SI

SI(Space Identity)：

稱為空間識別，Store Identity店鋪識別或Interior Identity室內識別，也可以把它當作VI的延伸，但主要目的是在“三維空間”，“裝潢規格化”作業，空間識別與傳統裝潢設計最大的不同就是它是系統性設計，而非定點式設計，以適應連鎖發展時會碰到每個店面尺寸不一的問題。

其中規劃項目包括：

1)總則部分

2)管理原則

3)商圈確定

4)設計概念

5)空間設計部分

6)平面系統

7)天花板系統

8)地坪系統

9)配電及照明系統

10)展示系統

11)壁面系統

12)招牌系統

13)POP 及Display

14)管理部分

15)材料說明

16)包及施工程序

17)估價

18)協力廠商配合作業原則

SI 與CI

連鎖店的CI和一般企業的作法有相當大的差異，最主要的因素就是與Target接觸的場合不同，換句話說，也就是影響形象的媒介來自不同的領域，連鎖店與消費者之間最常發生的接觸就是在門店，不管是進去買東西或者僅只是在街上看到，從招牌到店內裝潢，都是直接累積印象的地方，所以說如何創造視覺的個性化，來加深人們的印象是非常重要的競爭武器。

透過適當的系統性SI規劃，將會有下列令人驚訝的成果：

1)統一形象

每個地點的店面尺寸大小都不相同，透過SI規劃能夠統一整體的Image，不含因位置的不同而產生差異化。

2)塑造個性化

透過專業的SI設計，可塑造店面獨特的風格，較不易為他人所模仿。

3)節省費用

系統設計及施工能夠有效降低施工費用約達30%

4)縮短工時

平均可縮減40%—50%的施工時間，相對也就減少房租的負擔及增加營業的天數。

5)利於快速開店

每間店面不須記錄設計，施工單位在SI手冊上就可以找到幾乎所有的施工條件，立刻可以動工裝修。

6)便於管理

沒有規格化的設計，常因個人標準不同而改變了原貌，SI的規劃解決了這個問題，統一條件使管理更簡易，品質也比較好控制。

7)加盟促進

擁有完整的SI規劃，更能促進加盟者的意願與共識。

SI與室內設計

SI規劃與傳統室內設計，不論是方法上還是邏輯上都大不相同，以前連鎖店的裝潢，只是針對某一個定點尺寸設計，以後的店便從原始的那家複製，但要知道每家店面的條件均不相同，所以當第二家店產生不一致的條件時，設計就會做些修改，以此類推到第20家店時，可能已經走樣了，加上施工單位也會因地區不同而更換，大大地增加了走樣的機率。SI的規則是針對所有可能的情況來設計，除了少數物是固定尺寸外，全部採用比例或彈性規範原則。

條件 SI規劃 單點設計

設計標的 針對各種尺寸 針對單一尺寸

設計方式 系統性規格化 缺乏彈性及應變能力

IMAGE 一致性高 容易各式各樣

設計費用 較高 較低

平均單點設計費用很低（加盟時可攤提）很高

施工時間/費用 短/少 較長/較高

加盟促進 較易 較難

運用情況 先進國家大多採用 未充分規劃者採用

在VI及SI空間的規劃設計完成之後，要編緝（印刷）成一本管理手冊，將來所有這方面的解釋，應用都以手冊為標準實施工，才不會發生因人而異的現象。

手冊化的視覺管理有下列優點：

1)統一解釋

不會有不同的說法，造成執行上的差異。

2)方便管理

手冊經過印刷量化之後，可以隨連鎖店行動，也就是說門店開到那裡都可以透過手冊進行標準化作業，傳統的作法因為只原始的一套設計，對展店執行上來說，相對比較困難。

3)內容可因情況調整

連鎖的SI規劃，常常會因時因地不同而調整設計，活頁式的手冊就是方便日後增減內容。

4)強化加盟者信心

有了SI手冊，加盟者可以明確的了解所有的內容，不會只能到現場，所以能夠強化加盟者的信心，加盟全都可能因此而調高。

但是手冊化的管理也必須注意保密，否則手冊一落在外，所有資料也就曝光，所以通常總部會訂定手冊使用管理辦法，有效管制手冊的應用。