莫里斯·格林伯格

格林伯格1925年出生於紐約．他曾經是一名戰士。很多人說格林伯格的軍旅生涯對他的性格和管理風格有著重要影響。從格林伯格身上，我們可以清楚看到一個將軍領兵打仗的影子，也可以看到軍事戰略在保險公司中的運用。

格林伯格在1944年參加了二戰的諾曼底登陸，他當時才19歲。我們可以想像一下他當時的感受：一個19歲的青年在寒冷的夜晚，在戰艦上抱著步槍。和戰友們一起緊張地等待著與希特勒的鋼鐵部隊肉搏。子彈在耳邊飛過．戰友在身邊倒下。沒有水、糧食，到處是德國兵。他必須戰勝飢餓和恐懼。面對敵人，他必須毫不猶豫地將刺刀插入對方的胸膛。他看到了將軍嚴謹的戰略會帶來迅速的成功，而一點小的疏忽可能會導致成千上萬的將士的犧牲……

對於很多普通青年來說，19歲正是大學校園裡最浪漫美好的年齡，很多人還沒有學會如何在沒有父母的幫助下料理自己的生活。而這位未來的保險公司總裁卻在腥風血雨中銀煉著自己的堅韌意志。

從歐洲戰場歸來，格林伯格進入了邁阿密大學，在1948年得到了初級法學證書。後來格林伯格又一次從軍。這一次是朝鮮戰爭。

從槍林彈雨中回來，很難想像商業世界中會有什麼困難能阻止這個勇敢的青年前進。

格林伯格回到紐約后需要尋找一份工作養家。他到大陸保險公司去面試。我們很難找出他決定去一家保險公司的理由，也許他只是偶然看到了報紙上的徵聘廣告。然而他的這一決定對AIG、乃至美國保險業，都很重要。儘管我們知道格林伯格在別的行業也會成功，但無疑他的性格和才幹在保險業得到最充分的發揮。

他在大陸保險公司的第一次面試不夠順利，被拒絕了。但他並沒有因被拒絕而沮喪。他設法找到了公司的一位高級經理陳述他的想法。那位經理由於他的堅持不懈而對他另眼相看。格林伯格獲得了一份承保員的工作。

1953年，進入保險業。

1953年-1960年，格林伯格在大陸保險公司工作了8年。

1960年加入C.V.史帶投資集團成為副總裁，並得到AIG創始人斯塔爾的賞識，從此青雲直上。

1962年出任美國家居保險公司總裁。

1965年格林伯格被選為C.V.史帶投資集團董事，

1967年起，擔任AIG總裁兼首席執行官，當時他只有42歲。

1989年至2005年3月，格林伯格出任AIG董事長兼首席執行官。2005年3月退休。

2005年3月退休。

2005年，時任紐約州總檢察長的斯皮策指控在格林伯格知情的情況下，AIG與巴菲特控股的通用再保險公司進行了一樁有違規嫌疑的再保險交易，格林伯格因此被迫離職。然而，離開AIG后，他仍然是斯塔爾國際公司等3家機構的掌門人。

AIG對中國人來說並不陌生。AIG的分支AIA在各國經營的名字是“友邦”。友邦在中國的知名度正迅速提升，而格林伯格的名字在中國也越發響亮。

AIG的根在中國。AIG在1919年由康那利斯·斯達在上海創立，在二戰期間離開了中國。所以很多人說AIG現在在中國的經營是回到了故鄉。格林伯格和AIG也因此對中國有著特殊的感情。

1980年AIG重返中國，在北京開設了一家代表處。

1992年，AIG獲得了第一張中國授予外國公司的保險營業執照。為了開發中國市場，格林伯格先後訪問中國幾十次。格林伯格對中國多年來一直密切關注，他對中國問題有著深刻的理解。毫無疑問，格林伯格應該是真正了解中國的美國人之一。

在中國，AIG與中國工商銀行、民生銀行、平安保險等機構進行了一系列合作。

1992年格林伯格指示AIG從歐洲一位收藏家手中購買了八國聯軍從北京頤和園槍走的珍貴文物，並將其作為禮物贈與中國政府，成功地幫助AIG在中國塑造了一家友好而且值得信賴的外國保險公司的形象。

2014年5月，莫利斯·格林伯格出任長江國際商會名譽會長。

從照片上看，格林伯格就像一位嚴肅而又慈祥的祖父，他也經常被報述成像將軍一樣的嚴厲的領袖。

商場如戰場，對機會相危險的判斷必須在瞬間完成。一個總裁正如一個將軍。進攻一定要有目標，將軍的命令必須得到執行，任何影響整體戰略的行為都不能得到容忍。

在一個龐大的軍隊里，精兵強將可能很多，大家可能都有自己的主意。如果只顧自己的目標而不顧整體的戰略，後果不堪設想。比如說，部隊埋伏好了，敵人來了，你是個神槍手，瞄準好了一個敵人。將軍說，大家等敵人再靠近些再打。而你發現自己瞄準的敵人正準備進入坦克車，如果再不開槍就打不著了。然後你開了槍，非常好地達到了自己的目標，但是敵人一下子有了準備，整個伏擊戰就失敗了。在戰場上，這種影響整體戰略的結果非常明顯，也非常好理解。當軍人的都知道，必須服從整體的利益。當將軍的不可能每次都事先把戰略的細節給每個戰士解釋清楚來說服他們，否則就沒什麼軍事秘密可言了。將軍必須要贏得戰士的信任，命令一出，沒什麼可商量的，必須嚴格執行。格林伯格從戰爭經歷中對這一切都有深刻體會。

集中控制是格林伯格管理風格的一部分。在一個像AIG這樣的大公司里，如果沒有令出即行的作風，公司必然會是一盤散沙。格林伯格將軍式的作風為公司帶來了效率。關於AIG，最經常聽到的一個問題是：“AIG如何能在130多個國家經營？”這個問題很難回答，但一個公認的原因是格林伯格的有效管理。對於像艾森豪威爾這樣的將軍來說，指揮百萬雄師並不比指揮100人更難。對於格林伯格來說，領袖的作用不是去推箱子，而是看好方向，然後有效地把大家都弄到一起向一個方向推。格林伯格根本不可能一個人去推130個箱子，而且任何一個試圖去推130個箱子的人都不適合作CEO。格林伯格選好一些精幹力量，指出方向讓他們去推，這樣椎130個箱子並不比推10個箱子更難。這就是AIG能在130個國家經營的重要原因。

為了加強對公司的控制，格林伯格每年花大量的時間審核各個部門和分支機構的年度計劃。AIG的經理們說格林伯格會認真地讀每個部門財務計劃的每一頁．實在難以想保他怎麼會有那麼多精力。AIG的很多管理人員與格林伯格開會都會格外

認真準備，說不定他會問哪些非常詳細的問題。如果爾對自己的業務不夠熟悉，最好不要試圖矇混過關，因為格林伯格只要問幾個問題你就會露出馬腳。

在部隊發起進攻之前，一個好的將軍會認真聽取各種渠道來的建議。格林伯格是一個鼓勵、培養新想法的專家。

集中管理不意味著武斷和專制，嚴格控制不等同於一言堂。相反，格林伯格認為，每個人都必須有動力去提出新的想法，這樣才能保持一個公司的長久成功。

AIG在很多方面部不斷有創新之舉，所以經常成為很多保險公司效仿的對象。尤其是在國際市場，AIG經常會遠在別的國際保險公司注意一個國家之前就在那裡建立關係、申請營業執照。比如說，近幾年外國公司看好中國市場的潛力，爭相進入中國市場，但早在1978年，AIG就已開始與中國政府接觸，這種遠見實在是別的公司所無法相比的。往往在AIG打開一個國家的市場之後，其他的國際保險公司便蜂擁而入。很多人對此感到疑惑：為什麼AIG會花費大量人力物力來幫助開放一個新的市場，卻不顧其他的公司可能從中獲利呢？

格林伯格認為，別的公司能模仿AIG做的事，卻不能模仿AIG如何思考。這是格林伯格的不同尋常之處。而要想在別人前面，就要永遠保持創新。格林伯格深知員工士氣的重要性。他鼓勵大家提出新的想法。每個人都會有好的想法，但不是所有的想法都能帶來成功。在美國的成功的公司里，尤其是像AIG這樣的公司里，容易被想出來的好主意早就被想到了。而一個有價值的新想法的誕生需要很大的努力。一個員工提出10個新想法，如果有4個是能實際被應用的，那這個人簡直是個天才。所以，為了能獲得有價值的想法，一個公司的領導決不能諷刺、打擊或者忽視那6個沒有價值的想法，就必須耐心解釋為什麼那些想法暫時不能採用，並對提出想法的努力表示支持和感謝。否則，你一個想法也不會再得到。

光有想法是不夠的，格林伯格要求實施。如果士兵有一個好想法．將軍可能會讓他帶領一個小分隊去進攻。如果成功了，他會頒給你勳章；如果失敗了，他會確保你學到教訓而不再犯同樣的錯誤。格林伯格領導了一群勤於創新和勇於面對錯誤的員工。不犯錯誤的惟一辦法是什麼都不做。創新意味著沒有先例，沒有經驗可循，創新必然會帶來錯誤。重要的是要能從錯誤中學到教訓，不要再犯同樣的錯誤。犯同樣的錯誤是不會被原諒的。只要符合集團戰略方向並且利潤指標不錯，格林伯格就會給他的經理們相當大的自由去按他們的方式經營。格林伯格的目的是確保公司的各個部分的努力方向是一致的，至於如何具體操作．是前線經理們的任務。“我們的文化的一部分是培養員工的獨立判斷能力．不要在日常決策上束縛他們的手腳”，格林伯格在一次採訪中如是說。

格林伯格一方面給下屬很大自由，另一方面又強調集中管理，這看上去似乎有些矛盾，但事實上並非如此。從軍事角度來講，將軍一旦決定要去攻打一個城市，那沒什麼可商量的，下屬部隊不可能去攻打另一個城市。但將軍不會來告訴每個戰士何時卧倒何時進攻。戰場上瞬息萬變．戰士必須有應變的許可權和能力。

格林伯格最重要的經營戰略是國際擴張，把AIG建成一個真正的國際性公司。格林伯格將全球視角塑造成AIG文化的一部分，這一點已深深植根於AIG在各國僱員的意識之中。30多年來格林伯格的苦心經營使得AIG成為“最國際化”的保險公司。在美國保險業，很多人說AIG不應說是一家美國公司，而應被認為是一家全球性的公司，只是總部設在了美國。

人們普遍認為AIG堅實的全球經營根基是它最關鍵的競爭優勢。AIG與其他公司有一個重要區別：它並不是在逐漸成為一家全球性公司．從創建之日起它就是一家全球性公司。格林伯格30年前在世界各國撤下的種子如今已長成參天大樹。

格林伯格的國際戰略，尤其是對發展中國家市場的重視正日益顯出其價值。投資發展中國家保險市場需要有相當大的耐心。保險業注重長期戰略，要看30年甚至50年的前景。格林伯格早在20多年前就預見到中國市場的潛力，這種洞見又

實在罕見。隨著中國、印度等新興市場的日漸成熟，AIG在全球經營方面的優勢將為其創造更大的價值。如果中國市場能持續快速增長20年，中國就可能成為世界保險大國。AIG如果獲取一定的中國市場份額，其在中國的保費收入就會相當可觀。而AIG在印度、中歐、南美，亞洲其他國家的市場份額及其長期增長也意義重大。

在格林伯格的領導下，AIG建立起非常廣泛的經營業務。AIG是美國第一大商業及工業保險公司。年金銷售量最大的公司，前十名的壽險公司之一，也是美國前十名的汽車保險公司之一。除保險業務外，AIG還從事金融服務和資產管理業務．

其中包括飛機租賃、股票交易及造市、個人理財、機構投資業務等。AIG甚至參股一家韓國電纜公司。根據AIG年度報告．AIG金融服務集團的下屬國際租賃金融公司是世界領先的租賃公司，

向全球各地航空公司租賃和轉售先進的商用飛機。AIG證券交易集團參與外匯交易作市、發展中國家債券、稀有金屬交易等業務……這麼多的經營業務實在令人眼花繚亂，也讓人對格林伯格的領導能力肅然起敬。

兼并一直是格林伯格發展公司的重要手段。多年來，格林伯格指導AIG進行了一些世界範圍內的大規模兼并。近年來最著名的是1998年180億美元的太陽美洲保險公司(Sun America)的兼并和2001年230億美元的美國通用保險公司兼并。為了保持保持高速增長，AIG在未來可能會兼并更多的公司。

財務狀況和經營狀況是確定對購併雙方都公平的交易價值時所不可或缺的依據，除此之外，公司文化也是格林伯格在進行併購決策時非常看重的一個因素。

需要一提的是，格林伯格進行兼并的目的不僅是規模的增長，更重要的是長期利潤的增長。格林伯格認為在保險中，經營利潤必須置於一切之先。一個財險公司不能把市場份額看得比贏利還重要，否則就不會有能力度過重大的災害損失。嚴格承保和嚴格的成本控制是確保利潤的兩大準則。格林伯格要求所有分支機構都遵循這兩條準則。

30多年來，格林伯格與許多各界領袖建立了友誼，這進而成為AIG與納斯達克、讀者文摘等眾多公司、機構合作的開端。格林伯格與華爾街保持著很好的關係。他每年邀請一些股票分析師到他的辦公室的壁爐前聊天，回答他們的各種問題。

格林伯格也是一些國家的領袖的朋友。“成為外國首腦的朋友不僅需要了解其國家的需要，表明有提供幫助的實力，更重要的是需要讓他們喜歡你這個人。那需要比個人魅力和幽默感更多的東西。”一位保險分析師如是說。

莫利斯·格林伯格寫了一本書，而他的寫作角度也有別於他人，他以自己愛犬的視角回顧了以往的經歷。這本新書名叫《雪球眼裡的世界》。

書中以格林伯格的愛犬雪球的口吻來講述他的人生故事。格林伯格說：“雪球會在書中告訴大家一些趣事，如我在莫斯科的一次私人聚會上發生的事情；那次聚會的主人並不知道我把它藏在了餐桌下，但當雪球看見有名的歌星最終還是興奮地叫出聲來后被人發現了。”格林伯格還說：”我帶雪球去了世界各地，每到一處它都沒有離開過我的視線。我帶它去了中國，還參加了那裡的國宴。”

《雪球眼裡的世界》講述的故事主要涉及到忠誠和心理學。在書中，人們看到一位老人將他畢生的精力奉獻給了事業，但最後卻在種種壓力下被迫離任。只有他的愛犬忠誠地陪伴著它的主人。

1967年，格林伯格代替公司創始人斯塔爾成為首席執行官，在他執掌公司的37年裡，美國國際集團憑藉著創新和努力從一個小公司逐步發展為在130個國家僱用了9.2萬名員工、資產高達1660億美元的世界第3大跨國金融集團。但今年5月，美國國際集團捲入了經濟醜聞，身陷種種尷尬境地的格林伯格最終被迫離任。

朝鮮戰爭后，格林伯格升為少尉，並因英雄行為而獲得銅星勳章。

1999年，格林伯格被保險學院命名為當年的保險領袖。

2013年10月21日，武漢市第十三屆人大常委會第十五次會議決定授予莫利斯·格林伯格先生武漢市榮譽市民稱號。

2017年12月18日晚，美國中華文化基金會在紐約曼哈頓耶魯俱樂部舉辦基金會成立15周年慶典，並隆重推出以全球保險業傳奇人物莫里斯·格林伯格名字命名的“莫里斯·格林伯格全球領袖獎”，以取代沿用多年的“中華文化基金會獎”。

2018年12月18日，黨中央、國務院授予倡導並推動中外經貿合作和中美友好的企業家、國際友人莫里斯·格林伯格中國改革友誼獎章。

在財務醜聞和刑事調查的重重陰雲下，世界上最大的保險公司不得不“自曝家醜”，並試圖通過內部“清洗”逃過一場劫難。

2005年3月30日，美國國際集團(AIG)發表聲明，宣布推遲原定3月31日公布的10-K財務報表，以便使董事會和管理層有更充分的時間審查賬目。與此同時，在執掌AIG將近40年之後，79歲的CEO兼董事長、美國保險業傳奇人物莫里斯格林伯格已被迫相繼辭去上述職務。AIG這份聲明的引人注目之處，在於主動說明其賬目存在多處失誤，表示公司正在進行內部審查，並將配合美國證監會(SEC)、紐約州總檢察長埃利奧特斯皮策和紐約州保險監管部門的調查。聲明公布的次日，AIG(NYSE：AIG)股價應聲下跌3.6%。

2000年，莫里斯·格林伯格親自導演了與通用再保險的這筆交易。當時，一些股東曾質疑AIG的準備金是否充足。根據交易條款，AIG承擔了通用再保險預計付出的5億美元理賠金，並收取了5億美元作為保費收入，用這5億美元收入補充了自己的準備金。

2011年，格林伯格起訴美國聯邦政府對AIG的援助計劃。該訴訟將於2014年10月左右開庭，證人名單上一長串耀眼的金融巨擘的名字吸引了眾多人的目光。2014年中旬，前財政部長保爾森和蓋特納、以及前美聯儲主席伯南克都將在華盛頓的美國聯邦法院出庭作證。為自己在金融危機中救助AIG的決定進行辯護。

2008年以巨額資金救助AIG。美國政府佔有AIG 80%的股份，此舉稀釋了原來眾多股東手中的股份。而格林伯格曾是AIG最大的股東之一。

此外，成為AIG的大股東也讓美國政府從中賺取了227億美元的利潤。格林伯格的代表律師表示，政府在救助其他大型機構時都要求收取利息，而對AIG的救助資金則被施加了14%的利率。美國財政部的律師表示，事實證明政府的救助是有效的。