戴爾·卡耐基
美國現代成人教育之父
戴爾·卡耐基，男，（Dale Carnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），出生於美國密蘇里州，美國著名人際關係學大師，美國現代成人教育之父，西方現代人際關係教育的奠基人，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。畢業於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院。
1936年出版的著作《人性的弱點》，70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。他在1912年創立卡耐基訓練班，以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。代表作《如何贏得友誼及影響他人》《如何停止憂慮開創人生》等。
1955年11月1日逝世，享年67歲。
大事件
1888-11-24
出生
1888年11月24日，誕生於美國密蘇里州瑪麗維爾附近的一個小市鎮。
1904
就讀於華倫斯堡州立師範學院
1904年，高中畢業后就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院，這時，家裡已把農場賣掉，遷到學院附近。
1906
以《童年的記憶》的演說獲獎，對一生產生了非同小可的影響
1906年，以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師範學院的校志里。這次獲勝，對他的一生產生了非同小可的影響。
1912
創立卡耐基訓練班
1912年創立卡耐基訓練班，以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。
1921
與第一任夫人結婚，十年後離異
第一任夫人，是法國的一位女伯爵，1921年與他結婚，十年後離異。
1936
出版的著作《人性的弱點》
1936年出版的著作《人性的弱點》。70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。
1944
與姚樂絲·卡耐基於結婚
第二任夫人姚樂絲·卡耐基於1944年和他結婚，是他的門徒和事業的繼承人。
1955-11-01
逝世
1955年11月1日逝世，享年67歲。
卡耐基經典書籍
16歲時，不得不在自家的農場里干更多的活。每天早晨，他騎馬進城上學。放學后便急匆匆地騎馬趕回家裡，擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯餵豬…… 在學校里，瘦弱、蒼白的卡耐基永遠穿著一件破舊而不合身的夾克，一副失魂落魄的樣子。
1904年，高中畢業后就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院，這時，家裡已把農場賣掉，遷到學院附近。
1906年，以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師範學院的校志里。這次獲勝，對他的一生產生了非同小可的影響。
1911年，到紐約《美國戲劇藝術學院》學習演戲。一年以後，他感到自己並不具備演戲的天賦，於是又回到推銷的行業里，為一家汽車公司當推銷員。
1936年出版的著作《人性的弱點》。
背景知識
所著載譽世界的《人性的弱點》《人性的優點》《人性的光輝》《美好的人生》《快樂的人生》《偉大的人物》《語言的突破》，以及由門人亞瑟·裴爾博士所著、闡釋卡耐基學說的《積極的人生》、夫人姚樂絲·卡耐基按照她丈夫的哲學模式所著《寫給女孩子》、妹妹朵樂蒂·卡耐基根據她哥哥搜集的名言警句所輯《智慧的錦囊》，構成了卡耐基做人處世、走上成功之路全書。它們不僅是卡耐基成人教育的教科書，也是趣味無窮、使人受益匪淺的優秀讀物。如今，世界各國幾乎都有他的譯本，《人性的弱點》《人性的優點》《語言的突破》等幾部著作，成為《聖經》之後人類出版史上第二大暢銷書。
育有一個女兒，取名Donna（唐娜）。
一生結過兩次婚。
第一任夫人，是法國的一位女伯爵，1921年與他結婚，十年後離異。
第二任夫人姚樂絲·卡耐基於1944年和他結婚，是他的門徒和事業的繼承人。
1955年11月1日逝世，享年67歲。
全球卡耐基訓練
創立於1912年
全世界超過86個國家設有分支機構，並擁有一致教學內容與品質。
以三十種語言提供專案服務。
1912年我們有超過三千位合格講師和教練 ( Coaches ）。
畢業學員超過800萬人。
Fortune（財富）500大企業中，超過425家企業長期使用卡耐基訓練。
中國卡耐基訓練
1987年台灣引進卡耐基訓練進入華文市場。
1998年引進中國大陸市場。
中國卡耐基訓練經營團隊有16年專業培訓經驗。
中國卡耐基學校自2005年成立以來，培訓社會個體學員近3000多人，企業培訓100多家。卡耐基說：“一個人的成功只有15%是靠專業知識，而85%則要靠人際關係和為人處世的技巧”。學校採用卡耐基“參與式”的教學模式，就是啟發、互動、體驗式，即老師講解、課堂演練、課後實踐的教學方法，實踐證明，這種教學方式非常有效。
學校擁有行業內最專業的師資，所有課件及課程的研發，皆在美國卡耐基課程訓練體系的基礎上結合國人的行為習慣、思維模式為根本，研發適合國人學習的“特色訓練模式”，並且隨著時代的需求與變革進行創新改版，具有實用化、本土化、專業化、創新化等特點，真正做到結合學員生活和工作的實用性訓練課程，並能學以致用。
中國卡耐基，以獨有的“教練+參與+個性”的特色訓練模式，以追求品質至上，堅持持續發展的理念，以絕對高質量的課程和頂尖的師資，全力幫助人們致力於提升自信、發展自我、完善自我。名稱：中國卡耐基訓練
創辦時間：2001年11月24日
教學方法：啟發、互動、參與式、教學做合一
價值觀：自信、熱忱、快樂、和諧
使命：提升自信、發展自我、完善自我
校訓：教育的最終目標、不是知識而是行動
卡耐基訓練歷史
戴爾卡耐基於1888年在美國密蘇里州出生，畢業於沃倫斯堡州立師範學院。作為一名有當演員抱負的銷售人員，他前往紐約，並在YMCA開始向成人教溝通的課程。在1912年舉世聞名的戴爾卡耐基班誕生了。到了1930年代，卡耐基開始在全美國招兵買馬找代表推廣這門日益受人歡迎的課程。
戴爾卡耐基於1936年完成了非常暢銷的著作“如何贏得友誼和影響他人”。這個里程碑讓他的核心價值觀在全美國迅速蔓延。此外，卡耐基也開發了第一個銷售培訓課程，後來成為現今的巔峰銷售班。
卡耐基的公司在1954年註冊成為Dale carnegie training。戴爾●卡耐基在1955年過世，但他所推廣的核心價值卻延續了幾十年，直到今天都在全球各地廣為流傳。
1950年代也是卡耐基訓練的國際擴張期，陸續在歐洲，亞洲，南美洲和澳大利亞成立推廣機構。同一時期戴爾卡耐基訓練機構開始聘用專業經理人，並成立了教學、採購、財務與行銷等部門來推廣日益龐大的業務。
應對當前的需要，在1967年卡耐基訓練首先推出了領導力相關的培訓課程。這些課程最終成長為當前的核心課程－經領人領導班。
在1975年卡耐基訓練的所有課程獲成人繼續教育委員會(今天名稱為成人教育和培訓認證委員會）評審通過取得正式認證。
為因應職場的專業人士需要密集的團體溝通訓練，卡耐基訓練在1985年推出了策略簡報班（現稱為弘效演講班）。
在1992年卡耐基訓練開始在全球提供量身訂做的企業解決方案。從此以後，卡耐基企業培訓的專業團隊便能針對不同企業培訓人才的需求，來設計獨一無二的企業內訓課程。
在2001年卡耐基訓練在美國所有的授權機構都被美國聯邦政府批准，正式成為各地聯邦政府機構可採購的合格培訓廠商，透過GSA聯邦供應清單GS-10F-0329K號提供其產品和服務。
卡耐基訓練到今天全球有800萬畢業學員，卡耐基訓練是致力協助全球工商界培養競爭力。目前有超過3000的專業講師，在86個國家以30種語言提供專業的訓練。
情商教育觀
戴爾·卡耐基是美國成人教育運動的先驅。他認為：“成人教育不僅僅是指學到科學知識的教育，更應該涵蓋對人們創造美好生活的培養。成人教育應該是一門社會關係學方面的學問，在這種意義上，成人課程肯定必須有異於傳統教育。成人想增進或發展一種技能以增加生活的某種實效性，這是當今商品社會化所產生的必然的趨勢。成人教育，應幫助成人更好的學習和生活。關於學習和生活中的一些基本事實都是社會研究的課題，更應是成人教育的課程內容。”戴爾·卡耐基對成人教育的認識源於他背後的教育哲學作為基礎。從一開始，他就對約翰·杜威的“實證”哲學感興趣。教育就是現在，而不是為未來做準備。因此，他把成人最需要的東西列為學習的內容，追求成人課程的實效性。成人學習的內容必須與社會緊密相關，與成人個人的幸福及個體的充分發展休戚相關，這些認識值得我們學習。當然，把成人教育僅僅當做一門社會關係學未免有失偏頗，但這是與當時美國成人需要分不開的。
戴爾·卡耐基的成人教育觀的啟示：成人教育是培養人們過上美好生活的一種教育，能夠幫助人們實現自己的追求，促進個體的充分發展；能夠有效實現生產力轉化，促進社會階層的流動；對社會文化的繼承與傳遞、批判與選擇、協調與統合、創造與更新方面起了十分重要的作用。此外，根據戴爾·卡耐基成人教育課程的觀點，課程的開設也要根據成人的學習特點，成人的學習是以生活為中心的學習，且以問題或任務為導向。成人學習動機雖然各異，但是目標非常明確，就是學以致用。
教學理論基礎
從1912年開始，卡耐基不斷地試驗新的教學方法，並且採用了符合他自己目的的教學方法。經過不斷的探索，他把完形心理學派的理論及艾默爾·柯烏爾提出的“自我暗示法”作為其教學的理論基礎。
1、完形心理學派理論。完形心理學家認為，人們應該考慮到一個情況的整個形態，而不是考慮這個情況中的各個組成部分。他們認為：“整體美比它的各個部分的總和要大。”這個觀念通過教師而運用於卡耐基課程中，也就是教師關注的是整個的個人。集中關注於事情的整體，而不是它的各個部分教師就可以從學員身上引發出肯定而積極的行為反應。關注成人學員的整個人的發展，而不是他某個方面的發展或者某方面的不良表現，這樣有助於學員的整體發展與全面發展。
2、自我暗示法。卡耐基教學法的另一個重要理論基礎是“自我暗示”。這個觀念是由艾默爾·柯烏爾在%&；世紀初期提出來的。柯烏爾認為，一個人內心的“自我談話”決定一個人對自己的看法，並且影響著他的行動。柯烏爾在“自我談話”方面最著名的建議是：“不斷重複地對自己說，每天我在各方面都愈來愈好。”卡耐基課程提供了這種觀念的方法。由於一個人必須感覺成功才能成功，卡耐基課程的教師就努力鼓勵每一個學員擁有成功的感覺，努力使自信成為學員整個生活形式的一部分。好的表現立即給予嘉勉，並不斷強化，學員自然會把好的表現養成為習慣。每班最有進步的學員都受到獎勵。得獎的人都特別重視這些獎勵，並把獎勵作為自信的見證。此外，稱讚和嘉許的氣氛也培養了學員積極肯定的態度。
1、尊重學員個別差異。卡耐基訓練班根據學員的差異分成了六個課程班，分別為：卡耐基演講班、卡耐基人際關係班、卡耐基推銷班、卡耐基顧客關係班、卡耐基管理人員班和卡耐基人事發展班。卡耐基課程教師根據每個學員的基本情況，幫助他們制訂自己的學習目標。教師會記住每個人的目標，並指出以後的課程，將會怎樣有助於達到他們的目標。學習后，教師會要求學員從各方面和自己受訓前的感覺相比，而不是和進步較快、基礎較好的學員相比。讓每個學員感到自己每天都在進步，這樣自信心就會與日俱增，直至自信成為他們生活中的一部分。培訓的結果是基礎不同，個性各異的學員經過培訓后，都得到不同程度的發展。
2、盡量使每一個學員都感到自在。成人學習者能否感到滿意，他與教師及同學的關係起著很重要的作用。卡耐基課程的教室環境中，所有學員都是朋友，大家在友善的氣氛中分享著學習成果。教師也都富有積極進取精神，樂於鼓舞人的品質。
3、教學過程充滿對話。卡耐基意識到成人唯有深入到學習的過程之中去，才能學得最好。他改變了填鴨試講課的教學方法。並指出講課如果只是企圖把教師的知識強加在學生身上，卻不一定能夠使學生確實學習到。他要求教師必須鼓勵全體學員親自參與。學員參與的活動有提出報告、團體演習到角色演出和小組討論等。
4、鼓舞每一個學員追求自我發展。美國哈佛大學的心理學教授威廉·詹姆士曾評價卡耐基的成就“與我們的成就相比，我們只不過是半醒著，我們只利用了身心資源的一部分。卡耐基幫助職業男女開發他們蘊藏著的潛能，在成人教育中開創了一種風摩全球的運動。”卡耐基課程促使人們努力向前，並向自我挑戰，它激發並增強人們的自我價值和人生目標。由卡耐基開創並倡導的個人成功學，已經成為他生活的時代的有志青年邁向成功的階梯。通過他的傳播和教導，許多人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。
5、教學結果卓有成效。卡耐基在《人性的弱點》中談到，“你要能投其所需，也就是你交給他們些東西，他們明天就可以派上用場和增加收入，或者增加他們業務和社交往來的效果。”“因此我必須講求實用。”卡耐基要求學員要把所學到的東西帶進他們生活的每一個方面，輔導學員真正地把所學到的東西真誠地、有意義地運用於生活中。卡耐基的課程結構是由簡單漸進到複雜，而且在課前、課間以及課後都加以應用。例如，先在一堂課中討論人際關係中的某項原則，課後研讀有關的文字資料，在下一堂課之前加以運用，然後在上課時提出報告。而且由於課堂中所產生的群體推動力量，學員幾乎都是自動自覺地去實際應用。在卡耐基課程豐富的、重要方式的影響下，人們提高了生活素質。他們從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進了溝通意見的能力，學會了做人處世的技巧。在業務上、在社交上、在私人生活中，都享受了更好的人際關係，獲得更大的成功和幸福。
卡耐基經典書籍
卡耐基的思想和觀點影響著美國人，甚至改變著世界。當經濟不景氣、不平等、戰爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現代社會，卡耐基對人性的洞見，仍然指導著千百萬人改變思想，完善行為，走上成功之路。
《快樂的人生》
他的實用性和指導性，以及對社會各類人群和各個時代的適應性，是卡耐基思想的重要特點。當時代的戰車匆匆駛過20世紀，進入新千年的時候，卡耐基的思想和見解並沒有被時代所拋棄，相反，在今天這個競爭激烈的社會，他的思想和洞見更加深刻和實用，對於年輕人更具有指導意義。
在本世紀，卡耐基訓練曾風靡世界，掀起了一股經久不衰的卡耐基熱，使億萬人獲益非淺。僅在歐美地區，就有近2000個卡耐基戴爾班，仍滿足不了越來越多的卡耐基熱者的參訓要求。
《紐約時報》：除了自由女神，卡耐基精神就是美國的象徵。
約翰·肯尼迪：由卡耐基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。
基本信息
- 中文名
- 戴爾·卡耐基
- 外文名
- Dale Carnegie
- 國籍
- 美國
- 獲得榮譽
- 20世紀最偉大的成功學大師
- 性別
- 男
- 出生地
- 美國密蘇里州
- 出生日期
- 1888-11-24
- 去世日期
- 1955-11-01
- 職業
- 作家、心理學家、人際關係學家
- 畢業院校
- 密蘇里州華倫斯堡州立師範學院
- 代表作品
- 主要成就
- 1906年勒伯第青年演說家獎、美國現代成人教育之父、20世紀最偉大的心靈導師