棗莊汽車總站

棗莊汽車總站

棗莊汽車總站位於市中區光明東路,隸屬於棗莊汽車運輸有限公司,為一級汽車客運站,佔地60畝,共有3個發車區,8個微機售票窗口,12個微機檢票口,45個發車位,營運線路156條,日發班次1100個,日發送旅客10000餘人。汽車總站先後榮獲全國首批“工人先鋒號”、“全國巾幗文明崗”、“全國巾幗建功先進集體”等榮譽稱號。

獲得榮譽


棗莊汽車總站在市交通局、汽運有限公司的正確領導和大力支持下,以科學發展觀為統領,按照交通運輸部“三個服務”方針和省廳“四化”管理要求,以安全生產和優質服務為目標,紮實開展整治活動,實現了省局環境整潔,秩序良好,經營規範,優質服務的整治目的。總站“真情相伴、溫馨服務”品牌,被入選棗莊市首批“十大文明服務品牌”榮譽稱號。

企業文化


打造“真情相伴”服務品牌創文明汽車站
棗莊汽車總站
棗莊汽車總站
近年來,總站始終堅持“服務人民,奉獻社會”的宗旨,以“真情服務,溫馨相伴”服務品牌創建為核心,按照“三優、三化”服務規範,堅持“以人為本”的服務理念,切實提高文明服務水平,取得了良好的經濟效益和社會效益。
在創建服務品牌之初,汽車總站多次召開專題會議,把服務品牌創建活動納入到總站的整體規劃中去,成立了服務品牌創建工作領導小組,制定創建實施方案,明確建設目標,堅持“一崗雙責”,班子成員分工負責,形成黨政工團齊抓共管的良好局面。同時,通過在站內外懸掛橫幅、張貼標語,發放宣傳單,編印宣傳畫冊,舉辦文藝匯演,組織以品牌創建為主題演講會,營造全員參與的濃郁氛圍,使品牌建設工作初見成效。
為貼近旅客,汽車總站組建了“真情服務隊”,為旅客提供問訊、導乘、導購、送水、推行李、扶老攜幼、廣播找人等綜合性服務,實現了旅客進站各流程間的無縫隙服務,充分體現了文明、優質、誠信、溫馨的服務內涵,成為總站一道亮麗的風景線。在全體站務員中積極開展了“在崗一分鐘,奉獻六十秒,我為總站添光彩”倡議活動,號召全站工作人員從我做起,從本職做起,以旅客滿意為標準,創新服務理念,提高交通窗口文明服務水平。要求各崗位員工回答旅客問題時,應主動上前,面帶笑容,使用普通話,講文明用語,對老、弱、病、殘、孕等重點旅客實行優先購票乘車。設立免費醫藥箱、針線盒、手機加油站,為旅客提供流動服務車、行包服務車、殘疾人服務車,為旅客提供一次性口杯、暈車藥,開通服務熱線,實行電話訂票、送票上門、送車到門,使旅客在總站處處都能感受到熱情溫馨的服務。通過發放服務監督卡,召開旅客座談會,組織旅客候車評議活動,徵求旅客對候車室環境衛生、設備設施、服務質量的意見和建議,旅客滿意度不斷提高,以出色的表現實踐了“您的滿意是我們的心愿”的承諾,文明創建不斷加強。
為更好地展示站場形象,創建誠信文明車站,棗莊汽車總站始終把場站建設和信息智能化管理放在首位,不斷加大資金投入,在建一流服務設施、營造良好服務環境上下功夫。先後投資1000餘萬元,對全站進行全面的裝修改造,重點是場站構造、設施設備、場地環境、服務流程等。突出信息化和辦公自動化建設,實現科技建站,配置電子顯示屏、小條屏、觸摸屏、智能化語音播報系統及電子監控系統,對微機售票、檢票軟體系統和硬體設施進行全面升級和更新改造。高科技的設施、智能化的互動和管理,為旅客提供了更加周到的人性化服務。
汽車總站的發展離不開社會各界的關心和支持,在取得良好的經濟效益和社會效益的同時,總站堅持用自己的愛心,回報社會,為社會盡責。先後組織開展了為希望工程捐款救助活動,與傳開希望小學特困學生接成救助對子,讓失學的孩子重新背上了書包。組織志願服務隊,深入社會,為孤寡老人開展獻愛心活動。每年定期到駐棗部隊慰問演出,與部隊建成共建單位,把總站人的真情厚意送給當代最可愛的人。在候車時設立愛心救助箱,為社會福利事業最出力所能及的貢獻。
棗莊汽車總站自開展“真情相伴,溫馨服務”品牌創建活動以來,通過不斷提高員工隊伍素質,打造文明服務品牌,全面促進服務水平上台階的工作思路,兩個文明建設取得了可喜成績,安全生產形勢良好,無安全責任事故發生。連續多年保持了交通部“文明汽車站”和全省“文明單位”、“文明汽車站”稱號, 省交通廳、共青團山東省委授予“山東省青年文明號”和“全省青年文明號信用建設示範單位”;省交通廳授予“全省交通系統精神文明建設先進單位”稱號,2008年3月,汽車總站被全國婦聯授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號,5月被中華全國總工會授予全國首批“工人先鋒號”,2009年,山東省道路運輸協會授予“全國百強文明汽車客運站”稱號。

班次預覽


發往東去方向的班次 本班次以當日站內發車信息為準
終點站車次發車時間里程車型途經主要停靠站點到達站名備註
黃城23607:20519高級莒縣 諸城 高密 平度 萊州 黃山館 龍口
黃島23907:20346高級日照 兩城 張家樓 膠南 辛安
黃島23708:00346高級日照 兩城 張家樓 膠南 辛安
黃島24113:40346高級日照 兩城 張家樓 膠南 辛安
黃島24214:20346高級日照 兩城 張家樓 膠南 辛安
即墨23008:40373高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
膠南38909:50304高級日照 兩城 張家樓
臨沭25912:00129高級臨沂 芝麻礅 重海 新集 鄭山
蓬萊23506:20546高級諸城 萊州 朱橋 龍口 黃城
蓬萊23208:30546高級諸城 萊州 朱橋 龍口 黃城隔日
青島21306:00394高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
青島21707:00394高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
青島23808:30404高級兩城 張家樓 膠南 黃島
青島21909:30404高級兩城 張家樓 膠南 黃島
青島20610:30404高級兩城 張家樓 膠南 黃島
青島21511:50404高級兩城 張家樓 膠南 黃島
青島22113:00394高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
青島22214:30394高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
青島22315:00394高級辛興 膠州 棘洪灘 城陽
青島22516:00394高級兩城 張家樓 膠南 黃島
日照23107:20221高級日照
日照43208:40221高級日照
日照23313:20221高級日照
日照48014:00221高級日照
石島20106:00649高級膠州 即墨 穴坊 海陽 乳山 文登 榮城
壽光25607:00334高級沂水 馬站 臨朐 青州
郯城25107:40101高級蒼山 磨山 層山停班
郯城25313:00101高級蒼山 磨山 層山
威海24307:20617高級膠州 即墨 穴坊 海陽 乳山 文登停班
威海24508:10617高級膠州 即墨 穴坊 海陽 乳山 文登
濰坊21206:40385高級莒縣 招賢 枳溝 諸城 安丘 坊子
濰坊21409:00385高級莒縣 招賢 枳溝 諸城 安丘 坊子
濰坊21112:30385高級莒縣 招賢 枳溝 諸城 安丘 坊子
濰坊22913:40385高級莒縣 招賢 枳溝 諸城 安丘 坊子
煙台20305:40553高級高密 平度 萊陽 桃村
煙台20707:40553高級高密 平度 萊陽 桃村
招遠25507:00558高級諸城 柴溝 高密 平度 下丘 萊州 新城
招遠25408:30558諸城
臨沂601 6756:00至18:00每20分鐘一班91高級蒼山 青竹 湯庄 羅庄
發往西去方向的班次 本班次以當日站內發車信息為準
終點站車次發車時間里程車型途經主要停靠站點到達站名備註
安陽43109:30459高級嘉祥 巨野 菏澤 東明 滑縣 淇縣 鶴壁隔日
曹縣41706:20238高級大屯 沛縣 閆集 豐縣 趙莊 單縣 青古集
成武42014:30185高級歡城 十六開 魚台 魚城 雞術集
單縣17808:20178高級首羨 張集 終興
單縣43914:00178高級沛縣 豐縣 趙莊 馬樓 終興
東明47508:00279高級十六開 魚台 金鄉 田集 汶上集 定陶 菏澤
東明40715:10277高級嘉祥 巨野 菏澤
冠縣33809:10383高級嘉祥 巨野 鄆城 梁山 台前 陽谷 莘縣
邯鄲30706:40443高級兗州 寧陽 肥城 平陰 東阿 聊城 冠縣 館陶 肥鄉
菏澤42506:20241高級嘉祥 巨野
菏澤42413:50268高級嘉祥 巨野
濟寧70107:00129高級一票直達
濟寧70208:00129高級一票直達
濟寧70309:00129高級一票直達
濟寧70409:40129高級一票直達
濟寧70610:20129高級一票直達
濟寧70711:00129高級一票直達
濟寧70811:40129高級一票直達
濟寧70912:20129高級一票直達
濟寧71013:00129高級一票直達
濟寧71113:40129高級一票直達
濟寧71214:40129高級一票直達
濟寧71415:30129高級一票直達
濟寧71616:00129高級一票直達
濟寧71716:30129高級一票直達
濟寧71817:00129高級一票直達
濟寧71917:30129高級一票直達
濟寧72018:20129高級一票直達
金鄉40106:00156高級十六開 龍崮 歡口 魚台 魚城 肖雲 司馬 雞術集
金鄉40313:20156高級十六開 龍崮 歡口 魚台 魚城 肖雲 司馬 雞術集
鄄城40506:00261高級接庄 安居 嘉祥 巨野 大老人 鄆城 黃安
聊城33506:40326高級肥城 石橫 平陰 東阿
聊城33708:40300高級肥城 石橫 平陰 東阿
聊城30513:50326高級肥城 石橫 平陰 東阿
沛縣41307:0094高級微山 歡城 常口 紅旗閘 電廠 十六開 大屯 郝砦
沛縣41512:4094高級微山 歡城 常口 紅旗閘 電廠 十六開 大屯 郝砦
濮陽42307:30336高級嘉祥 巨野 龍崮 菏澤 呂陵 東明 渠村 慶祖
濮陽42814:10336高級嘉祥 巨野 龍崮 菏澤 呂陵 東明 渠村 慶祖
商丘42907:10240高級沛縣 豐縣 馬樓 單縣 郭村 高老家 青古集 劉口
汶上46208:00183高級石牆 太平
汶上46013:20183高級石牆 太平
新鄉42208:30462高級嘉祥 巨野 菏澤 王浩屯 庄寨 固陽 蘭考 封丘
邢台30809:30479高級兗州 寧陽 肥城 聊城 臨清
魚台41112:40105高級歡城 紅旗閘 電廠 十六開 楊屯 龍崮 老寨
鄆城48208:00218高級嘉祥 巨野
鄆城48112:30218高級嘉祥 巨野
鄭州43317:00443高級嘉祥 巨野 菏澤 開封 蘭考
發往南去方向的班次本班次以當日站內發車信息為準
終點站車次發車時間里程車型途經主要停靠站點到達站名備註
常州11307:20520高級寶應 高郵 江都 泰興 龍虎塘隔日班
赤峰25814:001203高級承德 赤峰
大豐12108:00452高級鐵夫 店子 新沂 沭陽 淮安 楚州 建湖 鹽城
海寧11809:40760高級蘇州 平望 嘉興 桐鄉
海寧11713:40760高級蘇州 平望 嘉興 桐鄉
杭州10309:00777高級南京 溧水 宜興 湖州 武康
合肥50508:00458高級宿州 蚌埠 定遠
淮安15907:00256高級花園 店子 新沂 沭陽 胡集
淮安15713:40256高級花園 店子 新沂 沭陽 胡集
淮南50107:10370高級肖縣 淮北 百善 臨煥 白沙 壇城 蒙城 風台 蔡家港
崑山13209:00660高級蘇州
連雲港14707:00209高級東海 新浦
連雲港14809:00240高級東海 新浦
連雲港14913:30209高級東海 新浦
龍港10912:301543高級嵊州 臨海 澤國 溫州 平陽
南京10106:00449高級新沂 沭陽 胡集 丁集 淮安 馬壩 汊間 六合
南通15208:20628高級南通
寧波15511:00984高級紹興 觀城
邳州16906:20132高級車夫山 山頭 代庄 岔河 艾山西 連防山 鐵夫寺 白龍埠 官湖
邳州16709:40132高級車夫山 山頭 代庄 岔河 艾山西 連防山 鐵夫寺 白龍埠 官湖
邳州16913:00132高級車夫山 山頭 代庄 岔河 艾山西 連防山 鐵夫寺 白龍埠 官湖
邳州16816:00132高級車夫山 山頭 代庄 岔河 艾山西 連防山 鐵夫寺 白龍埠 官湖
上海12606:30691高級江都 江陰 無錫 蘇州 崑山隔日
上海12408:30691高級江都 江陰 無錫 蘇州 崑山隔日
上海12819:30691高級江都 江陰 無錫 蘇州 崑山
深圳11613:401946高級廣州 東莞隔日
石獅10612:501938高級福鼎 寧德 福州 莆田 泉州
蘇州11512:00643高級寶應 高郵 江都 泰興 靖江
宿遷11207:35213高級宿羊山 碾庄 趙墩 邳州 新沂 塘店 馬陵山 小湖 小店
宿遷11214:00213高級宿羊山 碾庄 趙墩 邳州 新沂 塘店 馬陵山 小湖 小店
宿州50205:40177高級賈汪 徐州 三堡 桃山 曹庄 夾溝 褚庄 符離集
睢寧14306:40136高級燕子埠 車夫山 宿羊山 碾庄 土山 古邳
泰州16007:10442高級新沂 高流 沭陽 胡集 淮安 楚州 寶應 高郵 江都
溫州10711:301276高級新昌 臨海 黃岩 樂清
蕪湖13308:10566高級睢寧 泗洪 盱眙 六合 南京 馬鞍山
武漢18013:00857渦陽 阜陽 淮濱 息縣 信陽 孝感隔日
鹽城11907:20405高級鐵夫 店子 楊集 響水 小尖 濱海 阜寧 施庄 上崗
揚中11008:50430高級刁鋪 高港
揚州11106:20429高級高流 沭陽 胡集 淮安 寶應 高郵 江都
宜興12507:45594高級江陰 無錫
義烏16110:00924高級杭州 大唐庵
徐州511 5366:00至18:00每25分鐘一班95高級后孟 官路口 賈汪 鹿庄 大吳 徐州
發往北去方向的班次本班次以當日站內發車信息為準
終點站車次發車時間里程車型途經主要停靠站點到達站名備註
鮑店33914:30112高級界河 鄒城
北京30211:10724高級景縣 獻縣 河澗 任丘 霸縣 固安
北京33215:40724高級景縣 獻縣 河澗 任丘 霸縣 固安隔日
北京30317:50724卧鋪景縣 獻縣 河澗 任丘 霸縣 固安
濱洲30108:20406高級淄博
德州35405:50408高級鄒城 曲阜 泰安 崮山 濟南
德州35306:30408高級鄒城 曲阜 泰安 崮山 濟南
德州35507:30408高級鄒城 曲阜 泰安 崮山 濟南
東營31808:00439高級廣饒
濟南80105:40271高級一票直達
濟南80206:00271高級一票直達
濟南80307:00271高級一票直達
濟南80407:20271高級一票直達
濟南80407:50271高級一票直達
濟南80608:10271高級一票直達
濟南80708:30271高級一票直達
濟南80809:10271高級一票直達
濟南80509:40271高級一票直達
濟南80910:20271高級一票直達
濟南81011:00271高級一票直達
濟南81111:40271高級一票直達
濟南81212:00271高級一票直達
濟南81312:20271高級一票直達
濟南81412:50271高級一票直達
濟南81513:10271高級一票直達
濟南81613:40271高級一票直達
濟南81714:00271高級一票直達
濟南81814:30271高級一票直達
濟南81914:50271高級一票直達
濟南82015:10271高級一票直達
濟南82115:30271高級一票直達
濟南82215:50271高級一票直達
濟南82316:20271高級一票直達
濟南82416:40271高級一票直達
濟南82517:00271高級一票直達
濟南82718:00271高級一票直達
萊蕪39807:50246高級鄒城 曲阜 磁窯 泰安 范鎮
萊蕪39912:30246高級鄒城 曲阜 磁窯 泰安 范鎮
平邑32208:00101高級白彥 山陰 車庄 流峪 汪溝 東旭
平邑32313:30101中級關西庄 鄭城
曲阜31006:00117高級鄒城
曲阜34210:10117高級鄒城
曲阜31113:00117高級鄒城
曲阜34616:30117高級鄒城
石家莊40907:00556高級南宮 寧晉 欒城
太原40808:10741高級南宮 寧晉 欒城 石家莊 陽泉
泰安31306:50191高級鄒城 曲阜 磁窯
泰安31409:20191高級鄒城 曲阜 磁窯
泰安31211:40191高級鄒城 曲阜 磁窯
泰安31513:30191高級鄒城 曲阜 磁窯
泰安32015:00191高級鄒城 曲阜 磁窯
塘沽36009:20664高級滄州 靜海 天津
新泰31907:00218高級鄒城 曲阜 泗水 樓德 谷里 新汶
新泰32113:20218高級鄒城 曲阜 泗水 樓德 谷里 新汶
張家口35816:50934高級德州 滄州 北京 昌平 懷來 宣化
章丘33015:30320高級章丘
周村32609:40355高級鄒城 磁窯 泰安 范鎮 萊蕪 苗山 博山 淄川 淄博
淄博32506:00341高級平邑 放城 新汶 新泰 萊蕪 苗山 博山 淄川
淄博32406:30341高級平邑 新泰 萊蕪 苗山 博山 淄川
淄博32707:30341高級萊蕪 苗山 博山 淄川
淄博32914:20333高級萊蕪 苗山 博山 淄川
天津30907:20623高級鹽山 滄州 靜海 八里台
費縣33107:0080高級馬窩 石井 安樂窩 郝家村 新莊 柱子 埠下 涼山頭 許家崖
費縣33313:0080高級馬窩 石井 安樂窩 郝家村 新莊 柱子 埠下 涼山頭 許家崖
滕州0015:40至19:10 流水發車56高級一票直達
滕州0026:00至18:30每30分鐘一班55高級西集 薛河 羊庄 木石 滄口 王開