體公司。

成立於1972年,總部位於德國沃爾多夫市,是全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商,世界第三大的獨立軟體供應商,全球第二大雲公司,在全球有120多個國家的超過172,000家用戶正在運行SAP軟體。財富500強80%以上的企業都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球75個國家擁有分支機構,並在多家證券交易所上市,包括法蘭克福和紐約證交所。

發展歷程


公司概覽

SAP SE
SAP SE
SAP創立於1972年的德國,是全球商業軟體市場的領導廠商,提供優質的應用程序和服務,幫助超過25個行業內各種規模的企業實現卓越運營。根據市值排名為全球第三大獨立軟體製造商。在全球120多個國家擁有109,000個企業客戶,其中包括財富500強80%以上的企業,並在包括歐洲、美洲、中東及亞太地區的50個國家僱用52,921名員工。公司總部位於德國沃爾多夫。SAP將企業軟體定義為企業資源計劃、商務智能和相關應用程序的集合。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟體解決方案及其服務的用戶許可證。SAP解決方案包括標準商業軟體及技術以及行業特定應用,主要用途是幫助企業建立或改進其業務流程,使之更為高效靈活,並不斷為該企業產生新的價值。
另外,SAP還提供與其軟體相關的諮詢、維護和培訓服務。SAP歷來堅持與客戶及獨立業務合作夥伴建立緊密合作,共同進行軟體開發。
SAP是一家上市公司,其股票在包括法蘭克福證券交易所、紐約證券交易所等全球多家證交所掛牌上市。
註:2009財年,根據IFRS標準
年銷售收入€10,672(百萬)
軟體及服務銷售收入€8,198(百萬)
運營利潤€2,588(百萬)
員工人數(截至年底)52,921名全職員工
客戶數分佈於120多個國家,超過105,000個
合作夥伴超過2,400個認證合作夥伴
研發投入€1,591(百萬)/約佔年銷售收入的15%

公司起源

1972年,正是IBM大型主機風行的時代。而當時所謂的應用軟體市場,例如企業用的財務管理軟體,才剛在起步階段。雖然IBM銷售出超大型計算機時會“附贈”這種軟體,但通常研發應用軟體是客戶自己的工作。每位客戶都得重新設計相同的軟體,花費重金聘請計算機顧問。因此,每次為企業的編程開發都是一次龐大的重複勞動。
五位SAP的創始人當時都是IBM德國分公司的軟體工程師,他們建議IBM為大企業項目編寫現成的軟體供企業自由選用,但IBM拒絕了這項建議而執意採用定製軟體。
在自己的“少數派報告”被忽視后,五人決定離開IBM自己創業,開發標準軟體。1972年4月1日,SAP公司成立。當時,沒有人會想到有一天它會成為世界最大的企業應用軟體供應商。
五位創始人(DietmarHopp,Hans-WernerHector,HassoPlattner,KlausTschira,andClausWellenreuther)於德國曼海姆初創時的公司名為SystemalyseundProgrammentwicklung,后根據Systeme,AnwendungenandProdukteinderDatenverarbeitung("Systems,ApplicationsandProductsinDataProcessing")將公司名稱縮寫為SAP。

公司歷史

1972–1981:前10年
SAP公司的建立以及在隨後數年中的快速發展。SAP的底層架構、最初的一些軟體模塊,以及SAPR/2系統構成了公司第一年的收入。獲得了德國以外的第一個客戶,並第一次參加了展會。
1982-1991:SAPR/3時代
公司擁有了4個64MB存儲伺服器。僱用100名員工,簽訂的第1000個客戶。收入達1億德國馬克,業務不斷向國外擴大。公司研發出了SAPR/3。所有這些具有里程碑意義的事件成就了SAPR/3時代。
1992-01:電子商務時代
SAP年銷售收入達到了60億美元,並僱用超過24,000名員工。在各種展覽和峰會亮相。完成了公司整體上市,並開發出了新技術和平台。SAP獨步電子商務時代。
2002:SAP
SAP的故事還在繼續。SAP研發了NetWeaver平台,這是一個橫跨信息流域系統架構的平台,能全面整合企業及其員工隊伍,並能無障礙地建立市場間連接。在這個階段,SAP的技術創新和創業精神繼續得到極大的發展。
2007年10月,SAP收購BusinessObjects,進入商業智能領域。
2010年5月12日,SAP宣布將以58億美元現金收購商業軟體開發商Sybase。
2010年12月26日,SAP在北京宣布,SAP已完成對全球最大的獨立軟體廠商之一的Sybase公司的收購,並同時宣布了完成收購后的首期發展時間表。
SAP全球研發中心
SAP在美國、法國、日本、印度、以色列和中國設立了全球研發中心,每年投入巨資進行產品研發。為了加強在中國的研發力度,SAP招募了大批高學歷、高技術的本地研發人員,同時也實現了中國研發中心與全球研發團隊的融合。2002年,隨著中小型業務管理方案的推出,上海的研發人員直接參與該產品的開發。SAP中國研發中心也參與其他產品的開發,包括企業戰略管理、人力資產管理和教育管理等。除了標準產品外,SAP還有一個專門的業務團隊支持客戶化開發。該團隊是全球客戶化開發團隊的一部分,主要服務中國和亞太的特殊用戶。

SAP在中國


簡介

SAP在中國擁有包括IBM、埃森哲、上海麥匯、浙江中之傑、上海順維諮詢、北京奧維奧,廣州工博、凱捷、HP、畢博、德勤、漢得、石化盈科、中電普華、東軟、神州數碼等多家合作夥伴。SAP在眾多的項目中與這些合作夥伴密切合作,將先進的管理理念和方法轉變為切實助力中國企業“蘊韜略,更卓越”的實現。
2012年12月7日,經過近3年的接洽,SAP最終與南京市簽約,入駐中國(南京)軟體谷。SAP在南京建立第二個全球創新中心,也是中國唯一一個創新中心。這一戰略性的布局,是由於中國日益增長的經濟實力和企業軟體需求決定的。
SAP公司早在八十年代就開始同中國的國營企業合作,並取得了成功經驗。1995年在北京正式成立SAP中國公司,並陸續建立了上海、廣州、大連分公司。
10年間,SAP本著將國際先進的管理知識同中國實際相結合的宗旨,充分滿足了中國企業追求管理變革的要求。SAP以信息技術為核心不斷推出適應企業管理需求和符合企業行業特點的商務解決方案,並匯同合作夥伴幫助中國企業進行管理改革,增強競爭力。作為中國ERP市場的絕對領導者,SAP的市場份額已經達到30%,年度業績以50%以上的速度遞增。
SAP在中國擁有眾多的合作夥伴,包括浙江中之傑、億達集團-億達信息技術、中國石化、IBM、HP、Sun、美盈森、埃森哲、畢博、凱捷中國、德勤、源訊、漢得、高維信誠、廣州數通、神州數碼、太極計算機、東軟軟體、漢普、新波信息科技、北京龍象信益、清華紫光,方正科技、華軟新元、廣東新盛通、明基逐鹿等。SAP在眾多的項目中與這些夥伴密切合作,將先進的管理理念和方法轉變為切實幫助中國企業成功的現實。自1997年就已開始從事軟體開發的SAP中國研究院於2003年11月正式成立,同時升級為SAP全球八大研究院之一。作為SAP全球分支機構中發展最為迅速的機構,已有來自全球的1000餘名研發人員。通過與SAP全球研發網路的緊密合作,SAP中國研究院的工作範圍覆蓋了企業應用級解決方案研發流程的全部環節,並致力於為中國,亞太區乃至全球的客戶提供創新的、全面的企業應用級解決方案。
目前SAP中國研究院的工作重點在:成長型企業解決方案、SAP最佳業務實踐、Linux應用、供應鏈管理及製造相關解決方案、企業戰略管理解決方案、企業業務流程革新、SAPERP財務和SAPERP人力資源管理解決方案和其它戰略性研發項目。
這是位於浦東張江晨暉路SAP中國研究院南門
這是位於浦東張江晨暉路SAP中國研究院南門
隨著在上海浦東軟體園的全新的SAP中國研究院建築群的建設,SAP中國研究院將進一步加強其對區域和本地市場的承諾,繼續保持高速增長目標2009年達到1500人左右的規模,持續成為世界一流的研發中心。
2012年,SAP擇址中國(南京)軟體谷建立SAP南京全球創新中心。SAP全球企業官、全球高級副總裁,同時也是剛剛走馬上任的SAP中國研究院總裁孫小群女士表示,作為哈索博士在中國發展項目的延續,同時也是SAP全球戰略發展的重要組成部分,SAP不僅將落戶南京,還將繼續履行對於整個中國市場的承諾,包括在2015年前在中國投資20億美金,完成SAP的“中國發展計劃”。此外,她強調了SAP南京創新中心將在“中國發展計劃”中充當的戰略性角色,表示SAP南京創新中心將成為SAP全球第二、同時是中國唯一一個創新中心。它的建成不僅能推動商業創新,更能進一步鞏固SAP中國研究院在中國軟體行業的領導地位。“對SAP來說,今天是一個歷史性的日子,我們參與見證了SAP全球第二家創新中心在南京落地。”孫小群在簽約儀式上表示,德國SAP對建設南京創新中心非常重視,對此寄予高度期待。SAP成立四十周年,SAP南京創新中心的設立,標誌著SAP啟動“未來城市創新”戰略,開始了新的篇章,具有里程碑式意義。SAP期待著今後能以南京創新中心為依託,“立足中國、影響世界”。
建成后,SAP南京創新中心的研發方向將包括內存計算、雲計算和移動應用等前沿技術,將與SAP德國總部在研發上保持同步,同時SAP中國研究院也將投入大量的研發資源,再加上與政府,企業及合作夥伴的緊密合作,鼎力支持政府完成2014年第二屆青少年奧林匹克運動會的順利舉辦。據悉,南京創新中心項目啟動后,SAP未來還將在中國(南京)軟體谷規劃建設SAP聯合創新實驗室、SAP中國南京分公司銷售中心、SAP全球支持中心南京分部、SAP中國研究院南京分院、SAP全球大學聯盟實訓基地等一系列項目。
優秀的IT技術人才、經驗豐富的行業專家和成熟的管理團隊構成了SAP中國研究院在中國眾多的國際與國內研發機構中,獨特的地位和在企業級商務應用軟體領域無可匹敵的競爭優勢。將全球先進的研發經驗、先進技術和創新精神相融合,通過持續不斷地加大在技術和人力資源上的投資,同時作為SAP在亞太區的解決方案和技術中心,SAP中國研究院將致力與SAP本地和全球的客戶共同發展,走向成功。
SAP中國諮詢服務部於1995年年底正式成立。SAP中國諮詢服務部是您最理想的合作夥伴,與SAP的合作能夠保障您的投資得到快速和持續增長。我們傳遞的商業價值來自於全球近84,000家客戶在30年間最佳業務實踐的智慧結晶。我們在技術上的領先和對於客戶的忠誠降低了客戶的業務風險。
SAP中國諮詢服務部通過與SAP產品開發部門的密切合作以充分調動SAP的資源,幫助客戶享有SAP客戶服務、網路的全面支持,以及來自SAP各方面服務合作夥伴的支持。
自1998年開始在中國開設顧問學院培訓課程,SAP中國培訓部已成功地為中國本土培養了逾千名認證諮詢顧問。在關注合作夥伴專業實施團隊SAP技能提高的同時,SAP中國培訓部更把幫助本地客戶完成產品認知作為工作的重中之重。除日常提供的標準公開培訓課程外,更注重結合客戶的具體項目實際,針對客戶不同目標聽眾群,提供定製化的培訓服務,從而保證了客戶在項目啟動的第一時間段完成對產品的基本認知,並在項目中把握自己項目的主動性,與諮詢公司更好地互動,省時高效地完成項目的實施與維護。另外,在培訓手段的靈活性上,SAP中國培訓部也在不斷地開展相關改革,除傳統的教室教學外,又將增設在線培訓,infopak培訓工具等,旨在幫助中國客戶更快更優地掌握SAP產品的使用。
SAP於2004年在上海和大連投資一千萬歐元建立繼愛爾蘭、西班牙、奧地利和印度后的第五個全球支持中心,完成了7×24SAP全球支持網路的重新布局。以該全球支持中心為中樞,SAP不僅向中國客戶提供基於中文的遠程產品支持,也以英語、日語和韓語支持亞太地區的其它四千多客戶。支持中心現有130位高素質員工並在繼續增長。SAP中國全球支持中心的建立是SAP在中國十一年業務成長后的又一里程碑。
中國本地化支持部門是SAP全球支持部的另一重要組成部分。它在全球支持中心提供的產品支持的基礎上,主要針對中國本地客戶加強個性化和現場服務能力,確保客戶順利實施複雜應用並協助客戶持續改進現有解決方案。從1997年建立的大中國區遠程支持團隊發展演變至今,該部門現有40名熟悉本地客戶並精通產品的員工,並將繼續增長以適應SAP中國市場的迅速發展。

燈塔計劃

SAP SE
SAP SE
1998年,SAP開始在中國推廣“燈塔計劃”,將中國各行業的一些龍頭企業樹為“燈塔”型企業,以它們的管理信息化帶動整個行業的信息化進程,使得中國企業在提升管理的過程中不斷獲益。截止到2002年,不論是在民營企業中,還是在大型、巨型的國有企業中,以及在為數不少的中小用戶中都出現了“燈塔”,而且,“燈塔”還正在向更加細化和跨行業領域滲透。

戰略協作

SAP公司於2013年1月22日與清華大學出版社簽訂戰略合作協議,雙方將聯手打造專註SAP產品的系列品牌叢書,促進中國的廣大企業管理者、IT從業人員以及院校師生更好地了解SAP先進的方案、產品、技術和SAP、SAPAG的品牌。同時,在SAP眾多的客戶、合作夥伴以及龐大的從業人員和使用者中推廣清華大學出版社的品牌。雙方將成立專門團隊進行項目支持。SAP也將結合自身已運營多年的“SAP中國大學聯盟”項目,更好地支持和協助雙方戰略合作項目。
2016年1月14日,浪潮與SAP共同簽署戰略合作協議。

收購


2011年斥資34億美元收購了SuccessFactors。
2012年收購雲採購軟體製造商Ariba。
SuccessFactors
SuccessFactors
2014年9月20、21日以83億美元現金收購美國軟體製造商Concur公司股份,以此加強自身在雲計算領域的競爭力。由於市場認為SAP公司此次交易中出價過高,導致該公司股價反應平平。但分析人士指出,鑒於雲計算領域已成為全球IT行業玩家爭奪的熱點地帶,SAP公司此次出手更多是為了不輸在新一輪競爭的起跑線上;而該公司高調進軍雲計算領域,也意味著IT行業的“雲端決戰”正愈演愈烈。
不過,SAP公司顯然是“醉翁之意不在酒”。該公司在宣布交易消息的同時宣稱,收購Concur公司后,SAP公司將會擁有5000萬個雲用戶,這一數量超過任何一家雲公司;而按照營收來講,SAP公司則將成為全球第二大雲公司。
SAP公司在全球範圍內雲計算領域的競爭對手主要包括甲骨文,IBM和新興軟體製造商Salesforce,伯恩斯坦諮詢公司分析師認為,雲計算促使客戶放棄笨重昂貴的伺服器轉而使用基於網路的系統,可以有效節約成本。在此背景下,雖然這筆交易看起來非常昂貴,“但相信Concur公司在該領域的領導地位和收購完成後的重組將為交易加分,並通過保護SAP公司在差旅管理軟體領域的地位而創造價值”。

獲得榮譽


1996歐洲年度最佳公司
1997《計算機世界》Smithsonian獎
1998最佳管理公司
1999《財富》500強、《商業周刊》全球科技百強、最佳ERP應用獎
2000英國《金融時報》“全球最有聲譽公司”前30強、mySAP榮獲“最佳電子商務系統”
2001《商業周刊》“全球最有價值品牌”、美國《環球財經》“全球最佳公司”
2002《福布斯》“全球計算機軟體最佳企業”、英國《金融時報》“500強進步最大的公司”