項目質量管理

質量管項管靈魂項效益根。項質量管質量規劃、質量保證質量控制，線，詳細講項質量管各階段素，介紹項質量，質量管、六瑪管容，覆蓋項質量管各。習項管識，佳習指導踐指南。

章 項質量管概述

導案例

第一節 質量與質量管理

一 質量的含義

二 質量管理的發展

第二節 項目質量與項目質量管理

一 項目質量與項目生命周期

二 項目質量管理

第三節 項目質量管理的內容及框架

一 質量規劃

二 質量保證

三 質量控制

學習提高

一 影響質量的因素

二 質量管理的八項原則和十二項步驟

案例討論

一 中小軟體企業質量管理

二 項目計劃與質量管理

第二章 項目質量規劃

導入案例

第一節 項目質量規劃概述

一 項目質量規劃的定義

二 項目質量規劃的一般知識

第二節 項目質量規劃的工具和技術

一 質量功能展開

二 流程圖

三 過程決策程序圖法

四 其他方法

第三節 項目質量管理計劃

一 什麼是質量計劃

二 質量計劃與質量體系的關係

三 質量計劃的編製方法

學習提高

QFD法的功效性與應用

案例討論

某建築工程項目質量計劃

第三章 項目質量保證

第四章 項目質量控制

第五章 質量成本

第六章 全面質量管理與6Sigma管理法

參考文獻