享道出行
上汽集團旗下品牌
享道出行是上汽集團投資的一家專註於出行服務的專業品牌,是上汽集團實現汽車產業“新四化(即“電動化、智能網聯化、共享化、國際化”)的重要組成部分。
作為上汽集團移動出行戰略品牌,享道出行充分利用全產業鏈競爭優勢,從消費者對安全及品質的需求出發,通過為消費者提供安全、高效、舒適、便捷的品質體驗,打造品質出行服務平台。
2018年
享道出行
2018年9月18日,享道出行獲得了上海市交通委頒發的《網路預約出租汽車經營許可證》。
2018年11月12日,上汽集團正式對外宣布推出移動出行戰略品牌“享道出行”。
2018年11月18日,上汽集團移動出行戰略品牌“享道出行”旗下第一條產品線享道專車在上海地區啟動試運營,從服務上汽集團及產業鏈內外部員工起步,逐步向外界用戶開放。
2018年12月18日,享道出行正式啟動上海地區運營。
2019年
2019年1月16日,享道出行訂單量突破百萬。
2019年3月27日,享道出行宣布旗下享道專車迎來全新車型分級,三種車型分別為舒享型、尊享型、商務六座。
2019年5月,享道出行成為上海科技節指定出行服務商。
2019年5月30日,享道出行正式推出聚焦企業級出行服務的子品牌“享道租車”,推動上汽集團智慧出行生態體系的發展。
2019年7月26日,享道出行入駐鄭州,首批運營車輛均為上汽榮威Ei5新能源汽車,真正實現零油耗、零排放、零污染。
2019年8月2日,享道出行入駐蘇州。
2019年11月18日,享道出行與阿聯酋航空達成戰略合作,享道租車為阿聯酋航空的頭等艙與商務艙乘客提供高端優質、更加便捷的專車接送服務,同時阿聯酋航空高端會員的專屬權益也會逐漸開放給享道租車的企業級用戶。
2019年12月12日,享道出行入駐崑山。
2019年12月18日,享道出行入駐杭州,同時召開一周年品牌日發布會,推出專屬IP形象——“享道先生”。
2019年12月27日,享道出行入駐寧波。
2020年
2020年2月10日,享道出行在上海組建“防疫保障車隊”,為上海瑞金醫院奮戰在疫情防控一線的醫護人員提供專車出行志願服務。
2020年2月24日,享道出行對鄭州、蘇州、崑山、杭州、寧波等已開城城市的消毒防疫點進行升級,採用殺毒能力更強的臭氧消毒方式為運營車輛提供消毒服務。
2020年3月,享道出行率先在鄭州加裝由上汽集團研發的國內首款內置式深紫外線“殺毒”汽車空調系統,這也是深紫外線殺毒系統在網約車行業的首次應用。
2020年4月,享道出行推出全新服務產品“享學小專車”,面向學生提供一對一專屬多日接送服務。
2020年5月25日,享道出行登陸紹興。
2020年7月1日,“享道企業版”APP全新上線。上汽集團移動出行戰略品牌享道出行,將旗下企業用車業務整合至聚焦企業級出行服務的子品牌——享道租車,全面升級企業級出行服務產品,推出“享道企業版”,以更專業的服務打造企業客戶首選的一站式全場景出行服務平台。
2020年7月18日,享道出行入駐成都。
2021年6月24日,享道出行聯合上海德瑞姆心理機構共同發起的網約車行業首個司機心理關愛公益項目——“享道出行司機心理健康關愛計劃”落地南京,“享道司機心理健康公益講座”南京專場同步舉行。享道出行還將德瑞姆心理熱線嵌入司機APP,實現“一鍵呼叫”心理諮詢師在線諮詢,方便司機隨時獲得高效私密的心理疏導,每一位享道師傅都有了專屬的心理諮詢顧問。
2021年
2021年12月8日,享道出行宣布,L4自動駕駛運營平台“享道Robotaxi”正式上線運營,進一步完善全場景智慧出行綜合體的布局。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》,申請從事網約車經營的,應具備線上線下服務能力。其中,線上服務能力由企業註冊地省級相關部門一次認定,全國有效。
享道專車獲得網路預約出租汽車經營許可證的城市有:上海、鄭州、蘇州、崑山、杭州、寧波、紹興、無錫。
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對客戶,根植出行所需,致力提供高效、舒適、便捷的出行服務
對合作夥伴,秉承信任、公平、透明原則,傾力打造出行司乘新環境,成就平台上的合作夥伴
對股東,鏈接汽車全產業鏈,塑造汽車“新四化”展示平台,助力產業戰略轉型
讓品質出行觸手可及
庄菁雄:享道出行 CEO。
作為上汽集團的移動出行戰略品牌,享道出行藉助上汽集團全產業鏈競爭優勢,創新性提供包括技術平台、運營車輛、維修保養、金融信貸、專業保險等在內的整體解決方案。享道出行承襲了上汽集團在長期生產經營過程中形成的嚴苛管理體系標準。
享道專車司機經過嚴格的系統培訓,熟知地標小區與路名,快速應答后確保準確到達上車地點,在確認目的地並介紹車內設施之後,享道駕駛員將專註駕駛,絕不尬聊。此外,享道出行還通過用戶的標籤化選擇,“神秘訪客”等機制不斷優化對駕駛員的管理。
享道專車選取高品質主流車型,性能及安全指標符合行業標準,車輛定期進行線下專業車輛檢測,通過原廠品質的保養維護,確保車況性能處於最佳狀態;享道專車內還配備免費WiFi,三合一充電線以及安全後視鏡。
享道出行駕駛員均通過了全合規深度背景調查和身份資料存檔,享道出行還通過系統化的機制,對駕駛員進行審查、培訓與考核;所有上線運營車輛均為合規網約車;實施雙重GPS檢驗,車輛DVR GPS和司機手機GPS匹配上崗,確保人車合一;設有7x24小時專業客服團隊和SOS專用通道,隨時為司乘雙方保駕護航。
享道專車內預裝享道智能識別系統(DVR系統),實時對運營環境進行視頻採集,實現車內狀況的清楚判別與責任認定。享道出行為司乘雙方同時提供一鍵SOS保障,駕駛位設置實體警報按鈕,乘客通過APP客戶端一鍵SOS實現。
引入廣泛應用於網際網路行業的成熟專業演演算法模型,配合享道出行的數據生態,享道出行APP優化用戶端及駕駛員端的派單邏輯,更精準地進行派單決策。
享道出行榮獲億歐“2019最具商業價值企業”。
享道出行榮獲南方都市報2019“年度創新出行企業”獎。
享道出行榮獲36氪2019新經濟之王“出行服務之王”獎。
享道出行榮獲鈦媒體2019全球創新評選年度最佳出行服務公司獎。
2021年7月20日,享道出行鄭州發布暴雨預警時言論不當,引起網友不適。7月21日,享道出行鄭州發布致歉聲明:對於7月20日發布的不當內容給大家帶來的不適感,我們深表歉意!鄭州城市官微運營團隊發現后已經立即將推文刪除,我們將以此事為警醒,內部加強內容審核,避免類似失誤。