人際關係論是指企業中的管理者通過關心職工的需要、慾望、個性、情緒、利用職工的心理和感情，促使他們提高勞動積極性的一種企業管理理論。
人際關係論 是指企業中的管理者通過關心職工的需要、慾望、個性、情緒、利用職工的心理和感情，促使他們提高勞動積極性的一種企業管理理論。“人際關係”理論是在“
泰羅制”的只關心管理不關心人的弱點暴露后，引起工人強烈不滿的情況下產生的。為了平息工人的不滿，
資產階級學者便從
生理學、
心理學等方面入手進行研究，提出了“人際關係”理論。“人際關係”理論的奠基者是美國的梅奧，其代表著作是《工業文明的人性問題》和《
工業文明的社會問題》。