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- 前特斯拉全球副總裁、大中華區CMO
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金俊
前特斯拉全球副總裁、大中華區CMO
金俊,高德CMO(首席市場官),全面負責高德公司品牌建設、市場推廣和公關傳播,為高德從傳統的B2B圖商公司到B2C移動網際網路公司的品牌形象轉型立下汗馬功勞。在加入高德之前,金俊為亞馬遜中國企業傳播總監,負責亞馬遜公司在中國的媒體公關、活動推廣及內部溝通等工作,大大促進了亞馬遜在中國的品牌傳播。此前,金俊在微軟公司任職11年,擔任過商務戰略經理、高級產品經理以及市場及傳播總監等多個職務。她在微軟美國總部工作期間,曾是Office 產品管理團隊的核心成員。金俊任職微軟亞洲研究院市場及傳播總監期間,有效推動了微軟研究院這個世界頂級研究機構在亞太地區的發展。金俊本科畢業於北京大學,后赴美深造,先後獲得芝加哥大學社會學碩士及MBA學位。
金俊[前特斯拉全球副總裁、大中華區CMO]
2012年8月,金俊加入高德公司任CMO。她創建了高德集團市場公關部,梳理了高德內部眾多B2B及B2C品牌,建立了高德企業品牌及產品VI識別系統,完善了公司宣傳體系,為塑造高德移動網際網路企業形象展開孜孜不倦的工作。
金俊加入高德后,帶領高德平穩度過多次公關危機。從2012年9月蘋果iOS6升級初期地圖表現不穩定(蘋果在中國的地圖服務由高德提供)到2013年央視“3.15消費者日”高德上榜,金俊以她的智慧、膽識和出色的領導力幫助公司轉“危”為“機”。經歷這些事件后,高德地圖的品牌非但沒有受損,反而得到了更廣泛的、正面的傳播。2013年4月20日,四川雅安發生地震。金俊及其團隊第一時間向公司建議向雅安災區捐款100萬,同時對當時尚收費的高德導航app實行限免,以幫助廣大用戶救助災區人民。限免期間,高德導航用戶激增,這為之後(2013年8月)公司做出對該app實行全免費的決定起到了重要作用。
金俊帶領高德市場團隊成功策劃了多個營銷活動。2013年5月,高德地圖贊助“草莓音樂節”,開啟了移動網際網路公司搶灘“草莓”的風潮。6月,金俊帶領市場部推出戶外品牌廣告,這在高德歷史上是第一次。一時間,“高德地圖哪都熟”的廣告語遍布大街小巷。9月,高德為蘋果公司提供在華服務滿一年,恰逢電影《喬布斯》中文版在中國上映。金俊抓住時機,與該電影宣傳方展開聯合線上、現下推廣。這一系列的營銷活動,大大提升了高德的品牌知名度和美譽度,幫助公司迅速實現從B2B公司到移動網際網路公司品牌形象的轉變。
2013年12月,在金俊的主導下,高德宣布簽約著名藝人林志玲為公司品牌形象代言人,並將她標誌性的“娃娃音”植入到高德地圖、高德導航產品中,受到廣大用戶的歡迎,也大大帶動了app下載以及使用活躍度。高德採用明星聲音導航,也開創了同類產品的先河。“女神為您服務”等一系列360度、全方位營銷更是被業界譽為營銷案例中的經典。
從2012年到2013年的一年多時間裡,高德地圖用戶量從不足一億飆升到兩億多。據易觀國際統計,高德地圖連續9個季度蟬聯手機地圖市場份額第一。2014年2月,阿里巴巴宣布全資併購高德,更是凸顯了高德在移動網際網路時代的重要地位。
2014年6月,世界盃來襲。金俊及其團隊敏銳地捕捉到這個營銷機會,和世界盃期間央視強檔節目——CCTV5《豪門盛宴》——展開合作,推出“高德地圖球迷分佈熱力圖”,通過在節目中展示觀賽地及支持率,增強與球迷互動,讓世界盃更直觀、更可視。同時也極大地宣傳了高德地圖的大數據實力,將其數據資源優勢展示得淋漓盡致,成為世界盃期間眾多品牌營銷盛宴的一大亮點。
加入高德之前,2010年4月至2012年6月,金俊擔任亞馬遜中國企業傳播總監。在她任職期間,亞馬遜在中國的品牌影響力大大增強,其在電子商務物流領域的領導地位更是通過金俊策劃的一系列“亞馬遜物流中心探秘”等活動得到廣泛傳播。2011年10月,亞馬遜在中國的運營完成品牌升級,“卓越亞馬遜”正式更名為“亞馬遜中國”,開啟了全球電子商務領軍公司亞馬遜在中國的新紀元。
1999年8月至2010年4月,金俊在微軟任職長達11年。她在芝加哥大學畢業后遂在美國加入微軟,先後擔任商務戰略經理、高級產品經理、高級項目經理等職位。金俊曾是Office 產品管理團隊的核心成員,直接參與了Office XP等重要版本的策劃工作。2006年3月,金俊回到中國,短暫負責MSN產品管理之後,被任命為微軟亞洲研究院市場及傳播總監,負責被《MIT技術評論》雜誌譽為“世界上最火的研究院”在亞太地區的公關傳播和技術推廣工作。在她任職的四年期間,金俊負責了多次比爾·蓋茨等微軟高層訪華活動,進一步鞏固了微軟在計算機技術方面的領軍地位和對業界乃至社會進步的影響力。2008年,時值微軟亞洲研究院成立十周年,金俊策劃、出版了《微軟的“夢工場”》一書並擔任主編。該書匯聚技術創新、企業文化、人才培養、職業規劃、奮鬥勵志以及東西方文化碰撞等方面諸多鮮活的事例,生動地講述了最新的計算機技術、微軟文化以及技術大牛們如何成才的故事,受到年輕人尤其是大學生群體的追捧。比爾·蓋茨以《在中國創新》為題,親自為該書作序。
2014年年9月,曾在高德擔任首席市場官CMO的金俊加入特斯拉,擔任全球副總裁、大中華區CMO,負責市場營銷、公關傳播和品牌推廣等工作。當時正值特斯拉高速擴張時期,在成都建立服務中心並進入西南地區市場。入職之初,外界將此舉解讀為特斯拉發力中國市場的品牌形象和市場推廣工作。
自金俊入職之後,特斯拉中國區內部的高層分工就一直沒有對外公布。入職之初,即有媒體就金俊與時任特斯拉中國區負責人吳碧瑄的分工提出疑問,未獲明確回應。在當時的媒體發布會上,特斯拉全球銷售副總裁紀龍半開玩笑的表示,金俊和吳碧瑄都向其本人彙報。2015年2月特斯拉中國區總經理朱曉彤首次面見媒體時,又被問及分工。朱曉彤表示,內部分工不便對外透露,但他本人是中國區的唯一負責人。
加入特斯拉之後,金俊多次在各類汽車和科技論壇上露面,傳播特斯拉的市場定位和品牌形象。金俊也曾參與特斯拉車主的互動活動。在此前朱曉彤與媒體見面會上,朱曉彤表示特斯拉2014年的一大成就即匯聚了一批粉絲車主群體,特斯拉與車主也實現了良好的互動,可以理解為對這一部分工作的肯定。
值得注意的是,朱曉彤在和媒體的見面會上重新明確了特斯拉的品牌定位——Model S定位於豪華高端電動四門轎跑車,這被不少媒體解讀為“重新定位特斯拉”。朱曉彤表示,之前輿論對於特斯拉的關注更多停留在創始人故事等信息,但特斯拉希望市場更多了解特斯拉的產品信息,給特斯拉車主貼上明晰的標籤。
這一定位與金俊此前在論壇上所表述的觀點稍有不同。金俊曾在論壇上表示特斯拉不應是“高富帥”的專屬,特斯拉旨在把高端技術推向大眾市場。金俊也曾在媒體撰文為特斯拉未來將推出的Model 3打廣告,稱兩三年內推出的Model 3的成本將降低一半。但根據朱曉彤表述,現階段特斯拉的市場定位仍然在具有一定消費能力、熱愛生活環保的高端人群,未來特斯拉可能會面向更廣泛的市場人群,但仍有可能是細分市場內的高端產品。
2015年2月11日,特斯拉全球副總裁、大中華區CMO金俊確認離職,離職原因不詳。任職不足半年。特斯拉官方表示,金俊是正常離職,但並未透露更多細節。
金俊在市場營銷、公關傳播等領域的創新力、魄力及領導力為她贏得業界及媒體頒發的多項榮譽:
最佳移動應用營銷獎(DCCI Adworld,2014)
中國優秀CMO 獎(中國CMO俱樂部,2013)
傑出營銷人、最佳營銷團隊獎(《IT時代周刊》,2013)
Top娛樂營銷案例 獎(藝恩諮詢,2013)
最佳創新CMO 獎(《商業價值》,2012)