北京農商銀行

北京農商銀行的市場定位是“立足首都，服務三農，服務企業，服務百姓”；經營理念是“穩健可持續全面發展”；發展規劃是“專業化經營、系統化管理、集約化控制”；企業遠景是“流程銀行、特色銀行、精品銀行”的戰略目標不斷邁進。

北京農商銀行22項主要監管指標持續達標向好，不良貸款率、凈資產收益率、撥備覆蓋率等部分指標優於上市銀行平均水平，達到“好銀行”的評價標準。

經營規模步入中等商業銀行發展行列。全行總資產達到5238億元人民幣，同比增長12.3%；存款餘額達4213.6億元，同比增長10.4%；貸款餘額達2651.9億元，同比增長12.1% 。

資產質量優於全國商業銀行平均水平。五級不良貸款率0.97%，同比下降0.73個百分點，優於全國商業銀行2014年11月末1.31%的平均水平；撥備覆蓋率374%，同比提高132個百分點，優於全國商業銀行2014年11月末229.7%的平均水平，抵禦風險的能力明顯增強。

資本實力再上新台階。北京農商銀行於近日順利完成增資擴股，新增股份16.41億股，募集資金54.15億元，為全行推進規模、質量和效益協調發展，奠定了有力的資本支撐。

品牌影響力持續提升。北京農商銀行連續三年榮獲由金融時報社聯合中國社會科學院金融研究院評選的“金龍獎——年度最佳農商銀行”獎項，並以突出的零售銀行業績摘得“年度最佳零售業務”獎項。

截至2014年9月末，北京農商銀行資產規模突破5000億元大關，達到5129億元；各項存款餘額突破4000億元大關，達到4154億元；人民幣儲蓄存款突破2000億元，達到2162億元，位居北京市銀行機構第3位；各項貸款餘額達到2600億元凈增額連續5年位居北京市同業前列；各項存款、貸款餘額均位居全國農商銀行系統第1位。在2014年7月英國《銀行家》雜誌最新發布的排名中，北京農商銀行按照一級資本位列全球千強銀行第262位。

北京農商銀行積極應對利率市場化和網際網路金融衝擊，結合經營發展的實際狀況，以科技創新為支撐，統籌推進組織架構創新、管理體制創新、考核機制創新、營銷體系創新、渠道建設創新、流程優化再造、業務與產品創新，有力夯實了穩健可持續全面發展的基礎。僅近3年，就投產以信貸管理系統為代表的各類科技項目2022個，應用系統從50個增加到129個，研發投產金融新產品和服務項目超1000項，綜合金融服務能力和市場競爭能力明顯提升。

北京農商銀行始終把“做好三農服務”作為重點工作，以“大三農”視角，積極開展涉農業務，圍繞信貸資金支持、改善農村金融服務功能、提升農村地區支付結算水平進行了一系列創新和探索，取得了明顯的成效。研發了“重點村改造貸款、集體產業貸款、資產量化貸款和棚戶區改造貸款”等新農村建設貸款，“板栗農戶貸款、冷水魚養殖貸款、民俗旅遊戶貸款”等新農家農戶貸款產品，積極支持涉農經濟發展，在北京市10個郊區縣中，貸款餘額均位居同業前5位。

充分發揮北京市網點數量第一、金融服務覆蓋面最廣的渠道優勢，同時運用信息化技術不斷探索推進渠道創新，著力打造財富管理中心、貴賓理財中心、理財網點、普通網點、社區銀行、自助銀行、鄉村自助店、鄉村便利店、村村通服務點、網上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等全方位、立體式、多層次的服務渠道，為客戶提供方便、快捷、全天候多樣化金融服務。在北京市10個郊區縣中，在其中的7個區縣存款餘額排名同業第1位。

行徽標誌--由鳳凰和太極圖形相融而成，整體造型飽滿、柔和、穩重，彰顯北京農商銀行積極進取、熱忱服務、穩健經營的特點。

鳳凰圖形--高昂的鳳頭喻意北京農商銀行構建現代股份制商業銀行的遠大目標和雄心壯志；環繞的鳳尾，詮釋了北京農商銀行圍繞客戶需求、以客為尊的服務理念。

太極圖形--代表世間萬物循環融合、和諧相生，體現北京農商銀行構建“和諧銀行、創造無限價值”的企業責任與願景。

紅色--體現了北京農商銀行根植於首都的鮮明地域特色，嚴謹、莊重中流露濃郁的文化底蘊；表達了北京農商銀行以客戶為本、用心服務的赤誠之心。

騰飛的鳳凰，展翅高飛的態勢喻示北京農商銀行沿著既定的市場定位和發展目標騰飛，煥發勃勃生機；飛揚四溢的鳳尾，寓意北京農商銀行熱情地為五湖四海的客戶提供一流產品，一流服務；金色體現了金融行業屬性與北京農商銀行追求卓越的遠大抱負。

“濃情 濃意 農商行”，“濃”“農”相通，直意北京農商銀行的經營理念與服務理念--堅持“立足首都 服務三農 服務企業 服務百姓”的市場定位。

金鳳凰財富管理

財富管理中心、貴賓理財中心、理財顧問、鳳凰金賬戶

儲蓄業務

活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息、定活兩便、通知存款、代發養老金

個人貸款

個人經營貸款、個人消費貸款、住房貸款、存單質押貸款

銀行卡

鳳凰卡、鳳凰校園卡、鳳凰親情卡、鳳凰福農卡、鳳凰惠民卡、鳳凰金賬戶卡、鳳凰社區卡、鳳凰居民健康卡、鳳凰養老助殘卡、鳳凰民政社保卡

信用卡

鳳凰標準信用卡（普卡、金卡、白金卡）、公務卡、福農信用卡、阿卡農莊主題信用卡、國泰聯名卡

匯兌業務

轉賬匯款、委託收款、農信銀通存通兌

出國金融服務

電子旅行支票、全額到賬境外匯款、多幣種境外匯款、外幣攜帶證、個人購匯、個人結匯、網銀個人結售匯、境內划轉、存款證明、外匯匯款、外幣儲蓄

繳費充值

代繳費中間業務“鳳凰支付易”品牌

小微企業服務

中關村科信通貸款、中關村科抵通貸款、中關村科保通貸款、聯東U谷循環貸、聯東U谷快捷貸、“藥商通”信貸業務

信貸業務

經營型物業抵押貸款、土地儲備及一級開發貸款、法人商業用房貸款、房地產開發貸款、建築安裝企業流動資金貸款、保障性住房項目貸款、銀行承兌匯票貼現、銀行承兌匯票買方付息貼現、國內保理業務、應收租賃款保理、中關村科技園區貸款

存款及結算

活期存款、定期存款、協定存款、通知存款、委託收款業務、同城特約委託收款業務、商業匯票、銀行匯票業務、銀行本票業務、匯兌業務、支票結算業務

現金管理

依託北京農商銀行開發的現金管理系統平台，為單位客戶提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理、資金池管理、投資理財管理等綜合性資金管理服務。

公司外匯

國內信用證產品、進口金融服務產品、出口金融服務產品、海外項目金融服務產品、境內項目金融服務產品

投行業務

銀團貸款、財務顧問、同業借款、非金融企業債務融資工具承銷業務

對公理財

貨幣市場型理財產品、貴金屬

代理信託業務

代理信託計劃資金收付

個人三農業務

便利農貸、創業農貸、暖心農貸、特色農貸、鄉村便利店、鄉村自助店

企業三農業務

重點村改造貸款、保障性農民回遷安置房建設貸款、農工商公司流動資金“集合”授信

個人網上銀行

賬戶查詢、轉賬匯款、繳費充值、存款業務、貴金屬業務、在線理財、基金買賣、外匯業務、網上貸款、手機銀行、跨行收款

企業網上銀行

查詢業務、銀企對賬、轉賬匯款、投資理財、財務管理、電子票據、代理業務、集團業務、銀企直聯

手機銀行

客戶管理、賬戶查詢、賬戶管理、儲蓄存款、通知存款、轉賬匯款、手機轉賬、自助繳費、基金投資、貴金屬業務、理財產品、金融行情、金融資訊、客戶服務

微信銀行

公眾號為“北京農商銀行e服務”，賬戶服務、信用卡、金融資訊

自助銀行

自動取款機、自動存取款一體機、綜合服務一體機、存摺補登機、鄉村便利店、社區便利店、網銀體驗機

電話銀行

賬戶查詢、轉賬匯款、代繳費、臨時掛失、簡訊通知服務、預約服務、校園卡轉賬、增值服務、福彩業務、基金業務、其他服務

簡訊服務

賬戶餘額變動簡訊通知、簡訊授權轉賬、簡訊通知收款方、信用卡消費及還款提示等

電視繳費

通過手中的電視遙控器即可完成手機費、固話費、燃氣費、水費、供暖費等多項費用的繳納

網上商城

鳳凰鄉村游、綠色農產品、鮮花綠植、家電數碼、美容護膚、箱包飾品

網上支付

開展網上支付業務合作，包括基於網上支付平台開展合作的第三方支付機構，如支付寶、快錢、首信易支付、易寶支付、環迅支付等；以及B2B、B2C、C2C電子商務特約商戶，如雲網、錢袋網、第五大道、新華旅行網等，通過我行電子商務系統，客戶可以足不出戶享受現代化的電子金融服務，輕鬆地通過我行網上銀行實現網上購物、機票購買、話費充值、基金申購等各項功能。

農商快捷支付

賬戶查詢、網上支付、手機支付

鳳凰e賬戶

賬戶管理、購買理財產品、小額網上支付、小額繳費等金融服務功能

金鳳凰理財

穩贏。富逸、穩贏。信逸、穩健。安榮和豐盈。富逸系列貨幣市場型人民幣理財產品

鳳凰精選基金

“鳳凰精選”基金池是北京農商銀行代銷基金的精選品牌。每季度投資理財專家團隊根據客戶的不同偏好，從收益、風險、基金經理、管理團隊、歷史業績、持倉情況、市場趨勢等多角度對眾多基金公司旗下數百支基金進行綜合評價和模型分析，為客戶精心遴選綜合評級較高、未來趨勢較好的不同風險類別的基金，組成“鳳凰精選”基金池，為投資人選擇中長期投資品種和產品提供參考和借鑒。

保險產品

鳳凰隨心保、百萬抗癌保險

實物貴金屬

投資金條系列、馬年賀歲金條系列、馬年賀歲銀條系列、金銀紀念幣系列、熊貓金銀幣、熊貓精製幣、峨眉山紀念幣、十八羅漢銀錢和銀條。

鳳凰金賬戶是貴賓客戶在北京農商銀行專享貴賓服務，擁有尊貴享受的專屬賬戶。是為貴賓客戶量身定製了銀聯標準白金借記卡，是作為貴賓客戶的唯一身份標識。持卡客戶只需要出示卡片或按照約定提供卡片號碼，就可享受多種專項服務項目，滿足持卡人的"衣、食、住、行、游、購、娛"等多方面的需求，協助貴賓客戶財富長期穩健的升值，提高生活的質量和品位。

鳳凰惠民卡是北京農商銀行為享受各級政府資金補貼及社會保障人群專門定製的一張借記卡。

鳳凰惠民卡既能夠辦理各級政府資金補貼及社會保障等專屬業務，一折一卡輕鬆實現集中領取補貼和上繳保險，便於客戶進行資金統一管理；又能夠提供存取款、投資理財等金融服務。同時，還具有京郊休閑旅遊等方面的增值服務。

擁有鳳凰惠民卡，即可享受全面、便捷、安全的金融服務。

鳳凰福農信用卡是面向北京城鄉地區廣大涉農類客戶及小微、個體工商戶發放的借貸合一信用卡。具有一次審批、循環使用、存款計息、用信便捷、資金實時到賬、按日計費、隨借隨還等特點，主要滿足客戶“短、頻、快”的現金需求。

親情速匯通產品是北京農商銀行為來京務工人員打造的專屬金融服務工具，產品採用“親情卡+特色匯款服務”的獨特設計，成功辦理此產品后可享受到北京農商銀行銀行卡產品在消費、存取現、代繳費等多方面的用心服務，最重要是減輕匯款到家的成本壓力。

銀政惠民賬戶是北京農商銀行為客戶專屬設計的用於辦理各項財政補貼、社會保障業務的專用賬戶，同時也具備普通賬戶的全部功能

只要擁有一個“銀政惠民賬戶”，就可以領取養老保險、醫療保險、財政補貼等款項，同時也可購買國債、基金、理財產品以及普通存取款等業務。銀政惠民賬戶是北京農商銀行為客戶提供便利金融服務的特色產品。

“鳳凰鄉村游，體驗新農村”活動是在北京市農委的支持與引導下，由北京農商銀行、北京觀光休閑農業行業協會主辦。活動整合了北京各郊區縣的特色農產品專賣店、採摘園、農業觀光園、農家樂、度假村、旅遊景點等各類鄉村旅遊資源，由北京農商銀行提供全方位金融支持，使廣大市民在京郊旅遊也可享受到刷卡支付等金融服務。

持系列鳳凰卡游京郊，刷卡消費即可參加抽獎活動(POS小票自動列印中獎信息)，還可在鳳凰鄉村游特惠商戶刷卡享受專屬優惠。

北京農商銀行的“社區便利店”主要是在居民社區、企業廠區、校園、集貿市場等場所，通過布放壁掛式或大堂式多功能自助終端設備，以各類繳費、充值、轉賬、匯款等業務為切入點，為社區客戶提供7*24小時自助金融服務。

“鄉村便利店”主要建設在無金融覆蓋的偏遠農村地區千人以上的行政村，店址選擇村民活動較為集中的村委會，通過自助服務加人工輔導的模式，為村民提供便捷的基本金融服務。是一種成本相對低廉、服務延伸面廣的新型農村金融服務模式。

“鄉村便利店”配備了多功能自助終端機、96198直通電話機和網銀自助服務機，可提供小額助農取現、繳費充值、轉賬匯款、定活互轉、醫保轉賬、補登存摺、查詢等業務，並提供電話銀行、網上銀行等多樣化的金融渠道服務。經測算，鄉村便利店的全部功能可滿足農村地區客戶約82%的基本金融需求。

“鄉村自助店”是指在農村地區特定場所布放金融自助設備，在銀行傳統自助服務基礎上增加有人引導服務，將“自助服務+有人引導服務”有機結合的一種服務模式。主要提供現金存取、轉賬、查詢、自助繳費等全部或部分自助金融業務，提供業務諮詢、引導、宣傳、銷售及櫃檯延伸服務等項服務，有效解決農村地區客戶的絕大部分金融需求。

“鄉村自助店”主要布放對象選擇3000人以上金融空白行政村，產品功能更加豐富，提供了農村客戶需求強烈的現金存取服務，在選點標準、產品功能、服務對象等方面，與“鄉村便利店”、有人網點互為補充，形成北京農商銀行覆蓋農村地區不同經濟發展狀況的金融服務網路。

“社區e服務”是北京農商銀行為惠及社區小微商戶和便利百姓生活，將金融服務深入社區而推出的一款創新型產品，包括用戶端、商戶端、管家端，其通過北京農商銀行電子賬戶將線上支付與線下服務相結合，為社區居民提供方便快捷的社區生活及日常金融服務。

該產品特點：一是通過電子地圖和手機定位功能為客戶鎖定社區周邊2公里內的實體商店與服務產品；二是從線上到線下，為客戶提供手機線上瀏覽、預定、支付、送貨上門，線下實體店消費的功能；三是操作的便利性，為商戶提供“三分鐘開店”、商品展示、廣告推送等服務，為社區居民提供周邊分類服務及產品服務選擇、快速下單等功能；四是便民金融服務，基於電子賬戶可為客戶提供餘額理財、定期存款和繳費等便民金融服務。

鳳凰e賬戶作為一種新型的電子結算工具，主要面向個人客戶使用，任一個人可通過北京農商銀行門戶網站、手機銀行等非櫃面渠道以實名自助申請方式在線開立電子賬戶，在經過銀行實名認證並由客戶自助辦理激活后，通過其在線小額支付功能實現“社區e服務”和“鳳凰鄉村游”的實時支付。鳳凰e賬戶不能辦理其他結算業務，申請過程需嚴格遵守實名認證的要求，僅能在線小額支付和購買理財產品、不能提取現金，且在產品的設計中考慮使用安全和各類風險的防範。

中信建投基金攜手北京農商銀行在其全轄網點推出餘額理財類產品“鳳凰寶——中信建投鳳凰貨幣市場基金”。該產品申購和贖回實行“全自動”模式，即客戶簽約設定賬戶最低留存餘額500元，超出部分每日自動轉為“鳳凰寶”貨幣基金份額，若取現、轉賬或消費時活期賬戶資金餘額不足，將自動贖回，具備“閑散資金理財、實時消費支付、轉賬、取現”等功能，既滿足穩定投資收益，又保證日常需求的流動性。

2014年英國《銀行家》雜誌中，北京農商銀行一級資本位列全球1000家銀行第262位，資產規模全球排名第198位。其中，一級資本排名較2013年的第285位上升了23位，較2012年的第306位上升了44位。

在第22屆中國國際金融展上，北京農商銀行“鳳凰福農信用卡”榮獲年度優秀金融品牌獎。

在第十屆北京國際金融博覽會上，北京農商銀行社區e服務、鳳凰速通信用卡雙雙榮獲“最佳創新發展獎”。

2014經中國人民銀行營業管理部審核，市場利率定價自律機制複審並表決通過，報經中國人民銀行總行備案，北京農商銀行取得市場利率定價自律機制基礎成員資格。

在中國人民銀行營業管理部召開的2013年度北京轄區信貸政策導向效果評估通報會上，北京農商銀行榮獲小微企業信貸政策和涉農信貸政策“先進單位”稱號。

在中國人民銀行營業管理部2013年度“代理國債銷售與兌付業務”評比中，北京農商銀行在北京市參評的29家金融機構中取得第一名。

在中國外匯交易中心公布的2013年銀行間本幣市場和銀行間外幣市場交易名錄中，北京農商銀行連續3年入圍交易百強榜。

中國銀行間交易商協會公告：包括北京農商銀行在內的4家地方性商業銀行首批獲非金融企業債務融資工具B類主承銷業務資格，北京農商銀行也是獲得該項資質的首家農村金融機構。

在北京市財政局組織的“2014—2016年北京市政府債券承銷團組建及主承銷商確認項目”招標中，北京農商銀行成為2014—2016年北京市政府債券承銷團成員。

北京農商銀行榮獲北京地區2014年“金融知識進萬家”宣傳月活動“先進單位”

在中國銀行業協會召開的《中國銀行業社會責任報告》發布暨社會責任工作表彰會上，北京農商銀行推薦參評項目——北京市首家持牌社區銀行榮獲中國銀行業2013年度最佳社會責任實踐案例獎。

在中國銀行業協會舉辦的銀團貸款與交易專業委員會第五屆年會上，北京農商銀行“南水北調來水調入密雲水庫調蓄工程”銀團貸款項目獲2013年度銀團貸款最佳交易獎，這是北京農商銀行首次獲得全國性銀團貸款業務評優活動獎項。

在中國銀行業協會召開的文明規範服務百佳示範單位表彰會上，北京農商銀行獲得普及金融知識萬里行活動“最佳成效獎”。

在北京市銀行業協會召開的北京市銀行業優質服務示範單位表彰暨北京市銀行業服務發展改進報告發布會上，北京農商銀行獲得“消費者權益保護知識競賽優秀組織單位”榮譽稱號。

北京農商銀行在中國中小商業企業協會主辦的“第九屆中國中小企業家年會”上，榮獲“2014全國支持中小企業發展十佳商業銀行”榮譽稱號，“惠商寶”電子結算融資產品榮獲“2014年度全國中小企業最受歡迎金融特色產品”獎。

北京農商銀行榮獲中國人民銀行營業管理部2013年金融統計與分析優秀集體一等獎。

在北京市審計局及北京審計學會組織的“審計發展三十年”徵文活動中，北京農商銀行審計稽核部選送的論文《非現場審計在商業銀行內部審計中的應用》榮獲一等獎。

2020年3月9日，“2019年中國銀行業100強榜單”發布，北京農商銀行排名第28位。

2020年11月，榮獲“2020年金融數字化發展金榜獎”年度最佳普惠金融實踐獎。

2021年1月15日，榮登2020中國手機銀行TOP50榜，排名第45位。

2021年2月1日，位居Brand Finance“2021全球銀行品牌500強”排行榜第213位。

2021年7月，位列2021年中國銀行業100強第28位。

2013年，北京農商銀行相繼獲得國務院頒發的“全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作先進單位”榮譽稱號、“年度最佳農村商業銀行”、“北京市納稅信用A級企業”、“最佳服務三農獎”、“社會力量參與社會主義新農村建設先進集體”等榮譽稱號，所轄房山支行史家營分理處榮獲中國銀行業協會頒發的“中國銀行業年度最佳社會責任特殊貢獻網點獎”。

2020年7月8日，中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第6號通報《關於銀行違規涉企收費案例的通報》（以下簡稱《通報》）指出：

北京農商銀行於2015年11月26日向某公司提供保理融資5億元，到期日為2020年10月25日。該行與借款人簽訂《應收租賃款保理業務協議（有追索權）》，約定手續費每年按保理融資金額的0.4%計算，分年收取，5年共計收取保理融資金額的2%；如借款人提前還款或銀行要求，銀行有權一次性收取剩餘保理業務手續費。該行於2015年12月2日和2016年1月11日分別向借款人收取200萬元和800萬元保理業務手續費，合計1000萬元。該行服務價目表公示的收費標準為：保理業務手續費一般應按照融資金額的0.3%－1%的標準在融資發放前一次性收取。按公示的服務價格最高標準1%測算，該行超標準多收取500萬元費用。

2020年9月30日，北京農商銀行因涉及為身份不明的客戶提供服務或與其進行交易；未按照規定履行客戶身份識別義務；未按照規定報送大額交易或可疑交易報告；未按照規定履行客戶身份資料及交易記錄保存義務等違法違規行為，被處罰款1948萬元。