山東魯南機床有限公司

2002年被中國工業經濟聯合會、中國機械工業聯合會等三單位聯合測評為“核心競爭力之星”企業，2003年～2005年連續三年進入中國機械行業500強和機床20強。2005年榮獲“中國先進生產力示範研究基地企業”“全國用戶滿意企業”及“全國售後服務行業十佳企業”等榮譽稱號。2006年又榮獲“2006山東省機械工業十大自主創新品牌企業”、“中國數控銑床十大知名品牌”、“亞洲品牌創新獎”、“世界市場中國（機床）十大年度品牌”和國家商務部“中國最具市場競爭力品牌”等榮譽稱號。

公司依託本部省級技術開發中心和與山東省機械設計院共建的數控技術研發中心，每年都有40多個新產品投放市場，數控化率達到了60%以上。其中ZK93系列數控噴孔鑽床達到了國際先進水平，列入科技部等四部局“國家級重點新產品”計劃和“火炬計劃”；高精密五軸聯動龍門加工中心的研發被省科技廳列為省年度重大科技攻關項目；與煙台大學合作研發的電火花微孔加工機床具有國際先進水平，填補國內空白，打出了國內最小的微小孔，這一技術將廣泛用於柴油機噴油孔加工及軍工、航空航天領域微小孔的加工，具有較高的科技含量和較好的社會經濟效益。非導電超硬材料電火花機床項目列入省重點技術創新項目計劃和省重點科技攻關計劃，具有國際領先水平，填補國內外空白，廣泛應於工業陶瓷、金剛石等特種材料的加工。

公司“T”、“lunan”牌產品通過了ISO9001國際質量體系認證，連續多年獲得“山東名牌”稱號。主要產品有龍門式、立、卧式加工中心、系列數控車床、數控專用機床、系列數控鏜銑床等20大類260多個規格品種。產品遠銷以歐美為主市場的76個國家和地區，國內銷售網點遍布30個省市、自治區，並在40多個大中城市設立了品牌專賣店。XH系列加工中心已批量進入軍工、國防等高科技行業，系列數控車床、數控銑床和銑鏜加工中心已批量出口泰國、印度、俄羅斯、土耳其、德國等十幾個國家和地區。

公司堅持“科技興企”、“質量興企”的治企方針，秉承“創新、求真、誠信、服務”的經營理念，走“為顧客創造價值，與用戶共同發展”之路，致力於國際技術、貿易合作和國內外兩個市場拓展，全力打造國際知名品牌。

售前服務是山東魯南機床有限公司客戶服務體系中的重要組成部分，我們的售前服務工程師可為客戶提供機床選型、工藝方案、刀具選擇、夾具設計製造服務、同時可進行現場試件加工。山東魯南機床有限公司的系列加工中心、數控機床及數控專用機床、系列銑床、卧式車床廣泛適用於汽車、航空、航天、電子、信息產業、模具、紡織及通用機械等領域。不僅為用戶提供單機服務，還可提供整體生產組線服務。售前服務宗旨：你只需要提出你的需求，其他一切都由我們來解決。

快速周到服務，旨在用戶滿意。

在產品的整個生命周期，山東魯南機床有限公司售後服務工程師一直會定期不間斷電話或實地訪問客戶，提出維護和使用方面的建議。

在用戶現場，高水平高素質的售後服務工程師在最短時間內解決問題。

一旦顧客選擇山東魯南機床有限公司產品，提供及時、有效的服務即成為山東魯南機床有限公司的責任和義務。

山東魯南機床有限公司售後服務工程師不但在數控系統供應商等主要配套商處接受過嚴格的培訓，在山東魯南機床有限公司生產現場經歷了各個工序的學習和鍛煉，而且接受定期繼續培訓，具備機械、電氣等方面的豐富知識和經驗，同時完全理解和認同公司倡導的信用制度，不管是服務能力還是人品信用都將保證為用戶提供滿意的服務。

常駐全國各個售後服務中心的工程師，可以及時地就近解決用戶的投訴問題；山東魯南機床有限公司總部高素質的員工隊伍也可根據需要隨時前往用戶現場提供服務。

山東魯南機床有限公司總部設有大型備件配送中心，各區域售後服務中心備件庫。

覆蓋中國大陸地區的九大售後服務中心，保證在需要時及時到達用戶現場。