風險防範

可分為市場風險和企業特別風險：市場風險又稱系統風險或不可分散風險，是指對所有企業均有影響的風險。如自然災害、經濟衰退、通貨膨脹、戰爭等。企業特別風險又稱非系統風險或可分散風險。如開發失敗、經濟策略失敗、市場失敗、質量問題等。企業特別風險按形成的原因可分為經營風險和財務風險兩大類。經營風險是生產經營活動方面給企業盈利帶來的不確定性。財務風險是因借款而形成的風險，是籌資決策帶來的風險，又稱籌資風險。

風險與收益是成正比例關係的，即投資風險越大，投資收益越高；投資風險越小，投資收益越低。

簽訂合同前認真審查對方的主體資格、資信情況、履約能力。掌握與了解對方的履約能力、應儘可能了解對方當事人的有關信息。

訂立合同前應對對方的法律地位、經營範圍、資信狀況以及近期的經營業績、商業信譽進行必要的考察、如當事人自己進行了解有困難、可以向對方當事人所在地的工商部門進行查詢、並且可以通過對方同行業或相關企業進行了解或調查。

簽訂合同前做到“權利質疑”、即要求對方提供法定代表人身份證明、營業執照、委託代理人簽訂合同的、要求對方出具法定代表人授權委託書、代理人的身份證明等、杜絕憑關係或熟人的介紹草率簽訂合同的情況。

合同訂立應採取書面形式並使用比較標準的合同範本或採用自己一方提供的範本。我國《合同法》雖然允許採用書面形式、口頭形式和其他形式，但因為非書面形式在發生糾紛時不好確定責任，也為免被人利用進行欺詐，訂立合同應盡量採用書面形式。同時訂立合同時應盡量參照合同範本，並結合具體情況訂立。內容應盡量詳盡、明確。我國工商行政管理機關頒布有標準的合同範本可以進行參照。如與外地企業簽訂的合同，使用傳真方式簽訂后，應盡量用特快專遞形式取得合同的原件。

簽訂合同時嚴格審查合同條款。應嚴格審查合同內容，使權利、義務對等、條款規範、約定明確，以利履行。合同主要條款不能含糊不清或易產生歧義，以防止對方利用條款設置騙局，留下隱患。

建立健全必要的合同管理制度。根據具體情況，從合同簽訂到履行完畢，企業應制訂一套切實可行的、完善而嚴密的合同管理制度。

a、設置必要的合同管理機構，有主要領導掛帥，有專職的合同管理員。其主要任務是負責檢查、監督和指導、審核各類合同的簽訂、履行，參與每份合同的可行性研究，審批對外簽訂的重大合同等。

b、制訂科學完善的合同管理制度。包括：各類相關人員和部門的工作責任制度，簽約審查制度，監督檢查制度，考核歸檔制度等。

c、法律顧問，降低經營風險。不法分子利用合同詐騙屢屢得手，加大了企業經營風險。事實上，合同相對方提出的，看似公平的條款，實際上很有可能是對方對某些法律問題的規避；己方提出的，在業務上很有利的條款，實際上很有可能存在重大的法律隱患。因此，企業除了提高人員素質，提高經營管理水平外，聘請有合同法律知識和業務能力的律師做法律顧問，是企業減少經營風險的必要措施。

現在有很多的民營企業營銷風險防範意識淡漠，到了令人堪憂的地步，企業家們把銷售額看得高於一切，對存在的營銷風險，往往心存僥倖，認為風險是小概率事件，不可能在自己身上發生。但事實上風險無處不在，風險給企業帶來的悲劇不斷上演，秦池、亞細亞、旭日升、三鹿等企業的曇花一現，都與企業風險息息相關。

經營環境中的風險因素日益增多。民營企業應高度重視，切實樹立風險防範意識。

同時，風險具有可變性。風險可轉化、可弱化、可消除，甚至可以化危為機。像可口可樂、豐田、雙匯等知名企業同樣也面臨許多風險，甚至是致命的風險，因為有良好風險管理的意識和應對機制，使企業能夠轉危為安。這也是研究風險的意義所在，

風險防範的關鍵——防和控。

預防“預防是解決危機的最好方法”、將風險消滅在萌芽狀態、是風險管理的最高境界、從機會成本角度看、降低十分的損失、就是有十分的收益。

控制對已經發生的事件的處理、是風險防範的另一面、同樣考驗企業決策者。企業建立良好的風險處理機制、能夠幫助企業從容應對。

民營企業在營銷領域存在的風險有哪些、如何做好風險管控是本教材的主線。本教材按照風險防和控兩個方面來編寫、突出事前防範、制度建立、機制確立、預案管理、事發的快速處理、期望本教材能給廣大企業帶來啟發和幫助。