人力資源戰略管理

人力資源戰略管理

作者：李寶元 王文周 蒯鵬州

定價：46元

印次：1-1

ISBN：9787302317500

出版日期：2013.06.01

印刷日期：2013.05.17

本書特別針對MBA學員特點及各方向人力資源管理課程教學需要而編寫。作者立足中國本土企業人力資源管理實踐，緊緊圍繞“以人為本，戰略性激勵”的現代人力資源管理核心理念和基準主線，基於企業長期可持續發展的戰略管理視界，對近年來國內外人力資源管理領域最新前沿理論、精要思想方法和核心操作技術做出全面、系統、周詳的“創造性轉述”。全書共分三篇十一章 ,理論邏輯思路清晰，案例素材豐富翔實，體例安排獨到新穎。有關理論解說，深入淺出、通俗易懂；操作方法描述，具體形象、直觀精練；內容體例，獨特新穎、圖文並茂。也可以作為其他專業及不同層次人力資源（戰略）管理教育培訓的教材，特別適合用於企業人力資源（戰略）管理培訓用書。

第1章

人力資源戰略管理的歷史淵源及精要意義/

章前導語/

1.1百年人性漸凸顯：人力資源戰略管理的歷史淵源/

1.1.1科學地把人當牛馬/

1.1.2在絕望中發現人性/

1.1.3從激勵到戰略/

1.2以人為本，戰略性激勵：現代人力資源管理的精要意義/

1.2.1“以人為本”的真義/

1.2.2組織激勵的基本矛盾/

1.2.3制度與管理激勵/

1.2.4戰略性激勵/

1.3提升企業核心競爭力：人力資源戰略管理的角色及職能/

1.3.1角色職能定位/

1.3.2HR六大職能模塊/

1.3.3組織架構及職業狀況/

1.3.4最新前沿走勢/

案例討論/

本章專欄

專欄11：經典文獻泰勒與斯密特的對話/4

專欄12：相關文獻提升組織競爭優勢的16種HR實踐活動/16

專欄13：職場體驗HR參與決策會，不要急著就座講話/20

專欄14：異域經驗美國HR從業者的基本狀況/25

第2章

人力資源戰略管理的變革背景及規制環境/

章前導語/

2.1走向“四化”：現代企業組織學習型變革大趨勢/

2.1.1組織結構解析/

2.1.2“組織學習”通解/

2.1.3“四化”變革趨勢/

2.2從專業化到豐富化：激勵性工作的設計原理及操作要領/

2.2.1工作的內在激勵意義/

2.2.2赫茨伯格激勵—保健因素論/

2.2.3工作豐富化設計/

2.2.4工作並快樂著/

2.3多元制衡：現代企業人力資源戰略管理法規環境/

2.3.1勞資問題歷史淵源/

2.3.2國際勞工組織及其標準/

2.3.3集體談判制/

案例討論/

本章專欄

專欄21：成功典範韋爾奇以價值驅動的創新型組織學習/40

專欄22：情景故事鋼鐵大王卡內基時代的罷工浪潮和勞資衝突/52

專欄23：相關鏈接中國通過正式法律程序批准的國際勞工公約/58

第3章

人力資源戰略管理的特殊體制約束及轉型/

章前導語/

3.1走出傳統：中國企業改革與發展的歷史路徑/

3.1.1漸進式改革背景/

3.1.2非國有多元化趨勢/

3.1.3國有企業改革步履維艱/

3.1.4鄉鎮企業異軍突起/

3.1.5家族私營企業漸入主流/

3.1.6民營高科技企業艱難跋涉/

3.1.7涉外企業引領趨勢/

3.1.8中國企業走向人本管理/

3.2市場化轉型：中國企業人力資源戰略管理的體制環境/

3.2.1政府職能轉換/

3.2.2勞動法規的基本框架/

3.2.3現行勞動市場的管理體制/

3.2.4轉型規制環境的特殊性/

3.3當代勞工問題：中國企業人力資源管理的困境及出路/

3.3.1直面現實困境/

3.3.2順應時代趨勢/

3.3.3緊接本土化地氣/

案例討論/

本章專欄

專欄31：異域經驗美國勞工法規及其借鑒意義/86

專欄32：相關文獻慎用“優惠政策”/92

專欄33：焦點問題大學生作為“普通勞動者”何以就成了問題/94

專欄34：業界盛事大中華地區“HR奧斯卡”/98

戰略職能模塊

第4章

人力資源戰略規劃的思路與實施要領/

章前導語/

4.1人事未動，規劃先行：人力資源戰略規劃的要義/

4.1.1HR戰略理論的視點/

4.1.2HR戰略管理的聚焦點/

4.1.3HR戰略規劃的要點/

4.2應對競爭挑戰：人力資源戰略規劃的核心內容和任務/

4.2.1競爭戰略優勢/

4.2.2建立高績效工作系統/

4.2.3滿足利益相關群體的需要/

4.2.4應對全球跨文化挑戰/

4.2.5HR戰略規劃落地/

4.3尋找動態平衡點：人力資源戰略規劃的程式及方法/

4.3.1人力資源戰略規劃程式/

4.3.2人力資源預測方法/

4.3.3滾動戰略規劃法/

案例討論/

本章專欄

專欄41：大師高論德魯克論戰略規劃/111

第5章

人力資源戰略的招聘、甄選及配置操作技法/

章前導語/

5.1選人先於攬才：人力資源引進戰略思想方法/

5.1.1進人事大/

5.1.2選人為先/

5.1.3合乎規範/

5.2盲目撒網難撈魚：有針對性地選擇招聘渠道和方式/

5.2.1招聘廣告/

5.2.2獵頭公司/

5.2.3校園招聘/

5.2.4其他方式/

5.3用對人是關鍵：工作分析，勝任力模型與甄選測試/

5.3.1工作分析/

5.3.2勝任力模型/

5.3.3人事測驗技術/

5.3.4面試技法/

5.4人崗匹配，凝聚融合：人力資源戰略性整合配置/

5.4.1錄用決策/

5.4.2崗前引導/

5.4.3整合配置/

案例討論/

本章專欄

專欄51：業界動態校園成為科技企業人才選秀場/142

專欄52：相關鏈接中國教育電視台《命運函數》節目選手徵集/146

專欄53：操作方法面試提問技巧舉例/168

第6章

人力資源績效戰略管理的架構與評估方法/

章前導語/

6.1價值導向，三環聯動：績效戰略管理及其職能定位/

6.1.1績效戰略管理/

6.1.2高效率要求/

6.1.3經濟效益基準/

6.1.4價值驅動或效果導向/

6.1.5績效戰略管理要義/

6.1.6職能模塊定位/

6.2目標管理（MBO）：三層次組織績效貫通聯動控制原理/

6.2.1目標管理的提出/

6.2.2目標設置要則/

6.2.3目標逐級貫通分解/

6.2.4目標管理與自我控制/

6.2.5目標管理實施步驟/

6.2.6目標管理評點/

6.3平衡計分卡（BSC）：多維績效動態協同戰略構架/

6.3.1核心思想脈絡/

6.3.2戰略中心型組織/

6.3.3導入操作實務/

6.4關鍵績效指標（KPI）：企業整體績效戰略性驅動要素/

6.4.1意義與要則/

6.4.2基本選擇思路/

6.4.3四維度KPI/

6.4.4設計程式/

6.5五W問題檢核：績效評估的實施要點及操作技法/

6.5.1績效評估的含義/

6.5.2績效評估的組織條件/

6.5.3績效評估的五W問題檢核/

6.5.4績效評估的操作技法/

6.5.5績效評估的主觀偏誤及其矯正/

案例討論/

本章專欄

專欄61：經典文獻超越利潤，基業長青/182

專欄62：相關鏈接刺蝟理念·核心價值觀·人生選擇/188

專欄63：學術檔案“平衡計分卡”創設者/196

專欄64：相關鏈接KPI的孔雀效應/208

第7章

人力資源薪酬戰略管理的思路與設計技術/

章前導語/

7.1樹立廣義薪酬概念：薪酬戰略管理的要義及職能定位/

7.1.1廣義薪酬概念/

7.1.2薪酬項目/

7.1.3薪酬戰略管理要義/

7.1.4薪酬模塊功能定位/

7.1.5薪酬目標錨定/

7.1.6薪酬體系設計/

7.1.7薪酬體制模式/

7.2職能本位：基本薪酬設計的總體思路與操作要點/

7.2.1基本薪酬因素/

7.2.2基本薪酬設計原則/

7.2.3基本薪酬體制/

7.2.4職位薪酬設計/

7.2.5按能付薪/

7.2.6寬頻薪酬設計/

7.3薪績掛鉤：績效薪酬的概念、理論依據及設計要點/

7.3.1概念及類型/

7.3.2三大理論支柱/

7.3.3設計要則/

7.4穩中求健，和諧安定：企業員工福利計劃要義/

7.4.1概念釋義/

7.4.2員工福利演進/

7.4.3重要意義/

7.4.4基本設計原則/

7.4.5福利項目彈性設計/

7.4.6福利管理策略/

7.5平衡計酬卡（BCC）：企業薪酬體系綜合平衡設計要領/

7.5.1關於BCC的構想/

7.5.2內外在薪酬平衡設計/

7.5.3直接與間接薪酬平衡設計/

7.5.4四維薪酬綜合平衡/

案例討論/

本章專欄

專欄71：前沿探索WAW“總報酬模型”設計/225

專欄72：焦點問題谷歌超福利VS壟斷高待遇/256

第8章

人力資源開發戰略的意義和操作技法/

章前導語/

8.1變革理念，行動學習：人力資源開發戰略意義/

8.1.1相關概念辨析/

8.1.2職能部門設置/

8.1.3開發需求分析/

8.1.4開發方案設計/

8.1.5開發理念及方法/

8.1.6開發效果評估/

8.1.7應對特殊挑戰/

8.2身心兼修，不斷拓展：人力資源潛能開發訓練/

8.2.1右腦開發/

8.2.2拓展訓練/

8.2.3“魔鬼訓練”/

8.2.4超覺靜坐/

8.3領袖激發，價值驅動：關於領導力開發的理論和方法/

8.3.1領導特質/

8.3.2評價中心/

8.3.3二維領導行為模式/

8.3.4領導方格/

8.4市場求生，厚積薄發：創新性思維及企業家創新修鍊/

8.4.1創新不是無中生有/

8.4.2創新需要勤奮/

8.4.3創新智障及其排除/

8.4.4頭腦風暴法/

8.4.5企業家創新修鍊/

案例討論/

本章專欄

專欄81：操作方法關於“十顆種子”的謎題/291

專欄82：經典文獻德魯克論企業家創新/294

第9章

人力資源契約化戰略管理的法律規範/

章前導語/

9.1勞動合同制：員工（勞動）關係管理制度規範/

9.1.1勞動合同法/

9.1.2勞動關係確立/

9.1.3競業限制/

9.1.4用人契約規範/

9.1.5規章制度/

9.2職業傷害保險：企業人力資源安全健康維護規則/

9.2.1歷史演變/

9.2.2工傷保險範圍認定/

9.2.3勞動能力鑒定/

9.2.4工傷保險待遇/

9.2.5工傷事故處理/

9.2.6安全管理/

9.3從調解到訴訟：企業員工勞動爭議解決機制/

9.3.1概念界定/

9.3.2實際演化情況/

9.3.3相關法律淵源/

9.3.4基本處理程序/

9.3.5調解方式/

9.3.6仲裁規則/

9.3.7焦點爭議/

案例討論/

本章專欄

專欄91：現實觀察工傷“斷指”之痛/309

專欄92：現實觀察2010年全國勞動人事爭議處理情況統計分析/318

專欄93：典型案例用人單位規章制度與高管業外商務引發的爭議/326

戰略整合提升

第10章

企業產權制度變革浪潮中的股權激勵/

章前導語/

10.1現代企業制度：歷史邏輯及變革趨勢/

10.1.1現代企業理論/

10.1.2企業制度變遷/

10.1.3人力資本產權/

10.1.4現代企業制度特徵/

10.1.5人力資本股權化/

10.1.6中國企業改革走勢/

10.2員工持股計劃（ESOP）：美式操作與中國實踐/

10.2.1“雙元因素論”/

10.2.2美式操作原理/

10.2.3中國實踐探索/

10.3管理層收購（MBO）：中國企業產權制度變革的特殊性/

10.3.1中國MBO的特殊意義/

10.3.2MBO試解產權死結/

10.3.3中國企業MBO浪潮/

10.3.4特殊運作問題/

10.3.5MBO不是萬靈丹/

10.4經理股票期權（ESO）：激勵機制設計要點/

10.4.1原理及背景/

10.4.2確定授予對象/

10.4.3約定行權價/

10.4.4關於授權數量/

10.4.5股票來源/

10.4.6執行期限制/

10.4.7考核監督規則/

10.4.8實踐操作問題/

案例討論/

本章專欄

專欄101：學術背景人力資本論兩位開拓奠基者/342

專欄102：典型案例秦嘉集團基於“勞力股”建立股份合作制的改革探索/352

第11章

全球數字化時代企業跨文化整合管理/

章前導語/

11.1數字化與全球化：企業人力資源戰略管理新挑戰/

11.1.1數字化生存/

11.1.2全球化大背景/

11.1.3全球性金融危機/

11.1.4綠色發展/

11.1.5企業社會責任運動/

11.1.6企業新挑戰/

11.2走出低成本陷阱：企業人力資源戰略管理新抉擇/

11.2.1低成本戰略/

11.2.2“低成本陷阱”/

11.2.3尋找出路/

11.3整合行為，凝聚精神：企業跨文化戰略管理要略/

11.3.1文化多維差異性/

11.3.2跨文化有效溝通/

11.3.3橫向競合與縱向授權/

11.3.4人際文化衝突及對策/

11.3.5企業併購與跨文化整合/

11.3.6以文化凝聚人心/

案例討論/

本章專欄

專欄111：相關鏈接SA8000企業社會責任九項要求/378

專欄112：情景故事日本八佰伴公司海外教育活動遭遇的尷尬（和田加津

自述）/395

專欄113：經理親歷一位女經理關於授權的親身體驗/399

附錄/

附錄A：重點參閱書目/

附錄B：主要HR專業網址/

附錄C：延伸思考題/

參考文獻/