CBBS是一種新的電子商務服務模式，電子商務的商業模式主要包括C2C，B2B、B2C三種，CBBS即：C(消費者)；小B(渠道商)；大B(製造商)；S(服務) 。
CBBS是由
菜鳥CEO
馬雲首先提出，在2013年正式開始實踐。在整合了
阿里巴巴既有的資源后，進行市場分流，主要體現在以下幾個方面：
1.C2C 以淘寶集市為出發點進行擴展；
3.B2C 以
天貓商城、
噹噹、麥包包、大老闆鞋包分銷網等細分企業進行資源互補，平台再造。
馬雲這樣表述：新的電子商務鏈條中，所有參與者都是平等的，企業與企業之間的起跑線是一樣的，結果不同，緣於努力程度，
產品質量，服務水平的區別，而不是緣於對資源、關係的佔有。小企業可以通過努力，獲得大企業拿不到的訂單，消費者與企業之間是平等的，消費者可以有效的監督企業，消費者決定產品的類別，服務的方式。