O2O閉環

O2O閉環

O2O閉環是指兩個O之間要實現對接和循環模式。

閉環介紹


O2O既是Online to Offline。
O2O閉環是指兩個O之間要實現對接和循環。線上的營銷、宣傳、推廣,要將客流引到線下去消費體驗,實現交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易,還沒有做到閉環,要做到閉環,就要從線下再返回線上去。線下的用戶消費體驗的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗等行為這才是實現了閉環,就是說從線上到線下,然後又回到線上。
生活服務領域中,用戶的行為不像商品電商一樣都在online一端,用戶的行為分成線上線下兩部分,從平台的角度來說,若不能對用戶的全部行為進行記錄,或者缺失了相當的一部分,那平台很可能會擔心對商家失去了掌控,也就是失去了議價權,這樣平台的價值就小了,因此閉環是O2O平台的一個基本屬性,這是O2O平台和普通信息平台的很重要區別。

如何實現


最短的時間贏取更多的用戶
免費提供CRM會員管理系統,只需點擊、拖拽,30秒即可迅速完成創建;優惠打折信息,管理條款自動生成,開卡驗證即可成為店內會員;會員無需排隊,滿意度高,簡潔易用,商家防止營銷損失,防止飛單
實現精準營銷,培養潛在優質客戶
會員管理系統可隨時開展各類促銷活動,隨時調整促銷周期,靈活調整營銷策略,優惠信息直接傳達至會員,產生更強的客戶粘性。在用戶利益上找到高價值客戶,防止流失,找到潛在客戶,提升價值,及時與會員溝通,挖掘客戶價值。
了解營銷情況,分析促銷效果
蓋章開卡就可立即收集到用戶信息傳送至會員管理系統,會員消費自動統計;了解會員消費次數,及時、準確篩選活動記錄,直觀看到營銷效果,方便總結匯總;通過各種信息了解對營銷的影響,詳細到當日天氣,比較分析不同的促銷效果找到合適方法,隨時調整營銷策略。
完美的閉環交易
微護照以移動身份識別技術為核心,這一平台可為O2O電子商務、近場電子支付和其它各類的移動應用提供具有金融等級安全加密機制的電子憑證發放和驗證服務。它是聯結商家與消費者,確保線上交易權益在線下落地的電子商務基礎平台,構成完整的閉環網路。