張峰

自1999年張峰搬進新居以來，他家的自來水管就沒有正常淌過一滴水，家裡的用水只能靠每晚10時半以後用水泵抽。沒想到這一抽就是7年。至今，自來水公司沒有給他任何解決方案。在亳州家裡鋪了自來水管而沒有水用的住戶不在少數，他所在的譙城區消協經常接到市民關於自來水用水的投訴，全城區三樓以上的住戶中幾乎近半數家裡無自來水可用。他認為自來水公司沒有履行供水合同，嚴重影響了他的生活質量，侵犯了他的權益。2005年11月20日，他一紙訴狀將亳州市自來水公司告上法庭，要求對方恢復正常的供水，並賠償6年來因對方未能履行供水合同給自己造成的1200元損失。在亳州，張峰是第一個狀告自來水公司的市民。2005年11月29日，譙城區人民法院公開審理了此案，庭審中，雙方各持己見，案件沒有取得實質性進展。

強烈的職業責任與社會責任，讓他勇氣倍增，義無反顧地奔走在維權第一線。張峰不僅是為自己的權益而較真，更是為廣大亳州市民的用水質量和環境而奔波。張峰正是以自己實實在在的行動來忠實履行自己的職責。他個人的行為，展現了消協幹部的整體形象——消費者的利益高於一切，身體力行維護消費者合法權益責無旁貸。