著裝顧問

著裝顧問

商貿服務業新職業:在服裝服飾銷售過程中,通過對顧客進行著裝需求分析,為其穿衣打扮提供專業建議和服務的人員。

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什麼是著裝顧問?
在2019年發布的《商貿服務業職業技能評價標準—著裝顧問》中,新職業著裝顧問的職業定義為:在服裝服飾銷售過程中,通過對顧客進行著裝需求分析,為其穿衣打扮提供專業建議和服務的人員。
近年來,我國經濟發展進入新常態,消費者生活方式和消費模式都在轉變,個性化、綠色化、體驗式新消費漸成主流。傳統服裝行業也由單純售賣商品向創新生活方式轉型升級,生活美學體驗館(含買手集合店)模式正在成為服裝行業新業態。在新業態里,能夠滿足新時尚消費理念的技能型銷售人才,已經成為市場追逐的熱門目標。“著裝顧問“就是在這一時勢下呼之而出的新職業,據相關統計數據顯示,目前我國服裝服飾行業對著裝顧問的需求至少在500萬人以上。
為更好地促進和規範新職業著裝顧問行業技能人才考評認證工作,全國商貿服務業職業資格鑒定工作執行和指導部門——中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心(簡稱:中商職鑒),於2018年開始正式啟動著裝顧問行業職業技能標準起草工作,並於2019年正式發布。
著裝顧問行業職業技能標準主要起草人、服飾美育家、廣州舍衣文化發展有限公司創始人駱雪表示:缺乏專業技能是當前造成服裝導購高流失率的因素之一。在新一輪經濟發展中,著裝顧問在服裝服飾產品流通環節將起到更為重要的作用,更側重於通過專業技能而非話術完成“臨門一腳”的銷售工作。可以預估,未來兩年將有越來越多傳統服裝導購加入到著裝顧問的職業升級的潮流中,並從這一新職業中受益。
中商職鑒主任潘煒認為,規範和實施商貿服務業新職業著裝顧問行業職業技能標準,是加快發展現代職業培訓、提高勞動者素質、倡導工匠精神、推動經濟社會發展和促進就業的重要一步。
由中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心(簡稱:中商職鑒)指導的著裝顧問行業技能等級培訓與考評工作,2018年8月由獲得正式授權的廣州舍衣文化發展有限公司負責組織實施,並率先在廣州頒發全國商貿服務業首批著裝顧問行業技能等級證書。
著裝顧問職業技能認證等級共設五個等級,分別為:
初級(行業職業技能五級)、中級(行業職業技能四級)、高級(行業職業技能三級)、技師(行業職業技能二級)、高級技師(行業職業技能一級)。
著裝顧問職業技能促消費服務升級 北京路樣板工程形成全國示範效應
2020年12月16日,北京路第三期著裝顧問職業技能培訓在廣州市越秀區天河城百貨圓滿舉行。來自天河城百貨眾多服裝服飾品牌的金牌服裝銷售人員參加了此次技能培訓學習。
此次技能培訓已是北京路著裝顧問職業技能培訓系列活動的第三期。該技能培訓系列活動是在廣州市越秀區北京路文化核心區管理委員會、北京路商圈各大零售百貨龍頭企業的領導和支持下,由廣東省紡織服裝時尚買手協會和舍衣大學聯合舉辦的面向服裝服飾銷售從業人員的著裝顧問職業技能提升專項行動,旨在進一步加大越秀區北京路商圈服裝服飾銷售人員著裝顧問職業技能培訓力度,全面提升區域內行業人才的專業化、職業化水平,促進品牌服務升級,推動北京路商圈服裝服飾行業的健康可持續和高質量發展