價值觀管理

價值觀是指引組織為了某一特定系統的生存或優化而選擇某些行為的精心或優先戰略選擇，是在組織和個人的行動中體現出來的價值信念。價值觀管理作為一種管理理念和實踐逐漸成為可持續、富有競爭力以及更加人性化的文化的主要驅動力。21世紀首要的領導力就是組織文化與組織戰略目標的協同一致，這可以通過創造一種共享價值觀的文化，明確或隱性地指導組織和個人日常所有層次和所有功能的活動來實現。

同心動力認為：要實現有效的價值觀管理，首先，要清晰企業的核心價值，明確企業的使命，描繪企業的願景，清晰闡明企業的核心價值觀；隨之，依據核心價值，建立組織和個人的關鍵行為準則，培養企業文化的行為養成；同時，構建企業文化的關鍵驅動要素，依據要素制定企業文化管理標準和操作指標，實施企業及各個部門的對標管理，提升企業文化管理能力。最後，通過實施企業文化審計，總結企業文化建設經驗與成果，發掘企業文化管理的問題和不足，促進企業文化管理的自我提升。通過企業文化管理系統的構建，得到內外利益相關者的認可，促進企業經營績效的提升。

《價值觀管理:21世紀企業生存之道》講述了：21世紀唯一不變的是變化，這就促使我們必須對組織結構和運營理念進行根本性的反思。人們已經逐漸認識到，對任何組織而言，員工的個人價值觀與集體價值觀都已經成為必須關注的關鍵因素。知識型員工和受過高等教育的員工數量的持續增長趨勢，使得有效的人力資源管理成為區分組織優劣的重要標誌。研究表明，組織在員工開發與管理上的投入比對技術、研發、競爭戰略及品質管理的關注能帶來更高的回報。在《價值觀管理:21世紀企業生存之道》中，作者指出，指令管理和目標管理等管理模型不足以引導組織走向成功。我們需要的是一個戰略領導工具，它在實踐中的應用可以幫助組織通過關注員工來挖掘市場潛力。《價值觀管理》就是這樣一個工具，它可以引導組織一步一步走向成功。

西蒙·L·多倫（Simon L_Dolan），世界領先學術機構拉蒙·尤依大學ESADE商學院人力資源管理與組織行為學首席教授，蒙特利爾大學人力資源管理與組織行為學終身教授，麥吉爾大學兼職教授。在人力資源管理、組織心理學、職業壓力與文化重構等領域碩果累累。《國際跨文化管理》雜誌主編，同時也是一些全球性學術期刊的編委。精通多國語言，包括英語、法語、西班牙語、希伯來語、德語與波蘭語。出版教材及專著40多部。ESADE勞動研究所所長，蒙特利爾Gestion MDS Managerment Inc．創始人兼總裁。

薩爾瓦多·加西亞（Salvador Garcia），巴塞羅那大學組織心理學副教授。在西班牙獲得醫學博士學位，並在哈佛大學接受了組織發展專家的再培訓。曾是西班牙組織發展協會主席，烏托邦運動的聯合發起人。研究領域涉及價值觀管理與組織壓力，為眾多西班牙與拉美企業提供價值觀、創造力與變革管理方面的諮詢服務。

第一部分 價值觀管理：邏輯與內涵

第1章 價值觀管理的起源和演變

價值觀管理的演變：從指令管理，經目標管理，到價值觀

管理

價值觀管理的三維模型和關鍵因素

價值觀管理作為融合戰略管理與“人員”政策及建立承諾的

工具

價值觀管理和企業倫理：兩個相近而又不同的概念

小結

第2章 價值觀究竟是什麼

“價值觀”一詞的含義

從信念出發，經價值觀，再到行為

信念和結果：壓力的出現

組織中價值觀的形成

價值觀在組織創造知識和獲得成功過程中的力量

小結

第3章 創新或死亡：文化變革的重要性

理解組織文化及其重要性

組織為什麼要變革

變革應涉及哪些方面，我們應走多遠

“協同”戰略、結構、流程和人員：價值觀的作用

更相同的變革還是急劇的變革

何時是變革的最佳時機

小結

第4章 兩種不同文化的邏輯：控制vs發展

“控制導向的管理”的改變及與“發展導向的管理”整合的

必要性

價值觀在控制導向和學習一發展導向組織中的含義

理性一經濟文化及其失敗的原因

正式官僚組織：能永遠奏效嗎

再談霍桑實驗

再談人本主義理念

管理的“社會一技術”學派

組織還在演變嗎

小結

第二部分 價值觀管理：實踐

第5章 組織發展與價值觀管理

什麼是組織發展

創新型公司：學習型組織

為實現從控制型文化向發展型文化的演變，重新設計

結構和流程

21世紀的生存和發展

小結

第6章 實施文化轉型：角色與變革阻力的管理

文化變革實施過程中的角色和職責

變革領導者承擔的角色

變革三部曲

從“做事情”和“使事情完成”到“讓事情發生”

變革的阻力

溝通在管理變革阻力中的作用

管理文化變革的政治動態

管理文化變革的情緒動態

文化轉型和價值觀管理

小結

第7章 價值觀管理實施指南

階段零：變革的前奏

第一階段：提煉核心價值觀

第二階段：我們真的在變革了！是項目團隊開始行動的時候了

第三階段：基於價值觀設計人力資源政策

第四階段：通過文化審計監控經營價值觀

小結

第8章 實施價值觀管理並非易事：24個可能的問題與解決方案

第9章 中國快速成長企業的價值觀管理：中西文化

碰撞時跨文化再造的經驗

文化研究中的多元化

中西文化的碰撞：中國文化的複雜性

討論

結論

後記：價值觀管理的發展歷程——過去，現在與未來

價值觀管理的誕生：基於作者經驗和信仰的協同作用

價值觀管理的動態發展與演進

價值觀管理中的文化、挑戰和前沿

生活、生存和謀生：價值觀管理的鐘擺式和萬花筒式視角

結束語

使高效的價值觀管理的組織走向成功

附錄

在線工具：檢測價值觀的差距並與組織進行標桿分析

測評文化變革中的領導準備度

……