政府危機公關

政府危機公關

政府危機公關是指在政府管理國家事務中,突然發生的如地震、流行病、經濟波動、恐怖活動等對社會公共生活與社會秩序造成重大損失的事件時的應對行為。

政府危機公關的定義


根據國際社會發展規律,當一個國家和地區的人均 GDP 處於 1000 美元至 3000 美元發展 階段時,往往是經濟容易失調、社會容易失序、心理容易失衡、社會倫理需要調整重建的 關鍵時期,也是危機頻發的時期。
高速發展+社會轉型→危機頻發。美國政治學家亨廷頓指出: “一個高度傳統化的社會 和一個已經實現現代化的社會,其社會運行是穩定而有序的,而一個處在社會急劇變動的、社會體制轉軌的現代化之中的社會(即過渡社會) ,往往充滿著各種社會衝突和動蕩。 ”

中國政府危機公關


中國正處在社會主義初級階段,是個中國特色社會主義的過渡階段,是一個黃金髮展期,更是一個問題凸顯期,危機不斷出現,所以更應該注意研究高速發展以及社會轉型時期的 常發性危機形態,做好政府的危機公關工作。在危機發生越來越頻繁的今天,一個國家要減少危機的發生,降低危機的損失,提高 政府應對危機的效率,必須建立系統的危機管理機制。系統的危機管理包括危機的預防與 應對。有效的危機管理機制,能夠將政府的危機管理納人一個有序、規範、條理的軌道中,保證政府在危機發生時能在最短時間內有效調動社會資源,將危機帶來的損失減少到最低 程度。