虛擬旅遊

坐在電腦椅上就能身臨其境地遊覽全世界的風景名勝，還能拍照留念———這就是時下在眾多白領中開始風行的“虛擬旅遊”，即通過閱讀和互動體驗的虛擬遊戲方式實現線上旅行，並且為線下旅行提供指導。“五一”小長假前，這種新鮮的旅行方式，成為眾多荷包縮水旅遊愛好者的新選擇。

虛擬旅遊（Virtual Tourism）的概念最早是由國外翻譯而來，而目前國內虛擬旅遊的發展還不成熟，對其研究時間還比較短，大家對虛擬旅遊的定義還未形成共識。但隨著研究的深入，其概念範圍的界定、基本理念等越來越清晰。

徐素寧等人（2001）較早提出了虛擬旅遊的定義，認為如果通過網際網路或其他載體，將旅遊景觀動態地呈現在人們面前，讓旅遊愛好者根據自己的意願，來選擇遊覽路線、速度及視點，足不出戶就可以遍覽遙在萬里之外的風光美景，這便是虛擬旅遊。

而肖朝輝（2003）則將虛擬旅遊簡單的歸結為，利用虛擬現實技術實現景物的數字再現，通過遍布世界各地的intelnet網，人們足不出戶即可實現週遊世界的旅遊方式。

江輝仙等（2005）指出虛擬旅遊是建立在現實旅遊景觀的基礎上，通過模擬或超越現實景觀，構建一個虛擬旅遊環境，使得參與虛擬旅遊的旅遊者能夠如同親臨其境般進行虛擬旅遊活動。

劉恩波（2006）從網路平台角度定義了網路虛擬旅遊概念，並詳細說明了它的遊覽方式。

於萍（2008）則把虛擬旅遊的定義分為廣義虛擬旅遊和狹義虛擬旅遊兩種。廣義虛擬旅遊是指任何以非身臨其境的方式獲得旅遊景點相關知識和信息的過程；狹義虛擬旅遊則源於虛擬現實，指以包括虛擬現實在內的多種可視化方式，形成逼真的虛擬現實景區，使使用者獲得感性、理性等多種有關旅遊景點知識和信息的過程。

21世紀全球跨入信息技術時代，計算機技術有了更高層次的應用與發展，網路滲透至人們生產、生活的各個領域，為人類開闢了另一維超現實的空間——虛擬現實空間。旅遊業作為第三產業的一個新興領域，其不管在世界範圍還是中國國內發展勢頭良好，越來越多的人參與到這個行業。但是由此產生的環境污染問題、旅遊資源超載問題也日益突出。網路和旅遊是當代人們生活必不可少的兩個組成體。針對網路時代下的虛擬旅遊分析其可行性。

隨著GIS（Geographic InformationSystem）、三維可視化、虛擬現實、3D網際網路等技術的不斷發展和深入，人們不但可以利用計算機去處理圖形、圖象、視頻、聲音、動畫等，而且能將三維實體、三維環境等以虛擬現實的形式表現出來，產生互動式的三維動畫、動態模擬。由此，很多虛擬現實系統相繼出現，如虛擬旅遊、虛擬城市、虛擬交通、虛擬學校、虛擬銀行、虛擬商務等。同時也出現很多虛擬技術提供商、3D技術提供商。

隨著“宅人”隊伍的逐漸龐大，越來越多的網站開始推出虛擬旅遊服務，以滿足“宅人”足不出戶就能旅遊的願望。如在已開通國內24個城市旅遊全景網的“城市吧”網站中，遊客可以遊覽北京、西安、鄭州、成都、三亞等多個著名旅遊城市的經典景點。昨日，記者嘗試在該網站遊覽，

點擊某景點后，會看到路面上有黃色的“腳印”，繼續點擊路面上的“腳印”，就能沿著道路向前行走，邊走邊看，彷彿置身景點中。

北京故宮博物院也推出了一個名為“超越時空”的虛擬旅遊項目，利用3D技術，為那些不能實地到紫禁城的遊客在網上打造了一個虛擬的環境。在這個虛擬環境里，遊客不僅能任意挑選某種身份遊覽，如公主、侍從等，還會有“網路導遊”為網友帶路遊覽。另外，如果網友對其中某個景點感興趣，還可以通過點擊滑鼠的方式讓網路中的“我”在景點前拍照留念，2009年5月13日在網站上看到，已有近27萬名訪問者在該網站註冊。

參觀虛擬的紫禁城時，每一位遊客可以以一種自己喜歡的身份進行遊覽，比如公主、禁軍或皇室侍從等。還有不少“網路導遊”會主動為你帶路。如果你對某個景點特別留戀，還可以點擊滑鼠將網路中的自己和景點進行合影。一些虛擬旅遊網站還可以給網友提供各種表演。

虛擬旅遊教學的必要性

現代社會，生活節奏越來越快，人們在日常工作生活中承受的壓力也越來越大。旅遊作為一種休閑娛樂，放鬆心情的一種方式，逐漸成為很多人中不可或缺的生活內容。旅遊行業也隨之迎來了空前的發展機遇。

隨著旅遊行業的日漸升溫，社會對導遊、旅遊管理等相關專業人才的需求，也在直線上升。然而，在各大高校的導遊專業人才的培訓過程中，往往存在的實習資源匱乏、實地參觀成本高等問題。那麼，如何改進教學方式，優化教學過程，提高教學效果，就成為了整個導遊培訓行業所必須解決的一個難題。

虛擬旅遊平台簡介

虛擬現實技術研究領域已經針對導遊和旅遊專業教學過程中存在的實習資源匱乏、實地參觀成本高等問題，按照旅遊專業的教學要求和實施特點，利用虛擬現實技術，為其量身打造出了虛擬旅遊實訓平台這一解決方案。

主要包括教師教學、學生練習、用戶管理三大模塊，功能強大。可以讓師生足不出戶，就能在三維立體的虛擬環境中遍覽遙在萬里之外的風光美景，形象逼真，細緻生動。通過情景化的學習界面、人機互動式的模擬旅遊體驗，改善教學環境、優化教學過程、增強教學效果。

虛擬旅遊平台核心技術

（1）實訓平台是基礎平台，具有良好的擴展性，提供各種介面方法滿足將來的教學功能。

（2）具備網路教學功能，支持C/S和B/S多種方式；

（3）具備教師、學生或管理員許可權登錄

（4）支持多種網路資料庫：ORACLE,SQL SERVER,SYBASE,MYSQL

（5）支持網路多人在線教學模式

（6）具備角色扮演的學習考試模式，提高學生學習的樂趣性，提高學習效率

（7）具備各類教學數據的導入導出功能，可靈活辦公備課。

（8）提供景點庫和案例庫兩種教學類型的素材

（9）提供虛擬場景、高清影片、全景圖片、圖片集和教案等多種景點教學素材類型。

（10）操作界面採用3D渲染技術，能夠很好和景點風格融合，提高用戶體驗

⒈ 旅遊+網路的發展趨勢引發大眾消費需求

網路技術的發展極大的縮短了人們在時間和空上的距離，網際網路用戶在成倍增加，網路已經成為人類的一種生活方式，據西班牙旅遊局統計，百分之七十的人的出行決策是通過網際網路獲得的，在美國百分之二十四的人上網是為了尋找旅遊目的地。網際網路為人們創造了一個全新的生活空間 ---Cyberspace(Couclelis H,1996），它依託於Intenet正在塑造新的商業模式和秩序，對產業空間組織產生著深遠的影響，也成為企業改善形象的重要手段。在此空間里電子商務無處不在，信息和”金錢”可以自由跨越時間而實現，人們可以衝破地理”錨地”的束縛，憑藉信息手段在Cyberpace上自由的“飛翔”，創造屬於自己的賽搏文化，實現各種願

望，包括：交流，商務旅遊等。在此空間漫遊的每一個人都可以視為旅遊者，他們的行為偏好更為複雜更難預測。這是傳統的旅遊規劃方法所無法應對的，因而旅遊規劃必然從感性規劃向Cybertoris發展，這是人類在網路技術環境下的選擇。

20 實際90年代中後期Williams and Hobson（1995）Sungetal（2000）對虛擬旅遊的概念和原理就做了深入的探討。Williams and Hobson（1995）認為虛擬技術必然會影響旅遊業的發展，他還認為虛擬現實不同於電子遊戲。其一，虛擬組件利用全景顯示技術；其二，擁有沉浸體驗；其三，具有交互體驗。虛擬旅遊的巨大潛力將隨新技術的出現而不斷發揮出來，旅遊者的體驗將從由特定失控參數所決定的物理空間進入到沒有儘先的虛擬空間。這種體驗要藉助Intnet，專門房間里的大屏幕顯示設備，立體音響和數碼相機等。同時還要求參與者戴上立體眼鏡或者立體頭盔，數據手套和嗅覺感測器。總之，基於網路的旅遊滿足消費者對於網路和旅遊的雙重需求，將二者優勢完美結合在一起。

⒉ 科技的發展使其具備可實現條件

已經陸續開發出一些虛擬現實系統，根據臨場參與感和交互方式的不同，主要可分為以下三類： （1）桌面虛擬現實系統主要是通過計算機顯示器來顯示虛擬世界，計算機圖形技術在其中起著非常重要的作用。它的逼真程度較底，沉浸感較差，並不是嚴格意義上的虛擬現實系統。諸如 VRML，一些三維遊戲均為桌面虛擬現實系統。

（2）坐艙式虛擬現實系統使用這種系統時，用戶置身於一個特製的坐艙之中，艙內有一個可以向外看虛擬世界的屏幕，轉動坐艙就可以從不同的角度觀察虛擬世界，用戶不需要佩帶其他特殊裝置，從而無負擔的與虛擬世界交互。這類系統能達到的沉浸感也較差。

（3）沉浸式虛擬現實系統這類系統有著較強的沉浸感，它往往配備有頭盔式顯示器或是全方位的監視器，使用戶能自由的環顧虛擬空間。

虛擬現實技術的逐步成熟，其應用在近幾年迅速發展，應用領域也有了很大的拓展，從最初的軍事應用，拓展到教育藝術醫療以及旅遊等領域。這為景點景區應用虛擬現實技術提供了技術上的保證：伴隨著技術的成熟，虛擬現實技術的開發成本在不斷的下降。就拿虛擬海洋館來說，基本裝置的開發成本可以從以往的500萬元減至30萬元人民幣，在效果方面也可以得到保證，甚至更好。結合中國旅遊業利用外資和社會資金的熱點向景點景區的建設過渡，說明了將虛擬現實引入到景點景區的建設中開闢新的旅遊方式吸引更多遊客參與進來是可實現的。

⒊ 當代社會發展的特點為其提供廣闊市場

當今社會，生活節奏加快，工作效率提高，人們的生活越來越緊張。生活條件越來越好，但是屬於自己的時間越來越少。一方面是人們想從枯燥緊張的工作中放鬆解脫出來，當然最好的方式就是出去旅遊。另一方面，社會的現實又使得人們沒有足夠的時間離開自己生活工作的環境到自己想去的地方去，否則就要付出難以承受的代價。這樣，由於社會發展的特點就引出了人們的生活出現矛盾。是矛盾肯定能調和，這就出現了虛擬旅遊。也可以說正是社會的這個特點為虛擬旅遊的產生和發展提供了條件。

旅遊行業在市場定位上的選擇已經隨著旅遊的快速發展逐漸多元化，相對於傳統的旅遊而言，虛擬旅遊的年齡層次還比較狹窄，多為網路衝浪者或是走在潮流前端的IT行業工作者。而隨著科技的發展，參與虛擬旅遊的虛擬旅遊者將逐漸向中老年人擴展。虛擬旅遊方便了那些受時間，金錢限制的旅遊者，解決了他們“有錢沒時間，有時間沒錢”無法旅遊的問題。而對於那些中老年身體不宜長途旅行的旅遊愛好者們，虛擬旅遊更是最佳的旅遊方式。

任何產品在推向市場時都會經歷一定的挫折，不論你是壟斷性產品或是替代性產品。因此，在虛擬旅遊系統應設有意見評價系統，景觀評分系統，便於虛擬旅遊者在游后提出意見和建議，進入旅遊者反饋信息資料庫進行數據整理，及時解決旅遊者的需求。進而更新虛擬旅遊環境數據，再次推向市場。

⒋虛擬旅遊實現弱勢人群旅遊夢想的特殊價值提高其認可度

虛擬旅遊的特決定了它不僅一般旅遊消費者的，更重要的是它適用於收入相對較低的人群，殘疾人士，年老者，不宜長途旅遊的弱勢群體服務。每個人的心中都渴望行萬里路，看萬般景，弱勢群體亦是。但是由於自身條件的限制，如健康條件、收入狀況、傳統旅遊方式的限制等等，使這一心愿可能成為一輩子都不可能實現的夢想甚至抱憾終身。

“網游”無法代替現實游

“我覺得這樣的旅遊模式可以代替部分的實地旅遊，但不能全然代替。因為，對我而言，世界上有些地方這輩子都不會去，通過虛擬旅遊能過把癮。那些有機會去的景點，自然還是去實地走一走為佳。”有網友這樣評價虛擬“網游”，也有網友認為“作為一個參考，以後真去旅遊肯定會方便

不少，知道怎麼玩、買什麼了，就當拿了免費體驗券去體驗一下”。

未來學研究學者弗蘭克·蕭曾預言“隨著越來越多的人在精簡自己的假期，旅行社以及旅遊服務提供商希望提升自身服務的含金量，我們將會看到一個非常成熟的旅遊形式，在那裡人們能夠在預訂旅遊服務之前先行體驗。”不過很多人還是認為虛擬旅行雖是一種不同的形式，但它並不是現實休假的替代品。很多人覺得假期的本質實際上是讓你的身體去一個不同的地方，而虛擬世界做不到這一點，但它作為一種旅遊體驗形式本身對很多人來說嘗試一下未為不可，尤其適合一些缺少錢和時間、活動不便等人士。

儘管不少網友正在嘗試虛擬旅遊，但也有網友覺得，虛擬旅遊還是只能代替部分實地旅遊，不能做到全部取代。

虛擬旅遊的出現，對傳統旅遊的影響不會太大，畢竟現在只有少數人使用這種個性化的旅遊方式，對完整旅遊格局則是一種補充方式。

從事IT業的湯先生說儘管他經常使用“城市吧”這類網站，但更多的還是將其作為地圖使用，看哪個景點好才跑到實地去感受：“傳統旅遊中的樂趣和旅行途中的心境，通過虛擬旅遊是無法實現的。如一些景點中的美食，目前還無法通過虛擬旅遊網站預訂而能親口品嘗。”

一項針對美國的研究發現，45%的成年美國網際網路用戶

使用了虛擬旅遊的功能。從這個意義上來說，中國的市場潛力更大。但事實上，中國網際網路用戶還無法輕鬆便捷地在國內現有的在線旅遊網站中獲得完整、即時的旅遊信息，以規劃自己的旅遊行程。大部分的用戶會通過搜索引擎的“關鍵詞搜索”得到未經整理、核實的海量信息，但從中甄別出準確有效的信息需要時間、判斷力和運氣。真正實現虛擬旅遊的網站還沒有很好地構建起來，國內的旅遊網站對於虛擬旅遊的理解僅僅是360度環景全視，大多數也只是照片、視頻和文字介紹的簡單羅列，表現力差，趣味性不強。

有專家預測，今後虛擬旅遊有望成為傳統旅遊的一種重要補充，如旅行線路的設計、當地風俗的了解、提前在網上“探路”……這些對今後真正出行遊玩將有很大幫助。未來除了“宅人”青睞這一玩法外，或許有更多人會喜歡這種網路生活的新方式。

虛擬旅遊平台並不是替代傳統旅遊，而是傳統旅遊在市場方向缺失方面的有益補充，更是一種開拓新市場，增加新盈利點的有利手段，他不僅可以滿足一些由於特殊原因所遺失的旅遊市場，更可以通過自身的技術優勢，很好的促進傳統旅遊業的發展，並為傳統旅遊業提供更好的輔助作用。虛擬旅遊的介入不僅不會影響傳統旅遊的格局，反而會形成更合理更有效的旅遊行業市場結構，以傳統旅遊為主，同時，針對傳統旅遊由於自身不足所不能滿足而旁漏市場空間，虛擬旅遊平台的出現將有效的滿足這一市場的需要。獨特新穎的文化傳播方式，令虛擬旅遊平台可以更好的傳播旅遊文化，令旅遊業的發展層次更合理，從而更好的促進產業發展。

虛擬旅遊教學觀點

由於虛擬現實技術具有傳統實驗技術所無法比擬的主體的沉浸性、應用的普適性、現時的感受性、訓練的交互性等特點，能夠滿足教學實驗過程中學習界面的情景化及自然人機交互的要求，因此虛擬現實技術在旅遊管理實踐教學體系中會發揮出改善實驗環境、優化教學過程、增強實驗效果、培養創新人才等一系列的作用。燕浩鵬（2008）也認為虛擬現實旅遊試驗系統完善了教學模式、豐富了教學手段、突破了風險、成本和時間的限制、實現教考結合。陳丹紅（2008）又把虛擬現實技術在旅遊實驗教學中的應用概括為以下三個方面內容：虛擬現實技術構建的虛擬知識學習系統、虛擬實驗教學系統和虛擬訓練教學系統。而魏凱（2007）從旅遊實訓教學的角度分析了虛擬現實技術在旅遊教學中的輔助作用，並將虛擬現實技術與多

媒體技術在教學中的應用效果進行了對比。張瑩（2008）則指出在旅遊教學中大多數教師所採用的常規教學方法，存在著教師與學生的矛盾、教師與教學手段的矛盾、學生與教學內容的矛盾，通過虛擬現實技術的互動性、沉浸感可以解決這三大矛盾。

景點直接宣傳展示

三維虛擬展示激發旅遊者的意向興趣，帶來更多遊客。旅遊景區跟一般的產品的最大特徵就是其不可移動性，三維實景展示結合互動創意讓固化的景區活起來，讓一個個景點變成一道道流動的風景。讓遊客置身景區現場一樣的體驗，是景區宣傳展示的最佳手法。

信息時代，網路對旅遊業起到了越來越重要的作用。網民中的年輕人、高收入白領是旅遊行業的生力軍，數字景區應網用，生動有趣的三維虛擬旅遊，充分激發旅遊者的意向興趣，吸引更多的潛在年輕消費族。

旅遊景區門戶網站應用

網上的景區門戶網站就代表了景區在網路上的形象。一個構思巧妙、手法創新、設計精美，展現景區的可遊覽性、觀光性的三維虛擬展示應於景區門戶網站宣傳，是提升景區知名度的有效途徑之一。

旅遊網站嵌入連接

網路上綜合性旅遊網站的景點介紹往往不夠詳細，有了三維虛擬展示后，作為景區，可以把三維虛擬遊覽的模塊供對方嵌入網站，或提供快速鏈接，從而在這些旅遊綜合性網站上能夠得到很好的展示。

電子旅遊紀念品

三維實景虛擬展示，可做成精美的旅遊紀念品和電子出版物。把三維虛擬展示數據植入造型光碟，配以精美的印刷包裝，是遊客極好的旅遊紀念品，遊客可以把景區帶回家和家人朋友一起分享，同時也是對景區的更進一步的宣傳介紹和展示。

旅交會的宣傳資料

旅遊產品交易會上，有了三維虛擬參觀展示系統，可以通過大屏幕投影，參觀者可以輕鬆點擊滑鼠就可現場任意參觀遊覽，體驗旅遊景區的魅力！這樣的展示方式別具一格，具有很好的現場展示效果。同時還可以做成光碟贈送。

旅遊景點招商引資

三維虛擬展示，為旅遊招商引資項目提供了極好的項目說明展示，通過三維實景展示技術，充分展現旅遊項目的特色優勢，使得項目初期階段考察評估變得更為直接便捷，大大提高了項目運作效率。

數字化景區應用

景區將走入科學化、智能化、信息化的管理時代。三維虛擬景區的應用，也是整合景區旅遊資源，產業平台網路化的有力保證。作為保護性古迹名勝，三維景區數字化保存，是景區歷史古迹數字化保護的有效手法。

國內學者對虛擬旅遊的研究分為兩個階段：

1．初步探索期（1999—2004）

這一時期，虛擬現實技術與旅遊業的結合剛剛起步，虛擬旅遊剛剛走進人們的視野。鑒於國內虛擬現實技術還不成熟、旅遊業發展研究也還不夠深入等諸多因素的影響，學者們只是開始關注虛擬旅遊的發展，而具體的研究成果無論從數量上、還是質量上都不成規模，大家也主要從基礎理論、虛擬漫遊系統構建（技術）、旅遊規劃這三個方面對其進行研究。

2．快速發展期（2005—至今）

隨著VR技術的成熟，越來越多的旅遊企業、政府部門和高校，開始發揮虛擬技術的優勢促進旅遊業的發展，而有關虛擬旅遊的研究也開始成為學者追逐的熱點。這一時期一大批學者分別以各自研究領域為基礎從不同的視角研究虛擬旅遊，研究方法、研究方向豐富起來，併產生了一些有影響力的理論觀點，為中國虛擬旅遊的發展作出了貢獻。雖然中國有關虛擬旅遊的研究從無到有取得了巨大進步，但與其它旅遊產品、國際上有關虛擬旅遊的研究相比還有差距。而且，虛擬旅遊是一個比較新的課題，國內學者的研究領域主要集中在虛擬旅遊的應用和實現等方面，研究視角和範圍都比較狹窄，而國外學者從20世紀90年代開始就對虛擬旅遊賦予了廣泛而深入的關注。另外，有關虛擬旅遊的研究有旅遊學研究共有的通病，如概念界定不統一、缺少系統的理論體系、創新性少、學者們能夠將理論與實踐結合起來的實例研究還太少等問題。但隨著虛擬現實技術的發展和旅遊業的成熟，相信兩者的結合將更加合理、有效，更能滿足遊客需求，而相關的研究也會愈來愈成熟。

20世紀90年代中後期，williams and hobson首次指出虛擬現實技術必然對旅遊業產生影響，旅遊業將步入一個新的信息時代，這個信息旅遊時代，我們稱之為“虛擬旅遊時代”。由於虛擬旅遊開始進入應用時間不長，且專註於虛擬旅遊研究的專業人士較少，學術界並未對“虛擬旅遊”做出確切的定義。對於虛擬旅遊普遍存在兩種觀點：一種觀點是“虛擬旅遊”完全基於虛擬現實技術，通過網路等手段，將旅遊中的各個要素完全的進行展示，根據遊客的意願自由的選擇遊玩線路、速度以及視點等，領略沿途的風光美景；另一種觀點則認為“虛擬旅遊”是建立在現實旅遊景觀的基礎上，通過模擬或超越現實景觀，構建一個虛擬旅遊環境，使得參與虛擬旅遊的旅遊者能夠如同身臨其境般進行虛擬旅遊活動。而筆者比較傾向於第二種觀點，“虛擬旅遊”是建立在現實旅遊景觀的基礎上，通過模擬或超越現實景觀等手段，構建一個能使旅遊者欣賞旅遊景觀、體驗旅遊活動或進行虛擬互動旅遊的虛擬旅遊環境。

中國虛擬旅遊儘管剛剛起步，存在許多不足，但是存在著巨大的發展空間。虛擬旅遊雖不能完全代替實地旅遊，但是隨著技術的提高、研究的深入，會越來越接近實地旅遊。遊覽者可以在虛擬旅遊景觀中感受鳥語花香、欣賞風光美景，並能與環境交流、與遊客交談。比起實地旅遊，這樣的虛擬旅遊或許會多一份情趣。據福瑞斯（For-rester）調查表明，網上旅遊交易僅次於IT行業。去年底，全球旅遊網上交易共達130億美元，而且其增長速度甚至高於IT行業。由此可見，網上旅遊商機無限。隨著中國網路的普及和旅遊業的復甦，虛擬旅遊必將在未來幾年將得到迅猛發展。