物流學概論

本書分為三大部分：第一篇物流總論，主要介紹物流的概念和分類，從中可以了解一些有關物流的基礎知識。第二篇根據我國國家標準對物流的定義進行闡述，分別介紹了物流的各個基本功能要素。該部分內容繁多複雜，是本課程學習的重點和難點。第三篇是物流概念的運用與延伸。只有真正學好了前兩篇的內容，才可能對該篇內容產生興趣，也才能深刻理解物流學科的總體目標。因此，第三篇既可以看作是本書的終結，又可以看作是深入學習物流知識，特別是物流管理知識的新起點。

第一篇物流總論

本篇導讀 1

第一章物流概述 2

第一節商流與物流 2

第二節物流的概念 6

第三節物流的性質和作用 12

第四節現代物流理念 18

拓展閱讀資料 22

本章關鍵詞 23

複習思考題 23

第二章物流的分類與形式 24

第一節物流的分類方法 24

第二節企業物流 28

第三節行業物流 33

第四節社會物流 41

拓展閱讀資料 46

本章關鍵詞 46

複習思考題 47

本篇案例美國、日本和英國的物流業發展概況 47

第二篇物流的基本功能要素

本篇導讀 53

第三章包裝 54

第一節包裝概述 54

第二節包裝材料 58

第三節包裝容器與包裝標識 62

第四節包裝技術和包裝機械 67

拓展閱讀資料 74

本章關鍵詞 74

複習思考題 74

第四章集裝化與集裝單元器具 75

第一節集裝化 75

第二節集裝箱 76

第三節托盤 85

第四節其他形式的集裝單元器具 91

拓展閱讀資料 95

本章關鍵詞 95

複習思考題 95

第五章裝卸搬運 97

第一節裝卸搬運概述 97

第二節裝卸搬運工作組織 104

第三節散裝和特種物品的裝卸搬運 109

第四節集裝箱的裝卸搬運 111

拓展閱讀資料 116

本章關鍵詞 116

複習思考題 116

第六章運輸 117

第一節運輸概述 117

第二節鐵路運輸 121

第三節公路運輸 125

第四節水路運輸 128

第五節航空運輸 132

第六節管道運輸 135

拓展閱讀資料 137

本章關鍵詞 137

複習思考題 138

第七章儲存 139

第一節儲存概述 139

第二節儲存技術 143

第三節倉庫與倉儲業務 152

第四節物流中心 156

展閱讀資料 163

本章關鍵詞 163

複習思考題 163

第八章流通加工 164

第一節流通加工概述 164

第二節流通加工形式 168

第三節流通加工的合理化 173

拓展閱讀資料 176

本章關鍵詞 176

複習思考題 176

第九章物流信息 177

第一節物流信息概述 177

第二節物流信息技術 182

第三節物流信息系統 186

第四節物流信息化 192

拓展閱讀資料 195

本章關鍵詞 195

複習思考題 195

第十章配送 197

第一節配送的概念與類型 197

第二節配送中心及其功能 203

第三節配送作業的程序與方法 208

第四節配送模式與配送管理 214

拓展閱讀資料 218

本章關鍵詞 218

複習思考題 218

本篇案例一戴爾的直銷模式 219

本篇案例二佐川急便的物流體制 222

第三篇物流概念的運用與延伸

本篇導讀 229

第十一章物流系統 230

第一節系統與物流系統 230

第二節物流系統的要素與結構 233

第三節物流系統的衝突 238

第四節物流系統分析與集成 242

拓展閱讀資料 249

本章關鍵詞 249

複習思考題 250

第十二章物流管理 251

第一節物流管理概述 251

第二節物流管理組織 255

第三節物流成本管理 262

第四節物流差異化戰略 266

拓展閱讀資料 272

本章關鍵詞 272

複習思考題 272

第十三章物流服務 274

第一節物流服務的概念與特點 274

第二節物流服務內容的設計 278

第三節物流服務水平的確定 283

第四節物流服務模式的選擇 288

拓展閱讀資料 291

本章關鍵詞 291

複習思考題 291

第十四章物流企業與第三方物流 293

第一節物流企業概述 293

第二節第三方物流的概念 298

第三節第三方物流的特點與作用 300

第四節第三方物流的運作模式 306

拓展閱讀資料 309

本章關鍵詞 309

複習思考題 309

第十五章物流政策 310

第一節物流政策概述 310

第二節發達國家的物流政策 315

第三節我國的物流政策體系 321

第四節我國綜合性物流政策的主要內容 325

拓展閱讀資料 332

本章關鍵詞 333

複習思考題 333

第十六章物流發展新趨勢 334

第一節供應鏈管理 334

第二節綠色物流 338

第三節電子化物流 345

第四節第四方物流 349

拓展閱讀資料 353

本章關鍵詞 354

複習思考題 354

本篇案例世界十大物流公司簡介 355

參考文獻 358

附錄A中華人民共和國國家標準物流術語（GB/T18354—2006） 359

附錄B主要的物流網站 378

附錄C中國主要物流團體 380