郫縣人民政府政務服務中心

郫縣人民政府政務服務中心

郫縣人民政府政務服務中心(以下簡稱中心)屬縣政府正局級行政機構,成立於2004年4月19日,是成都市周邊區(市)縣最早成立的政務服務中心。2007年11月,郫縣規範化服務型政府建設辦公室(簡稱規服辦)與政務中心合署辦公;2008年3月,增掛郫縣惠民幫扶中心牌子;2009年9月,增掛郫縣機關行政效能建設領導小組辦公室(簡稱效能辦)牌子,實行“四塊牌子、一套人馬”(以下統一簡稱為郫縣政務中心)。2010年11月,按照新一輪政府機構改革方案,郫縣政務中心機構級別為設在縣政府辦的正局級行政機構。目前,郫縣政務中心內設5個科室,即:綜合科、業務督查科、規服科、電子政務科、惠民幫扶科。政務中心現有辦公面積約5000平方米,其中A區大廳(郫縣望叢中路電信大樓一樓)面積約為750平方米,A區後台(西匯大廈2—3層)面積約為1200平方米,B區大廳(和平街139號)面積約為3189平方米。共入駐窗口單位49個,設置窗口個數153個,擁有全部工作人員近300名(含許可科後台),可受理各類行政許可和服務事項800餘(小)項。

基本介紹


近年來,郫縣政府中心始終堅持以“規範、高效、勤政、便民”為宗旨,致力“以人為本,以客為尊”的服務理念,紮實推進“兩集中、兩到位”工作,創新開展全程諮詢導引、“四辦工作制”、“政務超市”、並聯審批、重點項目VIP服務、行政審批綜合代辦等個性化服務等內容,行政審批方式不斷創新,行政審批效率不斷提高。2011年,郫縣政務中心共辦理各類行政審批和服務事項56萬餘件(不含分中心和各鎮便民服務中心),實現現場辦結率100%,按時辦結率達100%,群眾評價滿意率達100%,受到各級領導和社會的廣泛認可和讚譽。郫縣政務中心自成立以來,已先後獲得省級巾幗文明崗、市級優質服務窗口、市級青年文明號、縣級“四好”領導班子、工人先鋒號等多項榮譽,以及市級政府服務工作先進單位、行政權力網上公開透明運行工作先進單位、基層公開綜合服務平台建設工作先進單位和縣級規範化服務型政府建設先進單位、“投資軟環境建設”先進單位、項目促建先進單位等先進稱號,切實為郫縣大力實施城鄉統籌,加快推進“一城兩代三基地”戰略和建設宜居宜業和諧幸福的生態田園城市營造了良好的政務環境。