現代市場營銷

本書以理論為基礎，突出應用和實踐技能的培養，本著實用、創新、可操作性和可引發性原則，吸收了國內外現代營銷精髓，總結了我國企業的營銷實踐規律、技巧和方法，並輔之以案例分析。全書共十三章：第一章市場營銷概論，第二章企業戰略規劃和營銷管理過程，第三章市場營銷環境，第四章購買者行為分析，第五章營銷信息系統與營銷調研，第六章市場需求預測，第七章市場細分與目標市場，第八章產品策略，第九章價格策略，第十章分銷渠道策略，第十一章促銷策略，第十二章營銷組織與營銷控制，第十三章國際市場營銷。

本書可作為高志高專院校管理類專業教材，也可作為非管理類專業學生、企業營銷人員、員工培訓學習之用。

前言（第一版）

第一章 市場營銷概論

第一節 市場營銷概論

第二節 市場的基本概念

第三節 市場營銷觀念的演變

第四節 市場營銷中的顧客滿意

案例選編

思考題

第二章 市場營銷環境

第一節 市場營銷環境概述

第二節 市場營銷宏觀環境

第三節 市場營銷微觀環境

案例選編

思考題

第三章 企業戰略規劃和營銷管理過程

第一節 企業戰略規劃概述

第二節 企業戰略規劃程序

第三節 市場營銷管理過程

案例選編

思考題

第四章 營銷信息系統與營銷調研

第一節 營銷信息系統

第二節 營銷調研步驟

第三節 營銷調研方法

案例選編

思考題

第五章 市場需求預測

第一節 市場需求預測概述

第二節 市場需求預測的定性方法

第三節 市場需求預測的定量方法

案例選編

思考題

第六章 購買者行為分析

第一節 消費者購買行為分析

第二節 生產者購買行為分析

第三節 零售商購買行為分析

案例選編

思考題

第七章 市場細分與目標市場

第八章 產品策略

第九章 價格策略

第十章 分銷渠道策略

第十一章 促銷策略

第十二章 營銷組織與營銷控制

第十三章 國際市場營銷

參考文獻