質量管理

2005年中國言實出版社出版圖書

《質量管理 》是2005年中國言實出版社出版的圖書,作者是劉偉、劉國寧、賈世晟。該書選取企業中層管理的重要部門,注重理論與應用並舉,偏重於應用,是各類企業規範、高效、科學、全面管理必不可少的經典工具書。

內容簡介


這是一套專為企業中層管理者編寫的最新實用手冊,由中國職業經理人培訓中心組織編寫,著名經濟學家劉偉、劉國寧主編。企業高層管理者制定的宏圖大略,主要依靠中層各要害部門的管理者去執行,去實施,去落實,去達到企業戰略管理的目標。中層管理的水平直接決定著企業的興衰。

圖書目錄


第一章 質量
第二章 質量管理
第三章 質量管理方法
第四章 質量管理體系
第五章 質量保證體系
第六章 質量體系實施和改進
第七章 質量體系文件
第八章 質量管理體系審核
第九章 質量管理體系有效性
第十章 質量管理體系的價值評估
第十一章 ISO 9000族標準
第十二章 全面質量管理
第十三章 質量成本管理
第十四章 採購質量管理
第十五章 服務質量管理
第十六章 產品生命周期的質量
第十七章 質量管理體系認證風險管理
第十八章 6σ管理法
第十九章 質量管理表格