無錫市金佳物業管理有限公司

本著篤守誠信、注重企業信譽、努力為業主創造品質生活的宗旨，在管理、資金、人員到位的同時，實行目標管理，並對各項服務進行鄭重承諾，主動接受各方監督。

1、國家物業管理一級資質企業。

2、中國物業管理協會常務理事單位。

3、無錫房地產業協會常務理事單位；無錫房地產業協會物業管理專業委員會副主任單位。

4、自1998年始連續12年為無錫市文明單位，多次被評為“文明行業先進單位”、“文明示範窗口”、“職業道德建設示範單位”，曾獲“‘樹文明形象，展房管風采’優質服務百日競賽活動優秀組織獎”。

5、2002年被中國質量檢驗協會評為“重質量、講信譽物業管理企業”。

6、2003年被無錫市房地產協會評為“誠信物業管理企業”。

7、2003年被中國資信評價中心、中國調查統計事務所授予“中國建設系統企業信譽AAA級單位”。

8、2004年被中國建設報社評選為“中國物業管理誠信企業入選單位”。

9、2004年獲“無錫市優秀物業管理企業”稱號。

10、2005年獲“無錫市新區2004年度物業管理（房管110）先進單位”稱號。

11、2006年被評為2004－2005年度無錫市物業管理誠信企業。

12、“金佳”商標（圖形）被評為“無錫市知名商標”。

13、2007年被評為“2005-2006年度江蘇省精神文明建設工作先進單位”。

14、2008年被江蘇省建設廳評為“二○○八年建設系統抗擊雪災工作先進集體”。

15、2010年被評為“2007-2009年度江蘇省精神文明建設工作先進單位”。

紮實的理論研究。無錫市金佳物業管理有限公司始終注重本地區的物業管理髮展，先後調研撰寫了《物業管理收費難及其解決方法》、《對住友花苑物業管理風波的思考》、《充分發揮物業管理在社區建設中的作用》、《淺議文明行業創建中如何實行從“承諾服務—規範服務—優質服務”的三級跳》、《入世——我國物業管理市場面臨的挑戰》、《大連物業管理隨想》、《南方物業管理考察報告》、《無錫市物業管理現狀和發展調研報告》、《業主至上塑誠信品牌，苦練內功謀健康發展》、《對物業管理企業做大做強做優的幾點思考》、《淺議房屋轉讓中的物業服務費糾紛問題》等論文，其中《無錫市物業管理現狀和發展調研報告》刊登在無錫市委市政府的《領導參閱》2002年第11期上，為無錫市物業管理政策研究提供了重要依據。

完善的管理體系。對物業進行專業化管理，並一直致力於管理機制的創新和完善，是無錫地區較早運用網路版物業管理軟體對物業進行現代化管理的企業之一。1999年初在無錫地區同行業中率先實施ISO9002質量管理體系，並通過了新加坡國際質量認證機構的認證，2002年實施ISO9001：2000質量管理體系。現共建立了78個管理制度和標準作業規程，95個記錄表式，使每一個崗位的員工在職責範圍、工作程序、服務標準、專業技能等方面處於動態管理狀態。2010年公司開始貫徹ISO9001：2008質量管理體系。2008年公司開始貫徹ISO14000環境管理體系，著力於優化所管物業的生活、工作環境。

創新的發展戰略。公司自成立初，即堅持探索物業管理市場化發展戰略，逐步形成了“面向市場服務至上創品牌，拓寬思路多種經營增實力，以人為本嚴格管理強素質，上下一心和諧奮進謀發展”的經營決策總體指導思想。在無開發商支撐的背景下，依靠自身力量，不斷創新發展，並專門成立了市場部，目前管理面積已達400多萬平方米，項目類型多樣，現已成為無錫本地首家國家物業管理一級資質企業。其中五星家園、頤和灣公寓、多友大廈、新港公寓、銀河灣花園、陽光嘉園、銘城花園等物業的管理權均是通過物業管理公開招投標所取得。

優質的服務品牌。為樹立良好的企業形象，公司倡導“以人為本”的服務理念，在多年的質量環境管理體系標準實施中，服務質量得到不斷提高。公司自1999年開始導入企業CI品牌系統，之後又成功將企業商標進行了註冊，是同行業中較早導入CI品牌戰略的企業。

以市場為導向：公司一向面向市場，服從規律，把市場作為提升公司實力的競技場。

以服務為宗旨：員工皆以服務為己任，對業主熱情周到，友誼互助。

以人才為根本：內培外引，提升管理團隊的整體素質。

以質量為保證：好的質量打造好的口碑，好的口碑鑄就好的品牌。

（一）物業管理項目

公司經多年發展探索，積累了豐富的物業管理經驗，所管的物業類型多樣，涉及高尚住宅、商業區、辦公樓、公園、工業廠區、農貿市場。現管理二十多處物業，管理面積達400多萬平方米，目前所管物業有太湖國際博覽中心、銀河灣花園、陽光城市花園、金匱公園、陽光嘉園、頤和灣公寓、新梁溪人家、和睦家園、全球通大廈、搜客天地、五星家園、學前街農貿市場、寶馬4S店等。

（二）所管物業榮譽

所管物業曾被評為：

1、“全國城市物業管理優秀住宅小區”。

2、“國家安居工程優秀住宅小區”。

3、“江蘇省城市物業管理優秀住宅小區”。

4、“江蘇省城市物業管理優秀大廈”。

5、“江蘇省安全文明小區”。

6、“江蘇省綠色小區”。

7、“江蘇省村鎮文明住宅小區”。

8、“無錫市城市物業管理優秀大廈”。

9、“無錫市物業管理優秀住宅小區”。

10、“無錫市園林居住區”。

11、“無錫市社會治安安全社區”。

12、“首批無違章建設社區”。

13、“綠色社區”。

14、“房管行業平安創建平安物業管理小區”。

15、“無錫市文明市場”。