物流學概論

本書編者在美留學期間，目睹了美國高度發達電子商務及其中處於關鍵支撐地位的物流配送體系，親身經歷和體驗了現代物流所帶來的高效和便利。同時，通過對威斯康星大學商學院相關課程的學習和了解，認識到物流人才與培養在現代物流發展中的關鍵地位，深感國內物流管理課程內容改革和完善的必要性和緊迫性。針對目前我國物流教育滯後於物流發展的現狀，結合未來物流市場競爭對物流人才在專業知識、能力素質等方面的現實要求，本書系統介紹和研究了現代物流管理的基本理論、方法和應用實踐。全書共十五章，分為“理論篇”和“應用篇”兩大部分。第一章至第八章為本書的基礎理論知識部分。基礎理論知識的撰寫突出入門性和基礎性的特點，主要是側重於講解基本概念和基礎理論。內容包括物流管理的基本概念和主要類別、物流管理的六大基本職能等。第九章至第十五章為本書的應用部分，突出物流管理各方面的變革和應用，突出實踐性、時代性。主要是側重於各個領域或行業中的應用與實踐。內容包括物流信息系統、國際物流、第三方物流、電子商務物流、物流政策等。每章後面均附有案例和複習思考題。

該書依據教育部高等學校物流類專業教學指導委員會制定的《關於物流管理本科專業培養方案的指導意見（試行）》和《關於物流工程本科專業培養方案的指導意見（試行）》（教高司函[2008]152號）而編寫。其特色主要體現在以下幾個方面：①在全書的內容行文上，不只是介紹物流的功能要素，還增加了理論應用方面的重要內容，即“物流系統”、“物流信息系統”、“物流服務管理”、“第三方物流”、“電子商務物流”、“物流政策”等物流新趨勢的發展，突出了現代物流的理念；②注重物流基礎知識的講解，包括物流的產生與發展，以及物流的概念、特點、性質和作用，如“物流概述”；③強調從點到面多角度來認識與把握物流的本質，如第三至第八章的物流功能模塊與第十章物流系統的結合；④在介紹基本知識的同時，注重新知識點的介紹和引入，如在第二至第八章中插入了大量知識點的解釋和案例引入；⑤為了使讀者能進一步熟練掌握物流管理的運用能力，本書在第九至第十五章末設計了實踐環節，採用課題的形式加大實踐力度。⑥注重案例和內容的結合，本書在前八章理論部分都採用了案例分析的方法加深讀者對基本知識的理解；后七章開篇用實例直觀體現物流實踐的效果。

本書適用於高等教育本科院校和高職高專院校物流管理專業、物流工程專業、電子商務專業、信息管理與信息系統專業、市場營銷、工商管理專業等的教學，也可以作為MBA（工商管理碩士）、工程碩士（物流管理或物流工程專業）、經濟管理類專業在職研究生班和各類成人教育（繼續教育）經濟管理類專業的教材或參考書。該書尤其是應用部分還適合作為各類管理培訓的學習和參考教材。此外，本書對從事物流管理的人員也具有一定的參考價值。

第一章 物流概述

1.1 物流的基本概念和功能

1.2 現代物流的特徵

1.3 現代物流管理的基本原理

1.4 現代物流的發展理念

第二章 企業物流與物流市場

2.1 物流與物流市場的類型

2.2 企業物流

2.3 行業物流

2.4 社會物流

2.5 物流市場的需求、供給與培育

第三章 現代包裝與集裝單元化技術

3.1 現代包裝概述

3.2 包裝材料與標識

3.3 包裝技術與包裝機械

3.4 集裝化與集裝單元器具

第四章 裝卸搬運

4.1 裝卸搬運概述

4.2 裝卸搬運工作流程與組織

4.3 集裝箱、散裝和特種物資的裝卸搬運

4.3.1集裝箱的定義86

4.3.2集裝箱的規格86

4.3.3集裝箱的選用和檢查88

4.3.4散裝89

4.3.5特殊物資的裝卸搬運89

案例分析91

【本章練習】92

第5章物流運輸94

5.1運輸概述95

5.1.1運輸的內涵95

5.1.2運輸的原則95

5.1.3運輸的分類96

5.1.4運輸的發展趨勢97

5.2基本運輸方式97

5.2.1鐵路運輸98

5.2.2公路運輸100

5.2.3水路運輸102

5.2.4航空運輸104

5.2.5管道運輸106

5.3幾種專業運輸模式108

5.3.1甩掛運輸模式108

5.3.2冷鏈運輸模式110

5.4運輸的合理化111

5.4.1運輸合理化的內涵111

5.4.2影響運輸合理化的主要因素111

5.4.3不合理運輸及其表現形式112

5.4.4組織運輸合理化的有效途徑115

案例分析116

【本章練習】117

第6章倉儲管理與技術120

6.1物流倉儲概述121

6.1.1儲存與倉儲的內涵121

6.1.2倉儲的作用及功能122

6.1.3倉儲合理化124

6.1.4物流倉儲管理126

6.2倉儲技術127

6.2.1物流倉儲的基礎--倉庫127

6.2.2物流倉儲的質量保證--入庫、保管、出庫131

6.2.3倉儲管理技術--庫存管理與準時制倉儲管理136

6.3現代物流中心146

6.3.1物流中心的內涵147

6.3.2物流中心的種類148

6.3.3物流中心的地位151

案例分析1152

案例分析2153

【本章練習】155

第7章流通加工158

7.1流通加工概述159

7.1.1流通加工產生的原因159

7.1.2流通加工的概念160

7.1.3流通加工的內涵160

7.2流通加工的形式與類型163

7.2.1流通加工的形式163

7.2.2流通加工的類型165

7.3流通加工的合理化167

7.3.1流通加工合理化概述168

7.3.2不合理流通加工的形式168

7.3.3實現流通加工合理化的途徑169

案例分析1170

案例分析2170

【本章練習】171

第8章物流配送與配送中心173

8.1配送的概念與類型173

8.1.1配送的概念及其特點174

8.1.2配送與運輸及送貨的區別174

8.1.3配送的類型176

8.2配送中心及其功能177

8.2.1配送中心的概念177

8.2.2配送中心的分類177

8.2.3配送中心的功能179

8.3配送作業的程序與方法181

8.3.1配送作業的工作流程181

8.3.2分揀作業方法183

8.4配送模式與配送管理186

8.4.1配送模式186

8.4.2配送管理189

案例分析193

【本章練習】194

第9章物流信息管理197

9.1物流信息概述198

9.1.1信息的概念和特點198

9.1.2物流信息的概念、特點和作用199

9.2物流信息技術200

9.2.1條形碼技術200

9.2.2無線射頻識別技術206

9.2.3電子數據交換技術210

9.3物流信息系統212

9.3.1物流信息系統概述212

9.3.2典型的物流信息系統214

9.4物流信息化215

9.4.1物流企業信息化的現狀215

9.4.2物流企業信息化存在的問題及解決策略215

9.4.3物流信息化未來的發展趨勢217

案例分析217

【應用與實踐】218

【本章練習】219

第10章物流系統222

10.1物流系統概述223

10.1.1系統的定義及其特點223

10.1.2物流系統的概念和模式224

10.1.3物流系統的特點228

10.2物流系統的要素與構成228

10.2.1物流系統的要素229

10.2.2物流系統的構成232

10.3物流系統的分析與設計234

10.3.1物流系統的分析234

10.3.2物流系統評價237

10.3.3物流系統的設計與實施240

10.4物流系統的衝突247

10.4.1要素目標衝突247

10.4.2操作衝突248

10.4.3要素產權衝突249

案例分析250

【應用與實踐】251

【本章練習】252

第11章國際物流254

11.1國際物流概述255

11.1.1國際物流的含義255

11.1.2國際物流的特點256

11.1.3國際物流的發展及成因258

11.1.4國際貿易259

11.1.5國際貿易術語260

11.1.6國際貿易與國際物流的關係261

11.2國際物流業務262

11.2.1進出口業務262

11.2.2商檢266

11.2.3報關269

11.2.4理貨270

11.2.5國際商品儲存272

11.2.6保險274

11.2.7國際貨運代理276

11.3國際貨物運輸277

11.3.1國際海洋貨物運輸277

11.3.2國際鐵路貨物聯運281

11.3.3國際航空運輸282

11.3.4國際集裝箱運輸284

11.3.5國際多式聯運286

案例分析287

【應用與實踐】288

【本章練習】289

第12章物流服務與組織管理293

12.1物流服務的概念與內容294

12.1.1物流服務的概念294

12.1.2物流服務的內容295

12.1.3物流服務的特性295

12.1.4差異化的物流服務296

12.2物流服務質量的實施與改進297

12.2.1物流服務質量的分析297

12.2.2物流服務質量管理的實施299

12.2.3物流服務質量管理的改進措施300

12.3物流組織與管理301

12.3.1物流組織301

12.3.2物流部門設置304

12.4物流庫存管理305

12.4.1庫存的類型與作用306

12.4.2庫存管理方法307

12.5物流成本管理309

12.5.1物流成本管理概述309

12.5.2物流成本的構成311

12.5.3物流成本的管理方法312

案例分析313

【應用與實踐】314

【本章練習】315

第13章物流企業與第三方物流318

13.1物流企業概述319

13.1.1物流企業的概念319

13.1.2物流企業的類型320

13.1.3我國現有的物流企業類型321

13.2第三方物流概述321

13.2.1第三方物流的興起322

13.2.2第三方物流的概念323

13.2.3第三方物流的特點323

13.2.4第三方物流的分類324

13.2.5第三方物流的優勢325

13.3第三方物流的運作模式326

13.3.1第三方物流運作模式的概念326

13.3.2第三方物流運作模式的特徵327

13.3.3第三方物流運作模式的構成要素327

13.3.4我國現階段物流運作的三種模式329

13.3.5我國第三方物流在發展中遇到的問題329

13.3.6第三方物流的業務開發模式330

案例分析332

【應用與實踐】334

【本章練習】335

第14章電子商務與物流338

14.1電子商務與物流的關係339

14.1.1電子商務發展對物流的影響339

14.1.2物流對電子商務的促進344

14.2電子商務的運行過程及物流作業支持345

14.2.1電子商務物流的一般運行過程345

14.2.2電子商務環境下各功能作業對物流管理的影響347

14.2.3電子商務下的物流流程348

14.3電子商務物流系統的規劃、評價及優化351

14.3.1電子商務物流系統的分析與規劃351

14.3.2電子商務物流配送的評價352

14.3.3電子商務物流系統的合理化356

案例分析359

【應用與實踐】360

【本章練習】361

第15章物流政策363

15.1物流政策概述364

15.1.1物流政策的含義364

15.1.2物流政策的性質364

15.1.3物流政策的功能365

15.2物流政策的主體、目標與分類366

15.2.1物流政策的主體366

15.2.2物流政策的目標367

15.2.3物流政策的體系與分類368

15.3發達國家的物流政策369

15.3.1發達國家物流政策的經驗369

15.3.2發達國家物流政策的特點370

15.3.3發達國家物流政策簡介371

15.3.4國外物流政策的發展趨勢373

15.4我國的物流政策體系375

15.4.1我國現行物流政策的結構體系375

15.4.2我國現代物流相關政策法規的局限性376

15.4.3構建我國物流政策體系的基本思路378

案例分析1382

案例分析2383

【應用與實踐】385

【本章練習】386

第16章物流發展新趨勢387

16.1供應鏈管理概述388

16.1.1供應鏈的相關理論388

16.1.2供應鏈管理390

16.1.3供應鏈物流管理機制394

16.2綠色物流395

16.2.1綠色物流的概念和特徵395

16.2.2綠色物流系統分析396

16.2.3綠色物流體系的構建399

16.3精益物流402

16.3.1精益物流產生的背景及含義402

16.3.2精益物流管理成功的條件403

16.3.3精益物流管理的策略404

16.4第四方物流407

16.4.1第四方物流的概念407

16.4.2第四方物流的基本功能407

16.4.3第四方物流的發展思路408

16.4.4第四方物流的運作模式及運作條件409

案例分析409

【應用與實踐】411

【本章練習】411

參考文獻414

附錄1模擬試卷A416

附錄2模擬試卷B420