衡陽市信訪局

職能調整划入的職能：

將衡陽市政府辦公室承擔工農關係和重大糾紛協調處理的職能劃歸市信訪局。

根據以上職能調整，市信訪局的主要職責是：

一、負責中央和省頒發的各項信訪工作法律、法規及規章制度的貫徹執行，並根據我市實際，制定具體實施意見。

二、負責人民群眾和境外人士給市委、市人民政府的來信來訪的接待處理工作；做好領導同志接待上訪群眾的組織服務工作；負責處理中央和省轉來的信訪事項。

三、對市委、市人民政府批辦和上級交辦的信訪事項，負責立案交辦、督辦和審核結案。參與調查處理和協調、仲裁重要信訪事項；批複縣、市、區和有關單位執行經市委、市人民政府領導同意的信訪事項處理決定。

四、負責審核群眾不服縣、市、區和市直有關單位作出的信訪處理事項，並依據國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》的規定，指令原辦理單位複查？複議？或直接組織複查或按照市直有關機關的職能配置指令複查。

五、綜合反映來信來訪中的重要情況和帶政策性、傾向性、苗頭性的問題和社會動態，為市委、市人民政府指導工作服務，並根據領導批示，組織有關單位查辦落實。

六、保障信訪人的合法權益。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》有關規定，不依法履行職責或濫用職權造成不良影響的單位和個人，予以批評教育，提請執法執紀機關予以追究，

七、維護信訪工作正常秩序。對違反國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》的規定而濫用權利的信訪人，予以批評教育直至提請有關部門、單位依法依紀處理。

八、總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見；開展對信訪工作的宣傳和理論研討；對本市轄區內各單位的信訪工作進行指導、督促、協調、檢查、考核，組織對信訪工作人員的培訓，促進全市信訪工作平衡發展。

九、負責社會矛盾糾紛調處工作。

十、承辦市委、市人民政府以及市委辦公室、市政府辦公室交辦的其他事項。

根據上述職責，衡陽市信訪局設八個職能科（室）：

一、辦公室

協助局領導處理機關日常事務，負責機關文秘、機事、保密、檔案、辦公自動化、行政事務、後勤保障、會務和公務接待、安全保衛工作；負責機關黨群工作，人事、勞動工資工作；實施財務管理和財產管理；承擔老幹部工作、計劃生育和社區聯絡工作。

二、接訪科（對外稱“中共衡陽市委、衡陽市人民政府來訪接待室”）

接待群眾和境外人士到市委、市人民政府的來訪；協調處理群眾赴京赴省上訪和異常、突發性上訪事項；協調處理市直單位接待來訪中的疑難問題；反映群眾來訪中的重要情況；統計和通報來訪情況；做好領導同志接待上訪群眾的組織服務工作；對全市接待群眾來訪工作提出建議，進行指導；負責市委、市人民政府及市委辦公室、市政府辦公室批辦、局領導批辦和中央、省交辦的信訪事項的交辦、督辦、審核、呈批審結和立卷歸檔工作；對重要信訪事項參與協調及調查處理；對需要由本局複查的信訪事項組織複查；統計、通報來訪情況和查辦工作情況。

三、辦信科

負責受理群眾的來信；負責分析排查、協調處理群眾的重要來信；負責將群眾來信反映的重要情況向市委、市人民政府領導報告，提出處理意見；負責向基層信訪部門和市直單位信訪交辦來信事項，督促檢查辦理情況，對重要信件會同有關部門進行直接查處；指導基層信訪部門和市直單位信訪工作機構辦理來信業務工作；負責處理人民群眾通過電話和電子郵件反映的問題和提出的意見、建議及投訴請求，解答相關事宜。

四、社會工作科

負責全市範圍內跨行業、跨戰線、跨區域之間的社會矛盾糾紛調處；協調處理城鄉之間、工農之間、單位與部門之間、集體與個人之間所引發的突發性事件；指導縣？市區社會矛盾糾紛調處；承擔跨市性的社會協調工作。

五、督查科

負責中央、省、市重大信訪工作決策、重要信訪工作部署貫徹落實情況的督促檢查和綜合反映；負責中央、省里交辦的信訪事項和市級領導批示的信訪事項處理情況的督促檢查及情況反饋；負責市委、市政府重要信訪督查活動的組織安排；負責參與、協助市委市政府組織的其它重要督查活動。

六、綜合信息科

負責信訪情況的綜合及信訪信息的收集、上報和統計匯總工作；負責中央和省頒布的各項信訪工作法律、法規、規章和政策的宣傳，並制定我市具體實施意見；負責信訪信息網頁內容的更新；組織信訪工作的調查研究；負責有關文件、講話、彙報材料的起草和信訪工作經驗的總結與宣傳報道；組織信訪工作的考核評比；指導開展信訪理論研討；組織信訪幹部的培訓。

七、複查複核科

負責受理、辦理應由市人民政府複查複核的信訪事項；代表市人民政府委託有權處理該信訪事項的工作部門提出複查複核意見；對涉及兩個或兩個以上行政機關的信訪複查複核事項予以協調；檢查、指導全市信訪事項複查複核工作；研究、協調複查複核工作中的其他問題；完成領導交辦的其他工作

八、駐長沙信訪接待工作站

負責我市赴省上訪群眾的接待、處置和勸返工作；負責組織、協調有關縣市區和市直單位赴省接待、處置和勸返我市群眾赴省上訪工作；負責我市群眾赴省上訪情況的登記、統計和綜合分析，並向市委、市政府彙報；負責與省信訪局、省直其他相關部門及其他市州聯繫、溝通和交流衡陽市信訪工作的有關情況；負責駐長沙信訪接待工作的其他日常事務。

衡陽市信訪局機關行政編製為17名，其中局長1名，副局長3名，正副科級領導職數5名。

機關後勤服務事業編製2名。