公益化營銷
公益化營銷
CMS是與企業的長期經營、年度營銷目標綁定的輔助營銷體系,可能藉助社會公關活動開展工作,但不是其本身。社會責任是CMS的立足點,但不是核心,CMS的核心是“營銷的公益化”。 CMS公益營銷體系則以公益營銷原理為指導,將理論運用於事件,並對企業營銷承擔責任,與政府和社會公益組織廣泛結合,形成市場與公益的互動。
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公益化營銷系統(CMS,The Cause Marketing System),是由中國公益化商業模式聯盟秘書長、中國青年策劃人、公益營銷踐行者魏濤先生在“公益營銷”理論的基礎上,發展起來的企業營銷理論。CMS從企業的實際需求出發,兼社會公益事業、企業營銷目標雙效益為一體,認真貫徹黨和國家的政治、經濟、文化方針和相關政策法規,宣傳社會公益文化理念,協助企業實施公益文化營銷、組織公益活動,發展社會公益大事業中更多的企業志願者,最終幫助企業實現營利目標的同時,督促科學地履行商業倫理與企業道德,讓更多的中國企業做好有責任感的“企業公民”。
公益化營銷系統的主要特點:
1、具有實效性、公益性、全局性和傳播性的四大特點
2、對原有營銷模式進行公益優化,不增加(甚至降低)企業經營成本
3、以營銷為基礎,獲得社會美譽、市場信任的同時,穩定和激勵內部管理環境
4、實現普通路徑無法達到的長期性、低成本性的品牌傳播效用
5、不變革原有營銷體系,打通企業“旁路”營銷渠道
6、鞏固社會關係體系,升級經營高度,提高企業綜合競爭力
公益化營銷系統的定位:
1、不同於“社會公關活動”
公關活動是暫時性和項目性的企業“點到面”的群體關係活動,並且帶有直接的目的性,適用於解決某個問題、某類客戶,與美譽度、長期戰略的關係不密切。
CMS的目標是讓企業獲得營銷目標的同時,兼顧美譽,“以公益性營銷獲得社會廣泛認可”是首要特徵。
2、不同於“社會責任認證”
部分外貿企業迫於國際貿易要求,實施了SA8000等社會責任認證體系並獲得證書。國際的社會責任認證強制性條款較多,對文化差異考慮較少,不完全符合國內尤其是非加工型外貿企業,費用頗高。
社會責任是CMS的立足點,但不是核心,CMS的核心是“營銷的公益化”。CMS除了考慮企業的戰略性效益、階段性效益,更從常務營銷工作出發,跟蹤式地記錄與評價,協助企業對傳統營銷模式進行優化,是更符合中國企業多樣化需要特徵的中國式輔助營銷體系,具有實效性。
3、不同於企業策劃諮詢
企業策劃諮詢是對企業的綜合策劃諮詢服務(目前重點領域有廣告、營銷和內部管理),較少以外界社會資源和公共利益作參考,突出廣告性,主要形式是利用廣告拉動銷售,利用培訓改善管理。
CMS公益化定位明確,業務範圍僅限於企業的公益性事務服務,廣告的設計、常務事務和培訓工作都是義務開展。同時,CMS受理社會救助、純公益資助等項目申請,具有非贏利性特點。
4、不同於公益事件營銷
公益營銷的概念在世界傳播已久,已不鮮見,且企業自主開展的公益事務比較頻繁。但現行的公益營銷理念,更多是理論的參考,企業自覺或不自覺地履行,而非以營銷為中心,進行體系式地介入。