南陽村鎮銀行

南陽村鎮銀行是報請中國銀監會同意，經河南銀監局批准，南陽市政府與天津市政府支持，由天津農商銀行、渤海銀行、天津銀行、天津濱海農村商業銀行和南陽市、北京市、天津市多家企業出資，共同發起設立的新型農村金融機構。

2010年12月30日，南陽村鎮銀行股份有限公司成立標誌著全新架構的村鎮銀行在河南省南陽市誕生。南陽村鎮銀行下設13家區縣支行多家鄉鎮支行，註冊資本金為5億元，目前為國內註冊資本最雄厚、體量最大的村鎮銀行，並且也是首家總行設在地級市的村鎮銀行。

南陽村鎮銀行的設立是南陽市和天津市貫徹落實國務院關於建立新型農村金融機構，協調發展農村商業性金融、政策性金融和合作性金融，完善農村金融體系，促進農村改革發展的新成果。

南陽村鎮銀行股份有限公司盛大開業，標誌著全新架構的村鎮銀行在河南省南陽市誕生。南陽村鎮銀行下設13家區縣支行多家鄉鎮支行，註冊資本金為5億元，目前為國內註冊資本最雄厚、體量最大的村鎮銀行，並且也是首家總行設在地級市的村鎮銀行

為了貫徹落實國務院和中國銀監會關於加快發展村鎮銀行、完善農村金融服務體系的政策要求，經南陽市政府和天津市政府認真研究，並徵得中國銀監會同意后，由天津農商銀行作為主發起行，渤海銀行、天津銀行、天津濱海農村商業銀行等多家金融企業和非金融企業法人共同出資設立的南陽村鎮銀行於2010年12月30日正式開業運營，2012年下設的13家區縣級分支機構也陸續開業，實現了南陽轄區全覆蓋。

南陽村鎮銀行ATM可受理所有銀行的金融IC卡。持該行“玉都VIP卡”，在全球有銀聯標識的ATM取款、ATM轉賬，免收跨行手續費。

南陽村鎮銀行秉承“科技引領、不斷創新、服務客戶、追求卓越”的發展理念，陸續開通了電話銀行、個人網銀、企業網銀、簡訊通知、支付寶、財付通快捷支付、二代支付系統等業務。

南陽村鎮銀行將堅持服務“三農”、服務中小企業和社區居民的經營方向，以“短、易、快”為服務特點，通過沿海地區與中原地區聯動，全面促進當地農村金融業發展和金融改革創新，支持當地新農村建設和經濟發展，對構建和完善南陽地區農村金融服務體系，加快縣域經濟發展將起到重要的促進作用。

南陽村鎮銀行總行設在南陽市宛城區獨山大道北段與天山路東段交匯處玉龍苑7號樓。

英文名稱：NANYANG COUNTRY BANK

南陽村鎮銀行標誌由五條流動的光線匯聚成為一個月季花的形狀，並由一條光環圍繞，整體構成一個玉錢形狀，中間的五條流動的光線代表智慧、誠信、敬業、卓越、共享。也寓意渤海銀行、天津銀行、天津農商銀行、天津濱海銀行、地方企業五家合資組建起來的村鎮銀行，五福臨門，匯聚四面八方的財富，“五”也正好寓意南陽商聖范蠡，醫聖張仲景，科聖張衡，智聖諸葛亮，謀聖姜子牙五聖，代表五聖的精神智慧庇佑並推動著南陽村鎮銀行的發展壯大。

南陽是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，素有“中州糧倉”之稱，是全國糧、棉、油、煙集中產地。而且南陽月季產量居全球之最，天津市市花正好也是月季。花朵造型，既有代表自然、植物、農業生產，顯示出南陽村鎮銀行作為新興銀行具有頑強生命力的寓意。也與南陽身為中國重要的糧農產區、中藥材主產區，花卉產區背景及村鎮銀行的性質相呼應。

玉錢造型，不但顯示出貨幣、金融、銀行業的特性，又影射南陽千年玉都之稱，更寓意了匯聚財富之意。

行徽標準色設定為翠綠色。綠色的心理特性是：自然、新鮮、平靜、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、純樸，讓人聯想到自然、生命、生長；綠色是生命的本原色，象徵生機、發展、永恆、穩健，表示南陽村鎮銀行誠信高效，打造綠色金融、服務綠色農業，寓意綠色銀行事業蓬勃發展。恰好綠色也是玉石的主要顏色，用綠色既可影射自然資源、旅遊資源豐富的“中州糧倉”南陽，也可與“東方翡翠”、“千年玉都”的稱呼相應。

玉都卡是南陽村鎮銀行向中國境內的個人居民發行的，集多賬戶、多功能於一體，綜合使用的金融信用工具。玉都卡具有存取現金、轉賬結算、消費支付等功能，但不能透支。

玉都一卡通是南陽村鎮銀行發行的，符合中國銀聯的發卡標準，卡內設立個人人民幣銀行結算賬戶，先存款后消費，可以在中國銀聯和南陽村鎮銀行受理網路進行交易的銀行卡。

玉都一卡通可在南陽村鎮銀行網點櫃檯、全國興業銀行72家分支行600多家網點櫃檯、全國75家商業銀行4000多個網點櫃檯進行免費使用；在郵政儲蓄銀行、農村信用社網點的櫃檯上也可以使用；還可通過南陽村鎮銀行的電話銀行、簡訊銀行、網上銀行上進行業務操作；並且可以在中國境內和境外部分張貼“銀聯”標識的ATM和POS商戶進行取現和消費。

如何申辦玉都一卡通

客戶提供本人有效身份證件，填寫《玉都卡開戶申請書》，即可申領玉都一卡通（此業務允許代辦，代辦人需持本人及代辦人有效身份證辦理）。

一張主卡可以申請一張附卡，由主卡持卡人申領。

玉都一卡通如何使用

①存款

可以在南陽村鎮銀行網點櫃檯存款，也可以在南陽村鎮銀行ATM以及加入興業銀行“櫃面互通”的網點櫃檯存款。

②取款

在中國境內和境外部分張貼“銀聯”標識的ATM上提取現金，每卡每次5000元人民幣，每日累計限額為20000元人民幣，取款次數不限。

也可以在南陽村鎮銀行網點櫃檯、全國興業銀行72家分支行600多家網點櫃檯、全國75家商業銀行4000多個網點櫃檯進行免費取款；也可以在郵政儲蓄銀行、農村信用社網點的櫃檯上取款。

③轉賬

A、卡內各賬戶之間的轉賬

持卡人可通過網點櫃檯、網上銀行等渠道，辦理卡下活期主賬戶和定期賬戶之間的轉賬。

B、卡卡轉賬

持卡人可通過南陽村鎮銀行網點櫃檯、ATM、網上銀行等渠道，辦理卡和卡之間的轉賬。

C、在櫃面、ATM、網上銀行進行跨行轉賬

持卡人可通過南陽村鎮銀行櫃面、ATM、網上銀行等渠道辦理與其它商業銀行賬戶之間的轉賬。

④消費

持卡人可以在境內外受理“銀聯”標識卡的POS商戶進行消費。

卡的功能特點

①一卡多戶，方便管理

卡內可以開立一個活期主賬戶和多個定期賬戶，並且各賬戶之間可以相互轉賬。

②網點眾多，覆蓋全區

可在南陽市13個縣市區的南陽村鎮銀行10幾個網點櫃檯，20多台ATM上存取款。

③興業銀行，櫃面互通

可在全國興業銀行72家分支行600多家網點櫃檯、全國75家商業銀行4000多個網點櫃檯進行免費使用。

④電子銀行，自助服務

南陽村鎮銀行功能強大的網上銀行和電話銀行，為持卡人提供24小時、全方位、多渠道的轉賬、匯款、查詢、代理收付等自助服務。

⑤跨行使用，惠及全球

可在全國700多個城市的近50萬家，全球180多個國家和地區的5萬多家有“銀聯”標誌的特約商戶刷卡消費。可在全國8萬多台，境外30多萬台有“銀聯”標誌的ATM取款、查詢。

⑥費用低廉，為您省錢

免開卡工本費、年費、小額賬戶管理費；ATM跨行取款手續費低，為持卡人節省交易手續費支出。

特殊情況如何處理

①修改密碼

持卡人在南陽村鎮銀行網點櫃檯或通過網上銀行、自助設備（取款機、存款機、存取款機、查詢機等）修改支付密碼。

②卡片解鎖

持卡人如果累計輸錯6次支付密碼（含自助設備、網銀、櫃檯等途徑），則其取款密碼被鎖定。次日支付密碼自動解鎖。

③支付密碼重置

持卡人可在全行任一網點櫃檯辦理支付密碼重置業務，支付密碼重置必須由持卡人本人辦理。

④卡片掛失及補發

發現卡片遺失或被盜后，持卡人須立即致電南陽村鎮銀行電話銀行進行口頭掛失，也可直接到南陽村鎮銀行網點櫃檯辦理正式掛失。辦理正式掛失時，須持本人有效身份證件，委託他人辦理時，須同時持有本人和代理人的有效身份證件。

持卡人口頭掛失或正式掛失后，如需解除，須到南陽村鎮銀行網點櫃檯辦理解掛手續。

掛失后如需補辦新卡，應向南陽村鎮銀行提供正式掛失申請書和本人有效身份證件，併到開戶行辦理。

主卡、附屬卡中的一方掛失后，另一方仍可正常使用。如果主卡、附屬卡均已遺失，應分別進行掛失。

卡片在掛失生效前或掛失失效后發生的交易，不論是否有本人簽名，均由持卡人承擔。掛失生效、掛失失效和交易發生的時間以南陽村鎮銀行系統記錄為準。

⑤損壞換卡

卡片損壞后，可到發卡行辦理換卡手續。

⑥銷卡

卡片可以直接進行銷卡。若辦理了附卡，則必須先銷附卡，才能銷主卡。

玉都VIP卡在全球有銀聯標識的ATM取款或者ATM轉賬，免收一切跨行手續費，不受次數和金額限制。

持玉都VIP卡，可以在南陽村鎮銀行網點櫃檯優先辦理業務。

玉都VIP卡是南陽村鎮銀行發行的，符合中國銀聯的發卡標準，卡內設立個人人民幣銀行結算賬戶，先存款后消費，可以在中國銀聯和南陽村鎮銀行受理網路進行交易的銀行卡。

玉都VIP卡可在南陽村鎮銀行網點櫃檯、全國興業銀行72家分支行600多家網點櫃檯、全國75家商業銀行4000多個網點櫃檯進行免費使用；在郵政儲蓄銀行、農村信用社網點的櫃檯上也可以使用；在淘寶網站購物可以進行快捷支付；可通過南陽村鎮銀行的電話銀行、簡訊銀行、網上銀行進行業務操作；並且可以在中國境內和境外張貼“銀聯”標識的ATM和POS商戶進行取現和消費。

如何申辦玉都VIP卡

客戶提供本人有效身份證件，填寫《玉都卡開戶申請書》，可申領玉都VIP卡，要求卡下存款必須達到一定數額（此業務必須本人親自辦理）。

一張玉都VIP卡可以申請一張玉都一卡通附卡，主卡和副卡可以共用一個活期主賬戶。到期后如何繼續使用玉都VIP卡

玉都VIP卡有效期三年，到期后需要更換為新的玉都VIP卡。換卡時，南陽村鎮銀行要核實卡日均存款情況，如果達不到要求的數額，將不能繼續申領玉都VIP卡。

卡的功能特點

①一卡多戶，方便管理

卡徠內可以開立一個活期主賬戶和多個定期賬戶，並且各賬戶之間可以相互轉賬。

②網點眾多，覆蓋全區

可在南陽市13個縣市區的南陽村鎮銀行20多個網點櫃檯，40多台ATM上存取款。

③費用低廉，為您省錢

玉都VIP卡免收年費、小額賬戶管理費。

④跨行使用，惠及全球

可在全國8萬多台，境外100多個國家、30多萬台有“銀聯”標識的ATM取款、查詢、轉賬，免收一切手續費，不受次數和金額限制。

可在全國700多個城市的近50萬家，全球180多個國家和地區的5萬多家有“銀聯”標誌的特約商戶刷卡消費。

⑤電子銀行，自助服務

南陽村鎮銀行功能強大的網上銀行、電話銀行和簡訊提醒，為持卡人提供24小時、全方位、多渠道的轉賬、匯款、查詢等自助服務。

⑥淘寶購物，快捷支付

持玉都VIP卡，可以在淘寶、天貓等網站輕鬆購物，進行支付寶快捷支付。

特殊情況如何處理

①卡片解鎖

持卡人如果累計輸錯6次支付密碼（含自助設備、網銀、櫃檯等途徑），則其取款密碼被鎖定。次日支付密碼自動解鎖。

②卡片掛失及補發

發現卡片遺失或被盜后，持卡人須立即致電南陽村鎮銀行電話銀行進行口頭掛失，5日之內到南陽村鎮銀行網點櫃檯辦理正式掛失。正式掛失7天後可以補辦新卡。

主卡、附屬卡中的一方掛失后，另一方仍可正常使用。如果主卡、附屬卡均已遺失，應分別進行掛失。

卡片在掛失生效前或掛失失效后發生的交易，不論是否有本人簽名，均由持卡人承擔。掛失生效、掛失失效和交易發生的時間以南陽村鎮銀行系統記錄為準。

③銷卡

卡片可以直接進行銷卡。若辦理了附卡，則必須先銷附卡，才能銷主卡。

收費標準

其他未盡事宜，按照人民銀行的相關規定執行

客戶可到南陽村鎮銀行各級分支行營業網點辦理本行全業務，營業網點提供開戶、銷戶、存取現金、轉賬、匯款、賬務查詢、口頭掛失、書面掛失、更改密碼等服務；自助銀行（自動存款機、自動取款機）提供卡賬務查詢、卡存款、卡取款、修改銀行卡密碼等服務；電話銀行提供賬務查詢、卡內轉賬、修改密碼、口頭掛失等服務；特約商戶（POS）提供刷卡消費服務；網上銀行提供轉賬、購物等多項業務；支付寶、財付通提供快捷支付、轉賬、網上購物等業務櫃面通合作銀行提供免費櫃面業務。

南陽村鎮銀行與興業銀行等兄弟銀行開通了櫃面互通業務，持有南陽村鎮銀行卡、折，在興業銀行全國600多個網點櫃檯、全國75家商業銀行4000多個網點櫃檯及全國農村信用社、郵政儲蓄銀行網點櫃檯上使用。

按照《公司法》等法律法規和南陽村鎮銀行章程，南陽村鎮銀行搭建了完善的公司治理架構。公司治理架構主要以維護銀行各利益相關者的合法權益，保障股東的知曉權、參與權和決策權為指導思想，以推動南陽村鎮銀行決策機制更加透明、高效，構建現代化股份制商業銀行公司的治理架構為目標，確保銀行重大事項決策公開、公平、公正，進一步提高決策的透明度。

股東大會是最高權力機構，行使通過選舉和更換董事、監事，修改章程，審議董事會、監事會報告，審議決定重大財務事項等職權。股東大會由全體股東組成，股東以其所持股份數額行使表決權。

董事會是股東大會的執行機構和南陽村鎮銀行的經營決策機構，履行確定銀行戰略、聘任高管成員、制定年度預決算和利潤分配方案、決定風險管理和內控政策、監督高管層履職情況等職責。

第一屆董事會共13名董事，其中設獨立董事2名，關注中小股東、存款客戶等方面的權益。董事會設董事長1名，副董事長1名，設董事會秘書1名。下設戰略委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會、審計委員會。

監事會是監督機構，對股東大會負責，負責行使對董事會、高管層和其成員的監督職權，對銀行財務活動的監督檢查職權，對銀行經營決策、風險管理和內部控制的審計職權等。監事會設5名監事，其中，職工監事2名，股權監事2名，外部監事1名。監事會設監事長1名。監事會不再下設委員會。

高級管理層是執行機構，對董事會負責，在法律法規和章程規定及董事會授權範圍內，組織開展經營管理活動。開業初期，南陽村鎮銀行設行長1名，副行長2名，行長助理1名。行長為法定代表人，同時兼任黨委書記。

高級管理層一覽

按照《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國商業銀行法》和農村金融發展要求，依法建立科學的組織架構，採取總行-支行管理體系。

本著前中後台相互分離，營銷、風控和審計條線彼此獨立、相互監督的原則，總行實行組織架構扁平化、管理條線專業化、業務操作流程化管理，確保壓縮中間環節，貼近客戶，實現成本與風險可控下的可持續發展。開業初期，總行設置業務拓展部等前、中、後台三個職能板塊計5個部室，支行設置業務營銷部、營運部兩個部室。

與南陽市專門人才交流機構合作，南陽村鎮銀行通過刊登招聘公告、筆試、面試等環節，公開招聘了總行及支行管理人員及基層員工。管理人員及員工年齡均在20-45歲之間，全部具備大專以上學歷，近九成員工具備本科及以上學歷，員工綜合素質優良，人員結構合理。

南陽村鎮銀行將以依法合規為基礎，按照現代股份制商業銀行的運作模式，以效益為中心，創新經營理念，完善金融服務機制，以“立足城鄉，服務‘三農’、服務中小企業、服務市民百姓”為市場定位，本著“貼近農村、治理靈活、高效運作”的原則，以“短、易、快”為服務特點，以“三農”和中小企業金融需求為基礎，完善金融服務機制，開發農村金融產品，豐富金融服務內涵，增強金融服務力度，為客戶提供高效、優質的金融服務，實現銀行的健康持續發展，為地方經濟發展培植財源，涵養稅源，為完善農村金融體系、促進農村改革發展和實現城鄉一體化發揮積極作用。

南陽村鎮銀行將始終保持支持社會發展和經濟建設、支持“三農”發展的責任意識，以農戶、農村工商業、農業經濟組織，城鄉居民，中小企業，其他經濟體和部分事業單位為主要服務對象，通過合理的渠道布局和專業化團隊為客戶提供優質的金融服務。

南陽村鎮銀行將堅持服務“三農”的市場定位，保持“三農”在貸款投放中的核心地位，不斷完善對涉農的金融服務機制，豐富服務內涵，增強縣域金融服務力度，支持農業發展、農村建設和農民致富，支持本地中小企業發展壯大，支持社會主義新農村建設，促進城鄉經濟社會和諧發展。

南陽村鎮銀行將明確採取跟隨和創新並舉的產品發展策略，學習借鑒兩市銀行業發展經驗，開發適用的金融產品，加強與南陽銀行機構的合作，發揮各自的優勢，打造優質村鎮銀行。對於市場上已有的產品，積極研究跟進和創新，做到“人有我有，人有我精”；對於能夠滿足客戶獨特需求的產品，加緊研發，並構築競爭優勢，做到“人無我有”。

南陽村鎮銀行將按照《商業銀行法》、《商業銀行內部控制指引》的相關規定，借鑒國內銀行業先進的風險管理理念和經驗，通過構建信貸、風險、審計相互獨立又相互制約的風險管理組織體系、審批機制、決策流程和報告路線，輔以強化內部管理，提高風險管理水平，確保信貸資產質量。

一是制定人才隊伍建設規劃，建立吸引、發現、培養和使用人才機制，落實部門內的崗位設置，將部門內員工放到適合的崗位中，與員工溝通職業生涯發展通道，為員工搭建優質的發展平台。二是在企業內部形成互助互愛的氛圍，為員工打造良好的工作環境，促進員工素質的提升。三是加強員工培訓，並在行內形成良好的學習氛圍，促進員工加強學習，全面提升自身綜合素質，適應崗位要求。通過培訓和打造學習氛圍，最終提升員工適應市場競爭的能力，滿足南陽村鎮銀行的發展需要。四是合理設定薪酬體系和崗位業績評價體系，完善激勵機制和績效考核辦法，充分發揮激勵的導向性作用，成功吸引、保留優秀員工，最終形成“職位能上能下、員工能出能進、收入能高能低”的競爭氛圍。

作為國內首批採用“總-支行”管理體系的村鎮銀行，南陽村鎮銀行將統籌規劃在南陽市的網點布局，原則上以建立效益優良、布局合理、功能完善、運行高效的銀行分支機構網路為目標，以市場為導向，以面向客戶為出發點，注重發揮市場的資源配置作用在南陽市各區縣共設立13家區縣支行，力爭成為南陽市服務“三農”和中小企業的一支新生力量，為南陽市金融業注入新鮮血液。

展望未來，南陽村鎮銀行將藉助南陽市農村金融體制改革契機，力爭通過三至六年的努力，達到先進村鎮銀行標準，奠定持續快速健康發展的基礎，逐步發展成為治理完善、運作高效、經營規範、穩步發展的南陽市領先的地方性現代化新型農村金融機構，為促進南陽市農村金融發展和金融改革創新、促進中小企業健康成長、促進全市經濟發展做出積極貢獻。