平衡計分卡與戰略管理

本書對平衡計分卡（BSC）與目標管理（MBO）、戰略KPI、利益相關者計分卡等戰略績效管理的工具，在操作方法上的中國適應性進行了反思與整合，即吸取各種方法的精髓並將它們在操作中融合；將戰略地圖分析思路與利益相關者理論結合，突破四個維度的局限性；將目標管理的績效循環與計分卡操作結合起來，把KPI指標的實操檢驗納入運作系統，同時本書將傳統的戰略分析工具，如PESTEL、波特五力分析、SPACE、BCG矩陣、GE矩陣、SWOT分析等融入到戰略地圖的操作步驟之中。

秦楊勇先生，上海佐佳企業管理諮詢有限公司首席管理顧問，足我國較早從事企業管理諮詢工作的權威專家，他是中國管理諮詢界實戰方向上的一面旗幟，在業內享有較高的聲譽。秦先生多年來一直倡導為中國企業提供以平衡計分卡為核心的管理控制力提升系統的諮詢解決方案，個人專著《平衡計分卡與績效管理》系列從書受到中國管理諮詢界與企業界的廣泛關注，他諮詢服務涉足的行業十分廣泛，包括汽車、重型機械、房地產、建築、能源、食品、醫療、房模、玻纖、研究院所等行業。

叢書序

第一章　中國企業集團戰略執行力提升

1.1　集團化——中國企業規模化發展的必由之路

1.2　集團化管理問題的本質剖析

1.3　企業集團戰略執行力提升的核心工具

1.4　集團戰略執行力提升變革操作步驟

小結

第二章　變革的準備

2.1　組建變革團隊

2.2　如何達成共識

2.3　編製變革的計劃

小結

第三章平衡計分卡與戰略管理

3.1　正確地認識戰略

3.2　平衡計分卡與戰略管理程序

3.3　平衡計分卡與不同層級的戰略

3.4　戰略環境分析

小結

第四章　戰略地圖與集團戰略規劃

4.1　集團層面戰略地圖的繪製

4.2　集團戰略地圖模板

4.3　集團戰略地圖分析工具

小結

第五章　戰略地圖與業務戰略規劃

5.1　業務層面戰略地圖繪製

5.2　關於SWT分析

5.3　市場細分地圖

5.4　產品與市場矩陣分析

5.5　內部運營矩陣分析

小結

第六章　戰略執行的核心——責任機制

6.1　戰略執行責任機制建設的方法

6.2　責任機制建設的步驟

6.3　KPI指標設計工具展示

小結

附錄　KPI指標分解庫

主要參考文獻

佐佳企業管理諮詢公司