影響力

中國幸福學認為，人是時代的產品，時代是包含能影響人們意識的所有的因素。影響力就是時代某因素或諸因素決定人們意識改變大小的力度。比如說廣島長崎原子彈爆炸的巨大影響力就促使日本軍國主義集團產生了向盟軍加速投降的巨大意識變化。

——摘自《中國幸福學研究》

1.影響力對組織的團結非常重要，它起著一種凝聚作用；

2.領導者的影響力已經成為組織的力量，在某種程度上強化著政策的作用，影響到組織目標的完成；

領導者為了強化自己的政策，就要強化自己的形象和影響力。

3.從領導者自身的追求看，領導者滿足於自己在群眾中的影響力。

領導者一旦受到群眾的擁護和愛戴，就增強了他的信心，增強了他對自己作為的肯定，從而使他能夠更好的投入自己的精力去工作，就起到了激勵的作用。

構成影響力（或者說權力）的基礎有兩大方面，一是權力性影響力；二是非權力性影響力。

1、權力性影響力又稱為強制性影響力，它主要源於法律、職位、習慣和武力等等。權力性影響力對人的影響帶有強迫性、不可抗拒性，它是通過外推力的方式發揮其作用。在這種方式作用下，權力性影響力對人的心理和行為的激勵是有限的。

構成權力性影響力的因素主要有：法律；職位；習慣；暴力。

2、與權力性影響力相反的另一種影響力是非權力性影響力，非權力性影響力也稱非強制性影響力，它主要來源於領導者個人的人格魅力，來源於領導者與被領導者之間的相互感召和相互信賴。

構成非權力性影響力的因素主要有：品格因素；才能因素；知識因素；情感因素。

影響力表明了一種試圖支配與統帥他人的傾向，從而使一個人才去採取各種勸說、說服甚至是強迫的行動來影響他人的思想、情感或行為。無論是觀點的陳述，障礙的掃除，還是矛盾的化解，風險的承擔，具備該素質的人都會以願望或實際行動的方式推動其達成或實現。因此，這類人通常能夠在一個團隊里樹立個人權威。

具備影響力素質的人通常表現出以下行為，包括“提請他人注意資料、事實與依據”、“利用具體的事例、證明等”、“強化自己的支持者，弱化自己的對立面”等。

影響力與人際理解力、服務精神等素質的核心區別在於，影響力是為推動他人達成個人所期望的目標而服務；而人際理解力與服務精神更多是為幫助達成他人的目標而採取行動。

對領導工作的大量研究表明，領導者的影響力形成受多重因素的綜合制約，主要因素包括：職權的合法性、領導者的個性條件、被領導者的相關性。

一般來說，人們把領導者的影響力分為兩大類，一類叫做職權影響力，另一類叫做非職權影響力。非職權影響力又分為兩部分，一部分是由領導者的素質條件所形成的影響力，另一部分是由被領導者的素質條件所形成的影響力。

職權的合法性

由領導者掌握合法職權並能合情合理地加以運用而產生的影響力，被稱為職權影響力。每個領導者在一定的範圍內，都掌握著由組織法規、群體規範和文化習俗所賦予的權力，這種權力歸根結底是由領導者掌握的特定資源派生出來的，包括：強制性的獎懲權、物質和非物質的付酬權、資源的分配權等，它們關係著每個人的利益和工作，就會產生一定的威懾力。處於不同地位的領導者的許可權大小不一，其職權影響力也就不同。

職權影響力具有單向、強制的特點，其產生和運用雖然簡單、便利，條件要求：

第一，上級權威機構必須對領導者的合法權力給予連續性的支持；

第二，領導者合情合理地運用權力，不能越過組織法規和團體規範濫用職權，並且方法要得當，結果要積極。

領導者個性條件

這是指領導者具有優秀的品格、文化和心理修養。一般來說，它包括三個方面：領導人的政治和道德素質、專家素質和心理素質。領導者在這些方面的素養影響到了被領導者，被領導者就會效仿領導者，從而服從領導者的安排，形成領導者的影響力。

（1）政治和道德素質方面：能正確地理解、執行國家的方針政策、並能實事求是地制定學校的有關政策；有事業心和成就感；尊重人，關心教職工和學生的實際利益，辦事公正，以身作則。領導者的辦事公正，以身作則是群眾最為關注的素質。

（2）專家素質：在管理能力方面，除了應具備一般所提到的決策能力、組織指揮能力、溝通能力和創新能力以外，信息的獲取和處理能力要作為一個特別的能力範疇加以關注，由這種能力所形成的影響力被稱為“信息的權力”。

（3）心理素質：領導者應有較高的智力水平，思維敏捷，頭腦清晰，應有主見，理智性強，意志堅定，性格開朗，豁達大度。

被領導者相關性

這是指被領導者願意模仿和服從領導者的意願大小，它取決於前者的價值觀念（對權威、組織紀律等方面的認識）、對領導者及其所倡導的組織目標的認同程度，以及由對工作環境的感受產生的滿足感的大小。這些因素體現在被領導者個人身上可能是各不相同的，但也可能是相同的，如果是相同並且比較穩定的，那麼實際就形成了一種組織文化，可能長期對領導者影響力發生積極的或消極的作用，在領導活動中，對與此有關的組織文化必須給予高度的關注，以便因勢利導，並作為改進領導工作的一面鏡子。

1.主要領導者過分突出個人影響力，忽視領導集體的影響力，從而使建立個人影響力的同時把集體的影響力削弱了，使整個領導班子的影響力沒有凸顯出來，甚至嚴重削弱了。

2.不恰當地將領導影響力演化為人治的工具而取代制度的作用，削弱法治；或利用群眾對領導者的尊重使之盲目服從，不願意培養下屬的獨立判斷能力和解決問題的能力。

3.只相信單一因素對領導者影響力的作用，忽視其他因素的交叉作用。

領導者必須有控制全局的能力，不是所有的人都能接受領導者人性和能力的影響力，當有人因為不服從並做出破壞組織利益的事情時，領導者必須能夠運用其權力給予指出和批評，否則就會破壞領導者的威望而使群眾認為其影響力僅僅是對大多數人的影響力，並開始紛紛效仿該種不良行為，從而不利於組織的建設和發展。應將領導者的職權影響力，領導者素質所形成的人格影響力以及被領導者素質的培養三方面結合起來，才能培養起領導者的影響力，領導者在群眾中的威望也才是全面的。