物流的功能要素

物流系統的功能要素主要包括運輸、儲存保管、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息管理等7項功能。

（1）運輸功能要素運輸是物流各環節中最重要的部分，是物流的關鍵。運輸一般分為輸送和配送。有人將運輸作為物流的代名詞。運輸方式有公路運輸、鐵路運輸、船舶運輸、航空運輸、管道運輸等。沒有運輸，物品只能有存在價值，卻沒有使用價值，即生產出來的產品，如果不通過運輸，送至消費者手中進行消費，等於該產品沒有被利用，因而也就沒有產生使用價值。沒有運輸連接生產和消費，生產就失去意義。一般認為，所有商品的移動都是運輸，運輸可以劃分為兩段：一段是生產廠到流通據點之間的運輸，批量比較大、品種比較單一、運距比較長，這樣的運輸成為“輸送”；另一段是流通據點到用戶之間的運輸，一般稱為“配送”，就是根據用戶的要求，將各類商品按不同類別、不同方向和不同用戶進行分類、揀選、組配、裝箱，按用戶要求的品種、數量配齊後送給用戶，其實質在於“配齊”和“送達”。

（2）包裝功能要素包裝可大體劃分為兩類。一類是工業包裝，或叫運輸包裝、大包裝；另一類是商業包裝，或叫銷售包裝、小包裝。工業包裝是為保持商品的品質，商業包裝是為使商品能順利抵達消費者手中，提高商品價值、傳遞信息等。由此看來，包裝的功能和作用不可低估，它既是生產的終點，又是企業物流的起點。包裝的作用是按單位分開產品，便於運輸，並保護在途貨物。注重包裝是保證整個物流系統流程順暢的重要環節之一。

（3）裝卸功能要素裝卸、搬運是物流各環節連接成一體的介面，是運輸、儲存、包裝等物流作業得以順利實現的根本保證。裝卸和搬運質量的好壞、效率的高低是整個物流過程的關鍵所在。裝卸搬運工具、設施、設備不先進，搬運裝卸效率低，商品流轉時間就會延長，商品就會破損，就會增大物流成本，影響整個物流過程的質量。裝卸搬運的功能是連接運輸、儲存和包裝各個系統的節點，該節點的質量直接關係到整個物流系統的質量和效率，而且又是縮短物流移動時間、節約流通費用的重要組成部分。裝卸搬運環節出了問題，物流其他環節就會停頓。

（4）儲存功能在物流中，運輸承擔了改變商品空間狀態的重任，儲存則承擔了改變商品時間狀態的重任。而庫存是與儲存既有密切關係又有區別的一個概念，它是儲存的靜態形式。產品離開生產線後到最終消費之前，一般都要有一個存放、保養、維護和管理的過程，也是克服季節性、時間性間隔，創造時間效益的活動。庫存主要分為基本庫存和安全庫存。

基本庫存是補給過程中產生的庫存。在訂貨之前，庫存處於最高水平，日常的需求不斷地“抽取”存貨，直至該儲存水平降至為零。實際在庫存沒有降至到零之前就要開始啟動訂貨程序，於是在發生缺貨之前，就會完成商品的儲存。補給訂貨的量就是訂貨量。在訂貨過程中必須保持的庫存量就是基本庫存。

為了防止不確定因素對物流的影響，如運輸延誤；商品到貨，但品種、規格、質量不符合要求；銷售勢頭好，庫存周轉加快或緊急需要等，都需要企業另外儲備一部分庫存，這就是安全庫存。

確定合理庫存是企業物流管理的重要內容之一。但是庫存管理並沒有統一的模型，而且每個企業都有自己特殊的存貨管理要求，所以企業只能根據自己的具體情況，建立有關模型，解決具體問題。

（5）流通加工功能所謂流通加工就是產品從生產者向消費者流動的過程中，為了促進銷售，維護產品質量，實現物流的高效率所採取的使物品發生物理和化學變化的功能。通過流通加工，可以節約材料、提高成品率，保證供貨質量和更好地為用戶服務。所以，對流通加工的作用同樣不可低估。流通加工是物流過程中“質”的升華，使流通向更深層次發展。

（6）配送功能要素過去沒有將配送獨立作為物流系統實現的功能，未看成是獨立的功能要素，而是將其作為運輸中的末端運輸對待。但是，配送作為一種現代流通方式，集經營、服務以及庫存、分揀、裝卸、搬運於一身，已不僅僅是一種送貨運輸所能包含的，所以應將其作為獨立功能要素。

（7）物流信息處理功能物流信息是連接運輸、儲存、裝卸、包裝各環節的紐帶，沒有各物流環節信息的通暢和及時供給，就沒有物流活動的時間效率和管理效率，也就失去了物流的整體效率。通過收集與物流活動相關的信息，就能使物流活動有效、順利地進行。

信息包括與商品數量、質量、作業管理相關的物流信息，以及與訂貨、發貨和貨款支付相關的商流信息。不斷地收集、篩選、加工、研究、分析各類信息，並把精確信息及時提供給決策人員，以此為依據判斷生產和銷售方向，制定企業經營戰略，以便做出高質量的物流決策。

與物流信息密切相關的是物流信息系統，即管理人員利用一定的設備，根據一定的程序對信息進行收集、分類、分析、評估，並把精確信息及時地提供給決策人員，以便他們做出高質量的物流決策。物流信息系統的目的是不但要收集儘可能多的信息，提供給物流經理，使他們做出更多的有效的決策，還要與公司中銷售、財務等其他部門的信息系統共享信息，並將有關的綜合信息傳至公司最高決策層面，協助他們形成戰略計劃。