穆峰

北京互通科技集團品牌顧問，曾任光茂朝志營銷策劃工作室策劃總監、零下一度營銷策劃機構總策劃、蜥蜴團隊策劃經理、品牌中國發展研究中心副主任、策劃總監、贏道顧問機構合伙人等職，《第一財經日報》、《21世紀經濟報道》、《中國經營報》、《證劵日報》、《新營銷》、《經濟導報》、《華夏酒報》、中國經濟網、博瑞管理在線等50多家財經媒體評論員、撰稿人或專欄作家，致力於數字品牌整合營銷、新媒體傳播與傳統營銷策劃的深度整合及實踐，在酒、食品、飲料、日化等快消品行業擁有長期的研究、策劃與品牌推廣實戰經驗，曾服務青島啤酒、雙星、愛國者、丹姿日化、嬌子煙草、國家環保總局、永樂電器、溫爾思家紡、頤壽園蜂產品、樂善網、IZO商務視頻、Dr.Comfort、深圳自行車嘉年華、開心網、爽團網、一茗茶業等客戶，著有《別跟我說你懂營銷：中國式營銷的江湖規則》（中國時代經濟出版社）。

※2007年首屆商國志“十大最受歡迎專家”

※在品牌中國產業聯盟、中國企業家雜誌社、第一財經日報、分眾傳媒、天津衛視、航美傳媒等共同主辦的（07年）首屆中國品牌節上當選2007年“品牌中國金譜獎——中國年度100位優秀品牌專家”

※入選文化部中國文化管理學會、中國社科院中國當代文學研究會聯合編撰的大型文獻史冊《中國時代創新先鋒人物·教育專家卷》

※被中國商業聯合會、中國企業文化促進會聯合主辦的中國策劃評價活動評定為“2007年度中國最具潛力策劃師”

※《甘肅金鎖陽營銷策劃案》被中國商業聯合會、中國企業文化促進會聯合主辦的中國策劃評價活動評定為“全國經典策劃案例”

※入圍中國策劃協會、全國高管委人才專業委員會、《21世紀人物》、《今日財富》雜誌社聯合舉辦的2007'策劃年會暨第四屆“諸葛亮”策劃獎之“傑出品牌策劃師獎”

※2010年企博網中國百佳博客營銷專家

※2012年5月15日被中華環保聯合會聘為由其主辦的“2012第三屆低碳貝貝閃靚童星全國選拔大賽”組委會策劃顧問

06年6月 為嬌子品牌旗下的嬌子X策劃世界盃主題品牌推廣活動

06年07月 策劃08嬌子成都終端品牌推廣活動

06年08月 策劃08嬌子“中華茶魂”文化節系列活動

06年09月 參與策劃及組織國際十大培訓師嚴世華教授“十年磨一劍——九一八牧馬山莊營銷論壇”

06年11月-12月 為國家環保總局策劃07年環保宣傳教育系列活動

07年03月 為甘肅金鎖陽進行全案市場策劃

07年06月 為援藏項目“西藏特色產品營銷總公司”制定發展戰略規劃

07年07月 與嚴世華教授一同為浙江溫爾思家紡制定品牌戰略規劃

07年10月 為第一夫人珠寶公司提供品牌建設諮詢服務

07年11月 為新疆戈壁綠洲環保技術推廣中心進行活動策劃

08年01月 參與“西部服裝設計產業園”的整體規劃與設計

08年03月 為綠點廣州平步青雲講壇提供諮詢服務

08年05月 參與“海陸空”將帥特訓營項目策劃

08年05月 參與無量藏泉電視購物廣告策劃

08年05月-08月 參與頤壽園蜂產品全案策劃

08年05月-08月 參與神州三號口服液全案策劃

08年11月-12月 參與策劃2008品牌中國年度人物

09年3月-12月 策劃及執行2009品牌中國女性高峰論壇、第三屆中國品牌節、2009品牌中國年度人物等

10年3月-6月 策劃及執行2010品牌中國女性高峰論壇、第四屆中國品牌節

10年1月-2月 中糧及海航收購白水杜康事件話題傳播

10年4月-5月 策劃及執行“西施珍珠”商標在第四屆西施文化節開價800萬叫賣事件，多家媒體報道

10年7月-10月 參與英特爾中小企業產品組官方微博＠道IT談生意 推廣

10年11月-12月 策劃及執行第三屆深圳國際自行車嘉年華“健康騎車日”推廣

10年11月-11年1月“世界最舒適的鞋”Dr.Comfort舒適博士網路整合營銷及申請“吉尼斯世界紀錄”事件營銷

11年3月-6月 爽團網“團購自律守則”事件策劃及執行，《京華時報》、《南方日報》、《新京報》、《證券日報》等媒體報道

11年9月-10月 策劃及執行一茗茶葉48萬年薪招聘“原生茶樹救助大使”及地鐵求職事件

11年11月-12年 策劃第四屆深圳國際自行車嘉年華冬季千人裸騎活動，不呼籲少用汽車，不呼籲環保，不做和環保有關的倡議，只享受最“純粹”的冬季有氧運動

11年12月 參與上品折扣全城底價話題傳播

12年5月 北京捍衛哥地鐵抗議事件推廣“冰凍時分”商標

12年7月 倫敦奧運火炬模型＃點燃正能量＃社會化媒體傳播

12年10月-12月 紅棗領導品牌好想你新媒體傳播

◎只有不一樣，你才能生存；只有玩命，你才能活得更好。

◎“酷品牌”就是要善於把握消費者的心，“酷隨他動”，打造你獨有的品牌附加價值，賣“酷產品”，賣“酷文化”，賣“酷體驗”；

◎品牌的形象只能形成認可，而個性可以形成“非它不取”的崇拜。當品牌個性=品牌人格化時，將有助於實現更好的傳播溝通效果。在創意時要為這個品牌的個性找到如人一樣的價值觀，外形、聲音、行為等特徵。你的品牌夠個性嗎？

◎策劃就是給所有的參與者提供一種對他有足夠吸引力的利益，而且還要平衡這種利益，使之合力最大化，才能收到最大的市場效果；

◎營銷的原點就是消費者的需求，當營銷無法突破時，最好的辦法就是回歸原點。從短期看一定要關注對手、粘住對手，從長期看，一定要研究消費者。

◎終端不只指售點，更是指顧客，顧客也是終端。終端工作的最高境界是：培養一批願意到終端購買你產品的顧客。

◎複雜的東西，總讓人望而卻步，當于丹把《論語》用通俗化、大眾化、流行化的方式闡釋出來時大受歡迎，簡單就是這樣，易於記憶，便於傳播，利於重複，就像毛主席語錄風行文革歲月一樣。不斷重複的背後，意味著一種習慣、一種方式、一種態度的誕生。

◎廣告傳播本質的核心問題是減少重複次數，以便降低購買媒體的成本。奧康對冠名權的利用也夠徹底的，和節目緊緊捆綁，使受眾對品牌的記憶和認知更深刻。這樣錢花到了實處，廣告成本自然降到了最低程度。

◎偉大領袖毛主席，在革命時期把“打土豪分田地”、“一切反動派都是紙老虎”這樣的“革命道理”時時講、天天講、月月講、年年講，反覆灌輸，終於大獲成功。所以廣告必須首先弄清楚消費者到底想要什麼，處在一個什麼的文化層次，以什麼樣的方式接收信息。

◎產品定位有三個原則：第一，這個定位要確立新的市場邊界；第二，這個定位要能清晰的對產品的賣點進行闡述；第三，這個定位要符合消費者大腦中潛在的需求。當然一家之言，產品屬性的不同，也會使定位原則適當變化。

◎快消品要建立“快酷品牌方略”，以快速、文化、時尚為品牌創意點，以溝通、互動、體驗為策略出發點，以動漫、視頻、遊戲為傳播接觸點，打造具有銷售力的品牌文化，把握消費者的心，“酷隨他動”，打造你獨有的品牌附加價值，賣“酷產品”，賣“酷文化”，賣“酷體驗”。

◎消費者的難題，一定是消費者的潛在需求。潛在需求還沒徹底滿足，這就是市場機會。市場機會就是企業機會。

◎任何一塊市場，都如同一口“油井”，淺嘗輒止或過度開發，都不是理智的辦法。“打穿做透”，精耕細作，是一個市場得以長久開發的最佳方式，而要實現這一目標的關鍵便在兩點：一是合理的價格體系；二是有序的市場環境。

◎因為“幫買”，所以“好賣”！服務說到底是減少顧客的消費成本，降低顧客的消費門檻，使自家商品賣得貴、賣得多、賣得快、賣得久。

◎預防服務風險——莫學“消防救火員”。儘快加大服務的售前與售中成本，因為出事補救不如提早預防。寧願學做氣象台的天氣預報員，雨前備傘、臨寒添棉，防患於未然；也不要做消防救火員重演“亡羊補牢”之事。

◎市場若是枚硬幣，那麼對手就分別是硬幣的正反兩面。經濟學家說：“百事可樂最大的成功是找了一個成功的對手。”確實，健康的對手會促進彼此的進步與成長；健康的對手為整個市場地有序、持久發展恪守著各自的責任；健康的對手會在市場培育上和你共同分擔重任。

◎很多老闆老抱怨，為什麼員工不能看到公司的美好前景？為什麼那麼鼠目寸光？腦子怎麼一天都在想眼前的利益。其實，這樣的員工是正常的，需要反省的是老闆。每個人工作的目的很簡單，先滿足自己短線的需求，而長線往往是畫餅充饑，是需要公司培養的，不是與生俱來的。

◎執行力最核心的就是跟進，跟進，再跟進，即要“三到”：一要到人——下達工作到人。使每個人清楚自己每天應幹什麼？二要到位——執行任務到位。讓員工明白自己工作範圍有哪些？三要到底——當員工明細上兩條后，管理者應將工作落實到底。

◎中國的企業有個打麻將的概念，叫大小通吃，誰來都是客，那就錯了。早在1897年義大利經濟學家帕累托總結出了“二八定律”。他認為，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分即20%，其餘80%的儘管是多數，卻是次要的。這一定律經過一個多世紀的檢驗，是正確的。少就是多，一定要找到自己的核心客戶。

◎微利時代的競爭不再是一招一式的銷售伎倆以及營銷上的花拳繡腿的較量，取而代之的是盈利模式的比拼，就看誰的賺錢思維“簡約不簡單”。因為盈利模式是企業的利潤來源、生成過程和產出形式的系統方法，是企業提高銷售收入和經營質量的唯一出路。同時，還要求我們經營者必須以提供服務、技能、信譽，甚至憨樣來“感動、取悅、討好”消費者。

◎一個小孩到商店裡買糖，總喜歡找同一個售貨員。因為別的售貨員都是先抓一大把，拿去稱，再把多了的糖一顆一顆拿走。但那個比較可愛的售貨員，則每次都抓得不足重量，然後再一顆一顆往上加。雖然最後拿到的糖，在數量上並沒有什麼差別，但小孩就是喜歡後者。這個“賣糖學問”告訴我們：服務中同樣的付出，僅僅因為方法不同，其效果是不一樣的。

◎“予來者以安詳，予離者以幸福”，這是深刻在德國婁登貝克市十六世紀城門上的一個座右銘。如今的服務者可以把它演義成“使來賓受到尊重，讓離者感覺滿意”。做到前者，可以創造顧客首次上門良好的“第一印象”；後者做好，能夠加深顧客下次選擇你的“好印象”。即去掉最低分和最高分，你服務的總體得分：優質！

“FeavaIMC”中文即為：“飛舞”整合營銷傳播，是由資深營銷策劃人，網唇互動品牌營銷機構總經理穆峰，針對快速消費品網路營銷，通過理論總結、實踐檢驗及市場反饋而總結出的一套行之有效的快消品網路整合營銷方法論。

“Feava”是五個單詞的首字母組合，即“Focus”（話題）、“Event”（事件）、“Activity”（活動）、“Video”（視頻）、“Animation”（動漫），也構成了五種營銷模式，即話題營銷、事件營銷、活動營銷、視頻營銷和動漫營銷。

“Feava IMC”通過多種話題、事件、活動的組合運用、持續展開，並依託多種網際網路傳播平台與渠道，採取文字、圖片、聲音、動畫、視頻等多種形式，進行推廣內容的多樣化創造、海量式投遞、互動式參與及病毒式傳播，無限地擴大品牌和產品信息的目標受眾到達範圍，加深品牌和產品在目標受眾群體中的印象，與目標受眾形成深度溝通，誘發目標消費群體對品牌產生信任，對產品產生興趣，形成購買意向，促成購買行為的發生。

該體系由穆峰創立，是針對快消品文化傳播、品牌年輕化，開發年輕群體而使用的，打造獨有的品牌附加價值，賣“酷產品”，賣“酷文化”，賣“酷體驗”，與年輕人加強溝通和互動，增強他們對品牌文化的認同，和產品的嘗試消費。