JIRA

項目與事務跟蹤工具

JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具,被廣泛應用於缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。

JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富,其超過150項特性得到了全球115個國家超過19,000家客戶的認可。

開發公司


創建澳亞悉尼,舊金山阿姆斯特丹也有辦公室,2011年收入為1億美元,較去年增長35%。主要產品有JIRA,Confluence,GreenHopper,Bitbucket,Hipchat,Sourcetree等。2010年獲美國Accel Partners首輪6000萬美元風險投資。

下載試用


推雲服務載版,均提供免費試。雲服務無需安裝可直接試用,下載版採用一鍵式評估安裝,在用戶自己的伺服器上運行。

使用情況


布組織管、、析、測試廣泛。

主要特性


工作流
•開箱即用,提供用於缺陷管理的默認工作流
可視化工作流設計器
可視化工作流設計器
•工作流可以自定義,工作流數量不限
•每個工作流可以配置多個自定義動作和自定義狀態
•每一個問題類型都可以單獨設置或共用工作流
•可視化工作流設計器,使工作流配置更加直觀
•自定義工作流動作的觸發條件
•工作流動作執行后,自動執行指定的操作
項目
•每個項目都有自己的概覽頁面包括:項目詳細信息、最新更新情況以及一些報告的快捷方式
•在項目界面中查看按照狀態、是否解決等條件設置的分類統計報告
•查看項目最新的活動情況
•查看項目的熱門問題
•可以設置項目類別,將項目分組管理
•可以為每個項目設置單獨的郵件通知發件地址
•自定義安全級別,指定用戶對問題的訪問
•指定組件/模塊負責人
問題管理
•自定義問題類型,適應組織管理的需要
•自定義欄位,可選擇欄位類型超過20種,在此基礎上還支持插件進一步擴展
•自定義問題安全級別,可以限制指定用戶訪問指定的問題
•如果多個問題需要同時修改同一欄位值或執行同一工作流動作,你可以使用批量操作功能一次性完成
•登記問題預計完成時間、實際工作時間,就可以了解該問題預計還剩多長時間才能解決。甚至可以出具時間跟蹤報告,了解用戶的工作效率
•支持遠程創建問題,通過多種方式在JIRA中創建問題,如電子郵件、移動設備客戶端
•如果一個問題需要多人協作,可以將問題分解為多個子任務,分配給相關的用戶
•將相關或有依附關係的問題建立鏈接,以便於用戶快速了解
•為JIRA的問題添加附件,可以幫助技術人員快速解決問題,當上傳圖像文件時,JIRA自動顯示圖像縮略圖。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問題中
•為問題設置到期日,可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問題
面板
•自定義面板,可以在面板中添加任何符合OpenSocial規範的小工具
•可以簡單地創建、複製,生成多個面板,分別管理不同的項目
•支持牆板
•可以收藏面板,或將面板共享給指定的用戶
•面板布局靈活,支持拖拽
搜索
•快速搜索,輸入關鍵字,馬上顯示符合條件的結果
•簡單搜索,只需點選,就可以將所有條件組合,查找出符合條件的問題
•可以將搜索條件保存為過濾器
•可以將過濾器收藏或共享給其他用戶
•支持JQL搜索語言,可以使用像"lastLogin","latestReleasedVersion"或"endOfMonth","membersOf"之類的函數,並且可以自動補完
•針對搜索結果進行批量操作,一次性完成多個問題的編輯或執行等操作
•搜索結果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel
安全
•JIRA的用戶可以交由LDAP驗證
•允許設置匿名訪問
•任何使用管理員功能的進程,都需要額外驗證,並且10分鐘過期,以保證JIRA的安全
•查看所有登錄到JIRA的用戶狀況
•將用戶歸屬與用戶組,用於維護安全許可權和操作許可權
•允許每個項目單獨定義項目角色成員,打破用戶組許可權的限制,減輕系統管理員對於項目許可權的維護工作量
•每個項目可以獨立設置自己的安全機制
•限制某些用戶訪問指定的問題,即使該用戶擁有這個項目的訪問權
•白名單機制,限制外部鏈接直接訪問JIRA數據
通知
•通過郵件通知方案,配置在JIRA工作流關鍵階段自動發送通知郵件
•即使你不參與問題的解決,只要有許可權,你也可以關注一個問題。只要關注的問題有任何變化,你都可以接受到郵件通知
•定期接收JIRA的指定報告,如超期未解決的問題列表、5天未更新的問題列表等
•在你習慣的RSS閱讀器中接收JIRA的任何變動
•在JIRA頁面頂部明顯的位置發布最新通知公告
集成
•通過插件生態平台marketplace,有300種以上的插件可供選擇,用以提高JIRA擴展性或提高JIRA的易用性。插件還在持續增加。
•使用GreenHopper插件,實現敏捷項目管理
•通過插件,JIRA可以將報告的缺陷與源代碼建立聯繫,以便於了解缺陷在哪部分代碼中被修復
•JIRA提供全面的remote APIs-包括REST,SOAP,XML-RPC等-並且Atlassian提供開發教程和示例

同類產品


類別功能JIRAClearQuestBugzillaTrac
生產商AtlassianIBMMozilla FoundationEdgewall Software
許可授權商業授權商業授權免費MPL免費BSD
資料庫MySQLYYY
PostgreSQLYYY
MS SQL ServerYY
OracleYYY
SQLiteY
DB2Y
AccessY
SybaseY
特性測試計劃整合YYYY
自定義工作流YYYY
支持UnicodeYYYY
自定義欄位YYYY
支持SLAY
插件擴展YYY
多項目管理YYY
輸入界面網頁YYYY
電子郵件YYY
命令行YY
圖形客戶端YYY
REST APIYY
SOAPYY
MylynYYYY
Visual StudioY
通知方案電子郵件YYYY
RSSYYY
即時通信Y
版本控制GitYYY
MercurialYYY
BazaarYY
MonotoneY
DarcsY
CVSYYY
SubversionYYY
PerforceYYY
AccuRevYYYY
ClearCaseYY
認證方式網頁Y?YY
公開密鑰?
OpenIDY?Y
OAuthY?
LDAPYYYY

授權


JIRA按照已註冊活動用戶數進行授權,版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、100000以上,授權價格隨用戶數量增加而增加。
其中,10、25、50、100為標準版,2000、10000和100000以上為企業版,500用戶既可以選擇購買標準版,也可以選擇購買企業版。
標準版和企業版在軟體功能上無區別。
企業版用戶可以得到Atlassian提供的下列服務:
•24x7在線和電話支持
•通過Atlassian University提供的JIRA培訓
•JIRA管理員培訓課程
•Atlassian企業社區會員資格
•企業最佳實踐網路研討會參與資格

版本


主版本版本發布日期
JIRA 22.12003-6-1
2.22003-6-20
2.32003-7-3
2.4.12003-8-19
2.5.12003-11-14
2.62004-2-27
JIRA 33.02004-10-12
3.12005-2-14
3.22005-5-27
3.32005-8-5
3.4.12005-11-15
3.52006-2-1
3.62006-4-18
3.72006-12-18
3.82007-3-13
3.92007-5-8
3.102007-7-9
3.112007-9-25
3.122007-12-7
3.132008-9-8
JIRA 44.02009-10-6
4.12010-4-7
4.22010-10-9
4.32011-3-16
4.42011-8-2
JIRA 55.02012-2-23
5.12012-7-9
5.22012-11-11
5.2.82013-3-8
JIRA 66.02013-5-21
6.12013-10-24
6.22014-2-25
6.32014-9-7
6.42015-3-24