行政文秘

行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、印表機、傳真機、複印機等。

需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，並具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。

1、協助辦公設備及辦公環境的維持及維護

2、結算各項行政費用

3、負責相關文檔管理工作

4、其他日常行政支持性工作。

1、協助行政經理完成公司行政事務管理

2、參與公司績效管理、考勤等工作

3、參與公司行政、採購事務管理

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄

2、電話記錄、列印文件、複印資料

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報

4、遇突發事件，緊急聯繫相關負責人，協助解決

5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員

6、上情下達，下情上傳

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）

8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作

9、協調各部門人事關係，使之工作能順利、高效完成

10、完成上級管理層交付的臨時工作

11、保持工作環境整潔、乾淨等

1、負責人事處文秘、公章管理

2、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和幹部（工人）調動通知

3、負責各種文件和通知的收發和督辦工作

4、負責本部門的信訪接待和日常事務工作

5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作

6、協助做好人事統計報表的統計工作

7、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作

8、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作

9、完成處領導交辦的其他工作。

1、負責一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領導講話和相關材料的起草工作

2、負責由部門代單位起草的行政公文和有關文字材料的核稿工作

3、負責組織大型行政工作會議的記錄及會議紀要的起草工作

4、負責每周會議安排的編製工作，協助主任做好其他會議的組織通知等會務工作

5、負責督促檢查行政工作計劃、辦公會決議事項的落實情況，將了解的情況及時反饋給領導

6、負責辦公室日常政務接待，來訪客人接待及日常事務性工作

7、負責印章保管和監印、辦理各種介紹信

8、負責辦公用品、儀器設備、傢具等購置、建帳、保管和發放

9、負責辦公室安全防範工作

10、負責各項信息統計和管理

11、完成領導交辦的其他工作

一、行政人員的職業特性與素質要求

1、準確自我定位

2、優秀人員的勝任素質

二、職業生涯規劃

1、什麼是職業生涯規劃？

2、為何要進行個人職業生涯規劃？

3、職業生涯規劃的簡單步驟

三、秘書、助理職場禮儀規範

1、塑造良好的個人職場形象

2、基本職場禮儀

四、辦公場所5S管理

1、5S的概念

2、推行5S的重要性

3、如何做好辦公室的整理、整頓、清潔、清掃工作

4、長期有效地推動5S工作的注意事項和操作方法

一、時間管理及工作統籌技巧

1、時間管理的誤區

2、時間管理的原則

3、時間管理小竅門

4、辦公室接待與電話處理

5、上級的時間管理與安排

6、自我情緒控制與壓力管理7、上司出差日程管理與工作計劃

二、會務組織與管理

1、成功組織會議的技巧

2、組織階段的工作：會前準備、會中協助、會後整理

三、信息、文檔管理與運用

1、信息收集

2、文檔管理

四、行政公文寫作技巧與處理實務

1、行政公文寫作的基本要求

2、行政公文的格式

3、常用行政公文寫作及公文格式要素範例

一、秘書、助理人際溝通與工作協調技巧

1、成功溝通的秘訣

2、有效溝通過程及環節

3、認識你的溝通對象

二、行政管理人員辦公室事務管理

1、後勤管理

2、辦公室設備管理

3、員工安全和保密工作4、公共關係管理

三、事物性項目性工作的組織管理

1、事務工作有哪些

2、學會列事務清單

3、用項目計劃管理工作