鄰里效應

注意你身邊的“鄰里效應” 。俗話說： “遠親不如近鄰。”此話不假；比如，人們大部分的朋友，不是同學同事，便是近鄰。又如，人們總是能夠比較方便地在伺學同事或鄰居中找意中人，而所謂“千里姻緣一線牽”總歸是不太多的。美國社會學家巴薩德20年代研究了費城的5000份結婚申請書，發現三分之一的夫婦，婚前住在五個街區之內的範圍中。

《南史》上記載了這麼個故事：有個叫宋季雅的人，為了有個好鄰居，情願出十分昂貴的房價，買下一幢房子。有人說太貴。宋先生卻說：“不貴，這100萬元買屋，另外1000萬元是買鄰的。”宋先生為什麼不惜重金買好鄰？因為他懂得，有了好鄰里，等於為自己增添了左膀右臂。

下面的有關實驗也許更具體、更耐人尋味了：1950年，美國有三位社會心理學家對麻省理工學院17棟已婚學生的住宅樓進行了調查。這是些二層樓房，每層有5個單元住房。住戶住到哪一個單元，純屬偶然，哪個單元的老住戶搬走了，新住戶就搬進去，因此具有隨機性。調查時，所有住戶的主人都被問道：在這個居住區中，和你經常打交道的最親近的鄰居是誰？統計結果表明，居住距離越近的人，交往次數越多，關係越親密。在同一層樓中，和緊隔壁的鄰居交往的機率是41%，和隔一戶的鄰居交往的機率是22%，和隔三戶的鄰居交往的機率只有10%。多隔幾戶，實際距離增加不了多少，但是親密程度卻有很大不同。

另有一名社會心理學家在警察專科學校也作了十分有趣的研究。他把學生們的名字按其字母順序排列起來，然後再按這個順序安排教室座位和宿舍房間。六個月後，要求學生說出三個最親近夥伴的名字。他竟然發現，學生的朋友都是在名字字母順序上和自己相近的人，確切的數據是平均相差4．5個字母。

這些實驗和研究表明。在社會心理領域，存在著一種“鄰里效應”。

理解“鄰里效應”得以產生的“為什麼”，似乎並不太難。按照有關專家的解釋，這無非是由於以下兩方面的原因：第一，因為人們普遍存在一種建立和諧的人際關係的期望，要努力和鄰近者友好相處，所以會盡量避免讓近鄰感到不愉快；同時，人們看待對方，也傾向於多看積極的方面，忽視消極的方面，這樣，各自便為“鄰里效應”的產生創造了一個良好的前提。第二，人們在互動過程中，總是不由自主地力圖以最小的代價換取最大的報酬。和鄰近者交往，比和距離遠的人交往所付出的代價小。這主要是了解對方容易，只花相對小的功夫，就能獲得關於對方的某些信息，容易預測對方的行為。能夠預測對方的行為，就可以在和他交往時產生一種安全感。人們願意和使他感到安全的人打交道。此外，和近鄰者打交道時，往往付出較小的努力就能夠達到目的，比如向近鄰借東西，最起碼可以少走幾步路。情感或行為從一個參加者傳到另一個參加者。用社會學家布魯邁的話來說，社會感染“吸引並感染了許多人，他們有許多人本來是超然的和無功於衷的觀眾和旁觀者。開始時，人們可能僅僅是對那一行為好奇或者有些興趣，當他們獲得那種激動的精神，也就對那一行為更加註意了，同時也就有更加介入進去的傾向。”比如，一個小偷在車廂里扒走了一個乘客的錢包，近鄰的乘客知道后，你一言我一語，議論紛紛，互相感染，群情激憤，最後一致行動起來，把那個小偷扭送到附近派出所處理。這說明，“社會感染”對處於鄰近空間中的人群，更易起到一定的整合作用，人們相互之間靠感染達到情緒上的傳遞交流，使之逐漸一致起來，進而引起比較一致的行為。

從形式上看，社會感染有兩種：情緒的感染，行為的感染。情緒感染是指情緒的傳遞交流。行為感染則是指動作從一個人傳到另一個人。但無論是情緒感染還是行為感染，都具有這樣一些特徵：第一，這種感染總是在非強迫性、無壓力感的條件下產生的。如果有人強迫“鄰里”接受某種情緒或行動感染，比如“我笑啦；你為什麼不笑?!” “我這樣做了，你為什麼不這樣做?!”那隻會使“鄰里”產生一種反感、討厭或者懼怕的心情。第二，這種感染總是無意識的屈從。就是說，感染是在不知不覺之中發生的情感或行為的變化。任何一方如果宣布自己“我要感染他了”或“我要開始接受他的感染了”，使大腦進入有準備的意識之中，那就談不上是真正的感染。

從社會感染的特徵去看“鄰里效應”，顯而可見的是，在鄰近的人群中發生的“鄰里效應”也總是在非強迫性，無壓力感的條件下產生，在不知不覺中發生的情感和行為變化。由此我們說，“社會感染乃是“鄰里效應”產生的一大社會心理機制。

但是，能不能說，在鄰近的人群中就一定能發生正常的“社會感染”，產生良好的“鄰里效應”呢? 你自然會想到一個最簡單的事實是：自己所喜歡的人，往往是鄰近的人；而自已所厭惡的人，也往往是鄰近的人。這該如何理解呢?

為此，社會心理學家請你從社會感染的心理分析入手，去看看正常“鄰里效應”產生的必要條件。這個必要條件之一，就是受感染者與發出刺激者要有“相鄰的背景”：

(1)情境上要相鄰，如果兩個人在物理的、社會的和個體心理的狀態這些情境方面大不相同，彼此就很難有效感染，試想，你家在舉杯慶賀你新婚之喜，鄰居卻遇親人去世，情境迥然不同，感染也就“短路”了，有什麼正常的“鄰里效應”可言?

(2)態度、價值觀相鄰。在同一種刺激面前，兩個態度、價值觀不同的人，其情緒感染和行為感染的情況也會大不相同，比如在音樂茶座聽流行歌曲，一些價值觀相鄰的青年可能發出怪聲，互相感染，干擾秩序，但也有人認為這不文明，因而較少受這部分青年的感染。

(3)社會地位相鄰。這很容易理解。社會地位不同的人，即使是鄰居關係，也難以對某些事情產生同樣的情緒和行為。而社會地位相鄰的人之間，彼此心理距離鄰近，具有某種信任感，感染也就容易發生。對立的社會地位產生對立的思想意識， “仇人相見，分外眼紅”，他們之間的情緒和行為感染自然會遇到巨大障礙。

(4)情感上的相鄰。某些鄰里關係緊張的人，雖然階級地位相鄰，但他們在情感上卻處於對立的狀態，感染的“電路”大多是通向“負極”，“鄰里效應”也就往往進入惡性循環的軌道。是的，“循環反應”正是社會感染的最重要的機制之一。在社會感染的過程中，別人的情緒會在個人的身上引起同樣的情緒，反過來，這種情緒又會去加強對方的情緒，如此互相刺激，強化著彼此的反應。一方面，良好的情緒和高尚的行為進入這種“循環反應”的軌道，會引起良性循環，給鄰近人群間的角色扮演者帶來有益的“鄰里效應”，導致情緒和行為的升華；另出方面，不良的情緒和錯誤的行為，一旦進入“循環反應’的軌道，則會引起惡性循環，給鄰近人群間的角色扮演者增添有害的“鄰里效應’，導致情緒和行為的墮落。比如，在觀看足球比賽過程中，有人向賽場扔汽水瓶，鄰座的足球迷也可能受其感染，效而行之。從我國1985年5月19日那起足球事件中，你就可以看到這種社會感染的惡性循環作用，看到其中一些足球迷正是被那種場合下的“鄰里效應”沖昏了頭的。這就告訴我們，對蘊藏於“鄰里效應’背後的社會感染機制，我們應當取分析態度，既要善於強化良性“鄰里效應”，為自己與“鄰里”雙方扮演社會角色服務，也要注意防止惡性“鄰里效應”對自己和他人的影響。

在這裡，一個重要的課題，就是要提高啟我的—理智水平。因為個體的理智水平高低，是決定是否受消極“社會感染”的重要因素。蘇聯一位學者正確地指出，社會發展的水平越高，個體對吸引他的某些行為或情緒的力量越具有批判的態度，因而感染機制的作用就越弱。什麼是一個人的“社會發展水平”呢？就是清醒地認識社會要求的理智水平。這就是說，一個人對社會的要求認識得越清楚，越有理智，就越有能力控制自己的感情，越能以分析批判的態度看待周圍的事物。同樣是在1985年5月19日的足球事件中，不少觀眾不是就沒有被那些不良情緒和行為所感染，沒有陷入那種惡性“鄰里效應”之中嗎？在這裡，不就反映出一個理智水平的問題嗎?

不過，我們也必須承認，即使在人類高度發展的今天，任何人仍然不能完全擺脫“情不自禁”受感染的現象。受到“社會感染”機制制約的“鄰里效應”，在許多場合，都會在人們不知不覺中起作用。對一個頭腦冷靜、自制力強的人來說，即使在自我控制的注意有所分散、自我控制的意志有所放鬆時，也可能會發生感染。一個人不可能在任何時候、任何地點，始終保持高度的自我控制，這恐怕也是事實吧。那怎麼辦呢？我想，就“鄰里效應”這個角度而言，一個人的理智水平應當把著重點放在判斷“鄰里”的面貌身上。經過你有理智的大腦分析之後，如果你判斷出你的群體中的“鄰里”，在情境、情感、社會地位、信仰態度和價值觀方面，與自己的確屬於“相鄰”的，而你自己本身的情感、態度和價值觀等方面又都是健康的、高尚的，那麼，你與這些“鄰里”發生人際互動時，就大可讓頭腦放鬆一些，不必讓神經細胞老是處於“戰備狀態”。因為在這種情況下，頻頻顯現在你身邊的“鄰里效應”基本上會是有益無害的，你思想放鬆一些，讓這種良性“鄰里效應”進入循環反應的軌道，這不是很好嗎？但是，如果你的理智水平判斷出你所在群體的“鄰里”在上述幾個方面與自己很不合拍，與健康向上的要求不大吻合，或者你對這些“鄰里”的面貌還不很了解的話，那麼，你自然應當謹慎小心些為妙，不要盲目地把自己的大腦拱手出送，輕率地使自己的頭腦成為這種“鄰里”隨意“感染”、踩踏的“跑馬場”。

因此，我們要注意身邊的“鄰里效應”，做到強化其良性的，防止其惡性的，首先應當用“理智控制閘”把好認識“鄰里”面貌這一道“關口”。