老闆助理

老闆助理一職在不同的時代有不同的特點。古代，我們稱老闆助理為幕僚，對內，他們憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨當一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。在當代，尤其是e時代的今天，老闆助理一職更是深深的打上了電子商務的烙印。

如果你想了解傳統定義下的老闆助理，請直接參考百科相關詞條，但在這裡，我們會以一種嶄新的視角來理解老闆助理一職。並且我們這裡主要是針對以盈利為目的的企業單位的老闆助理來講的。

1.訂單為導向

既然企業單位是以盈利為目的，那高質量的訂單就是保證一個企業能盈利的根本之一，老闆助理作為老闆的左膀右臂，在履行自己的職責時，也就應該明白自己所做的一切，其最終目的之一就是為了企業能獲得高質量的訂單。即以訂單為導向來理解老闆助理一職。

2.整體、全局的觀念

也許有些人會說，我們企業已經不缺訂單，缺的是企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設，我只要輔助經理把這些做好就行了。事實是這樣的嗎？如果一個企業沒有完善的企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設，那這個企業有可能獲得高質量訂單嗎？就像一棵樹，訂單是果實，樹出了毛病，果實能好嗎？高質量的訂單跟企業文化建設、品牌建設、渠道建設、團隊建設是血肉相連的，即整體的、全局的。

3.深刻理解電子商務

那我們再說說e時代下的老闆助理。我們知道電子商務是新事物，傳統企業擁抱電子商務更是新事物，可在e時代下的今天，一個以盈利為目的的企業，不去擁抱電子商務，還有其它選擇嗎？老闆助理，作為老闆的幕僚，如果你不了解電子商務，還能說得過去嗎？

綜上所述，要全面理解老闆助理一職，就必須建立這樣的觀念：以電子商務為時代背景，以訂單為導向，以整體、全局為視角。

國內目前進行這方面課題研究的還不多，尤其是針對e時代下老闆助理一職的研究更是鳳毛麟角，“大象接單”是較早從事這方面研究的一家，下面就以“大象接單”為例來詳細展開對老闆助理一職的理解。

大象接單的由來：如果我們把企業比作一頭大象，那麼就不要選擇一個盲人去摸，否則那就是盲人摸象的結果。本著這種思路，一種全新的接單視角，接單模式便由此而生了…我們把這種模式定名為大象接單。

摘引他們官網的一段話：“我所在的這家工廠有一百來人，各個部門齊全，可以說是國內中小企業的典型代表。當時，我們的業務經理可以說是我見過的最勤奮的經理，很多時候，他連走路都得小跑。可是心底里，在做網路營銷的實戰中，我越來越感覺到，制約公司電子商務發展的根本瓶頸就在於：部門之間無法整體協作。網上業務員懂SEO、SMO，懂博客營銷但他們不懂如何把這些跟公司的企業文化、品牌建設、渠道建設、團隊建設結合起來；業務經理在乎品牌建設、渠道建設、團隊建設，但他又不懂優化技術，比如搜索引擎優化和社會化媒體優化等；老闆呢，忙於在業務部、生產部、品檢部、採購部、財務部之間周旋；老闆助理呢，只滿足於幫經理整理各種資料啊什麼的；人事部只是做些考勤、招聘等，完全做不了團隊建設。也就是說這其中出現一個斷層，業務顯然是公司的龍頭，而電子商務部作為對外的第一戰場應該成為業務部的龍頭，但這個龍頭缺乏一個既懂電子商務又能跟公司的企業文化、品牌建設、渠道建設、團隊建設密切結合起來的人。

在這種情況下，會造成一連串的惡性循環，由於龍頭部門---業務部的低效，成本高導致無法給研發部注入充裕的資金，採購挑選供應商的餘地更窄，對員工的福利會捉襟見肘。研發、品質、員工的因素又導致產品沒有核心賣點、品質難以更上一層樓，最終又導致業務員做得更累。”

大家看到沒有，這就是目前很多中小企業的典型現狀，如果你是其中的一位老闆助理，如果你不能做到以電子商務為時代背景，以訂單為導向，以整體、全局為視角，你能做得好這家企業的老闆助理一職嗎？

作為老闆助理，固然需要做好這些常規工作，比如：

1、在老闆領導下進行工作。

2、協助老闆處理好日常事務。

3、協助老闆協調下屬部門之間的關係。

4、協助老闆做好與外單位聯繫的具體工作。

5、負責分管範圍內的各項工作。

6、完成領導交給的其他工作。

但是請你別忘了，視角的不同直接影響到對職責的理解也不同，如果你能深刻理解電子商務，以訂單為導向，以整體、全局為視角，那麼你對以上6條職責的理解會完全不同，現在我們打個比方吧，假如你們公司新招了一位線上業務員，他在B2B網上發布信息的時候，只知道發布一些產品信息，如果你了解電子商務，就會明白如果能同時發布一些招募代理商、經銷商的信息可能會更好，因為這直接關係到公司的渠道建設，這個時候你作為公司各部門之間的“潤滑油”，就要學會長袖善舞，提醒他本人或者他的上司要注意了。這就是個典型的例子，讓我們明白熟悉電子商務，以訂單為導向，以整體、全局為視角對一個老闆助理來說有多麼的重要！