戰略解碼

概念

戰略解碼是指通過可視化的方式,將組織的戰略轉化為全體員工可理解、可執行的行為的過程。通常只有10%的戰略能夠得到有效實施。

原因


第一,戰略解碼能有效地提升戰略執行力。
“有無戰略已經不是衡量一家公司能夠成功的依據 —— 無論是優秀的公司還是平庸的公司都有戰略,但戰略的執行力如何卻是區分它們的標誌”(《從優秀道卓越》,吉姆·柯倫斯等著)。
第二,戰略解碼會議的重要產出是基於對戰略重點的分析、擬定行動計劃,並將責任落實到個人,簽訂個人績效合約。個人績效合約是上下級之間溝通的有效工具,也是雙方達成一致、並明確工作優先順序的方法。績效合約體現了所有人員對組織的承諾,有利於創造高績效的文化。
第三,通過戰略解碼,幫助企業劃分職責邊界,並根據企業戰略確定績效考核指標,可以促使企業績效管理以戰略目標為導向,解決戰略實施中的管理障礙。
第四,戰略解碼會議,將企業高層召集在一起,就企業發展的戰略性問題進行充分的討 論,本身即是對現有工作方式的創新,它所營造的集思廣益、暢所欲言、頭腦風暴的氛圍,“令身處其中的管理者備受激勵,也在無形中實現了企業發展壓力和對企業未來信心的傳導”。
第五,通過引入戰略解碼、績效管理培訓等活動,有助於向外界展現並突出關注戰略執行、關注績效結果的形象,有利於增強合作夥伴和投資者的信心。

基本原則


垂直一致性原則:以公司戰略和部門業務目標為基礎,自上而下垂直分解,保證縱向承接一致性。
水平一致性原則:以公司端到端的業務為基礎,建立部門間的連帶責任和協作關係,保持橫向一致性。
均衡性和導向性原則:指標選取應均衡考慮,並體現部門的責任特點,結合平衡計分卡(指標集)的四個緯度和公司導向、部門責任均衡考慮選取指標。
責任落實原則:建立KPI(重點要素)指標責任分解矩陣,落實部門對上級目標的承接和責任,從高層到基層,為個人PPC(績效合約)的確定提供依據。

障礙


只有10%的戰略得到有效實施。
遠景障礙:公司高層對企業的戰略重點缺乏共識。
人員障礙:只有少數員工理解自己的日常工作與戰略之間的聯繫。
管理障礙:大部分管理者缺乏意願或技能根據戰略來管理並輔導員工績效。
資源障礙:只有少數公司將激勵與戰略相聯結。