國家心理諮詢師

心理諮詢概述（Psychological Counseling Summarize）

心理諮詢的終極目的是助人自助的職業行為，也是一門使人愉快和成長的科學。成長是心理學意義上的人格成長，它含有心理成熟、增強自主性和自我完善。2001年起，中國人社部職業鑒定中心開展職業心理諮詢師的統一考試認證。

美國《哲學百科全書》認為，諮詢心理學有以下幾個特徵：

1、主要針對正常人；

2、為人的一切提供有效幫助；

3、強調個人的力量與價值；

4、強調認知因素，尤其是理性在選擇和決定中的作用；

5、研究個人在制定總目標、計劃以及扮演社會角色方面的個性差異；

6、充分考慮情景和環境的因素，強調人對於環境資源的利用以及必要的改變。

心理諮詢最早應用於本世紀初，為人們選擇職業提出有價值的建議，以後，心理諮詢廣泛應用於各行各業。現代心理諮詢，從對正常人的指導和幫助到對心理疾病病人的心理治療，其中涉及教育輔導、心理健康諮詢、婚姻家庭諮詢等各個方面。

心理諮詢的重要的方法是在於多提問，少評判；多討論，少建議；多問：“你認為怎樣？你覺得呢？”少說：“你聽我的沒錯。”這是因為，心理諮詢的終極目的是助人自助。

在心理諮詢中，首要掌握的原則是學會聆聽。聽是善意、虛心的表示，是建立友情的基礎。聆聽要求誠心誠意、全神貫注地聽對方講話，不要隨意打斷。這也是感情宣洩的重要方法。

心理諮詢是讓他們增強自己的判斷力和處事能力，達到自我完善，而不是尋找救世主。心理諮詢師的任務 當自己感到壓抑、焦慮或絕望時，當自己持續受到某些難題的困擾時，向親朋好友傾訴會有很大幫助。不過，在有些情況下，我們最親近的人並不能或不想和我們談論到底出了什麼問題，或他們本身就和我們遇到的問題有關。這時，就有必要仔細挑選一位客觀、熱心、受過嚴格系統訓練的心理諮詢師，來協助我們處理複雜的心理問題。

在一個理想的心理治療環境里，你可以很安全地談論個人生活的細節問題。心理諮詢師仔細傾聽你的談話，並幫助你認清你的問題，幫助你探索解決問題的方法。

心理諮詢不同於一般的安慰，不是鄰裡間的苦口婆心，不是教條主義的空洞說教，不是思想政治工作。

心理諮詢將會使個人將不愉快的經歷當做自我成長的良機。它竭力使人們積極地看待個人所經受的挫折與磨難，從危機中看到生機，從困難中看到希望。使他們從挫折中認真反省，總結經驗教訓，增強生活智慧，以能夠更好地應付日後生活中可能出現的各種不快經歷。重要的是要使來詢者避免依賴他人，增強個人的獨立性、自主性。在分析、判斷來詢者提出的困難問題時，不能帶有個人情緒和價值觀。心理諮詢師並不是超人。他們和來詢者生活在同一個社會環境里，對各種問題也有自己的看法、情感傾向和價值觀，如果不注意，就會不自覺地將自己的情緒和價值觀帶入諮詢關係中。因此，心理諮詢師必須做自我分析，認識自己有哪些弱點和偏見，才能做到客觀地分析問題，才能理解求助者，並進入他們的內心世界。

心理諮詢是一種特殊的助人方式。除了少數情況下屬於知識上的指導和幫助外，在大多數情況下，都要觸及人的內心隱私，因而保密是心理諮詢師都應遵守的最基本的工作原則。但是也有不少心理困擾的人不願意將全部內心活動向心理諮詢師暴露，只要求快一些設法解除他們的煩惱或教給他們一些具體方法來減輕他們的焦慮。對他們不願講的隱私，可以不多過問，只教給他們一些肌肉放鬆、冥思入靜的方法來滿足他們的要求。

中國註冊心理師協會將從事非藥物干預的專業人員統稱為心理師，包括心理諮詢師、心理治療師等。

1. 臨床心理學家 在我國師範大學和綜合性大學有心理學本科、碩士、博士學位專業。一般臨床心理學家擁有大學所頒發的學士、碩士、博士學位。儘管他們不是學醫出身，但多遵循醫學治療模式，而且在他們的課程中，變態心理學是一門重要的課程。許多心理測試都是臨床心理學家設計並執行的，這些測試為“正常”行為指定標準。其他醫務人員經常用這些標準來衡量一個人的心理健康狀況。但是需要注意的是，他們對一些病人往往忽視必要的藥物治療和住院治療。

2. 社會工作者 在西方國家中，社會工作者接受心理分析、醫學和社區工作方面的訓練，在醫院、學校或單獨做個案工作、群體工作或社區組織工作。雖然有一些醫學背景，但他們傾向於把重點放在整個家庭，而非單個家庭成員身上。在我國，像西方那樣的社會工作者仍較少，大部分工作由思想政治專業或熱心者擔任。他們一般經過短期的培訓，儘管有熱心，但受專業知識的局限，往往不能識別出精神失常者，有時甚至誤診誤治。

3. 精神病學家 精神病學家在醫科大學接受過完整系統的醫學訓練，有權開藥。他們所受的特殊訓練使他們能幫助嚴重心理障礙（或精神異常）患者和需要住院治療的患者。如果有誰想服藥或住院，至少應向一位精神病學家請教。不過，針對多數尋求諮詢的人而言，若認為精神病學家能使治療效果更好的話，則並不確切，因為精神病學家在治療中常常帶有醫學傾向、突出藥物治療。

4. 精神分析專家 西方的精神分析專家幾乎全當過精神病學家，然後又在精神分析學院受訓。精神分析是一種特殊的個體治療方法。該療法講究把被分析者的人格解構后再重建，因此療程長而費用昂貴。找精神分析專家時，要弄清他們確實是受過完整的培訓並獲得了有關證書。在我國，資深的精神分析專家尚不多見。

5. 其他心理諮詢專家 在國外，尚培養出一批批家庭治療專家。這些專家以前做過精神病學家、心理學家、護士、社會工作者或諮詢員。他們與不同類型的家庭小組合作，認為一切問題都是家庭內部的相互關係引起的，而不純粹是個人的問題。

心理諮詢師是協助求助者解決各類心理問題的人。心理諮詢最一般、最主要的對象，是健康人群或存在心理問題的人群。健康人群會面對許多家庭、擇業、求學、社會適應等問題，他們會期待做出理想的選擇，順利地度過人生的各個階段，求得自身能力的最大發揮和尋求生活的良好質量。心理諮詢師可以從心理學的角度，提供中肯的發展諮詢，給出相應的幫助。

在我國，勞動部於2001年4月正式推出《心理諮詢師國家職業標準（試行）》，並將心理諮詢師[1-2]正式列入《中國職業大典》。2002年7月，心理諮詢師國家職業資格項目正式啟動，全國統一鑒定考試每年舉辦兩次，分別是5月和11月。

按照國家職業資格心理諮詢師培訓鑒定工作的統一要求，已經或準備從事心理諮詢師職業的人員，都應該經過專門的職業培訓，獲得全國統一頒發的心理諮詢師《中華人民共和國職業資格證書》後方可從事相應心理諮詢活動。我國的心理諮詢師國家職業資格認證體系從2002年9月開始進行試點以來，越來越多的人員參加到心理諮詢師培訓的學習中。

勞動和社會保障部委託中國心理衛生協會組織有關專家，制定了《心理諮詢師國家職業標準》（2005年版）。

（一）具備以下條件之一者可申報三級心理諮詢師考試：

1、具有本專業或相關專業大學專科以上學歷畢業證；

2、取得非本專業或相關專業大學專科以上學歷畢業證，經心理諮詢師三級正規培訓達規定標準學時數，並取得培訓結業證書；

3、取得中等職業院校本專業或相關專業畢業證后，從事本職業工作滿10年以上；

4、在校大專以上學歷教育的學生允許在三年級下半學期參加三級職業技能鑒定，報考職業見專業對照表（附件 6）——教育學、醫學、心理學、監獄學全專業。

（二）具備以下條件之一者可申報二級心理諮詢師考試：

1、具有本專業或相關專業博士學歷畢業證者；

2、取得本專業或相關專業碩士學歷畢業證后，從事本職業工作3年以上；

3、取得本專業或相關專業大專以上學歷畢業證后，從事本職業工作8年以上；

4、取得本職業三級職業資格證書後，從事本職業工作滿5年者；

5、具有心理學中級以上職稱者。

1.1 職業名稱

心理諮詢師

1.2 職業定義

運用心理學以及相關學科的專業知識，遵循心理學原則，通過心理諮詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業人員。

1.3 職業等級

心理諮詢師職業共設三個等級：心理諮詢師三級（國家職業資格三級），心理諮詢師二級（國家職業資格二級），心理諮詢師一級（國家職業資格一級）【註：目前勞動保障部並未出台一級心理諮詢師相關考試量化標準，最高國家二級】。

2006年開始，採用國家勞動和社會保障部（現為人力資源和社會保障部）頒發的心理諮詢師國家職業新標準進行資格考試。取消了原來心理諮詢員（國家職業資格三級）和高級心理諮詢師（國家職業資格一級）的稱呼。

1.4 職業環境條件

常溫、安靜的心理諮詢室。

1.5 職業能力

具備洞察能力、覺察能力、邏輯思維能力、人際溝通能力、自我控制與學習能力。

1.6 基本文化程度

大專畢業及以上學歷。

1.7 鑒定要求

適用對象（標準的適用對象，應調整位置）

從徠事或準備從事本職業的人員。

1.7.1 申報條件

----心理諮詢師三級（具備以下條件之一者）

----心理諮詢師二級（具備以下條件之一者）

專業碩士學位，經心理諮詢師二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者；

職業資格證書，連續從事心理諮詢滿3年，經心理諮詢師二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書者；

----心理諮詢師一級（具備以下條件之一者）

1.7.3 鑒定方式

分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試和技能操作考核均採用閉卷筆試方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績分別達60分以上者為合格。心理諮詢師二級、一級還須通過綜合評審。心理諮詢師三級、二級單科考試合格成績有效期為2年，可補考1次。心理諮詢師一級不得補考。

1.7.4 考評人員與考生配比

理論知識考試與技能操作考核考評人員與考生配比為1：20，每個標準教室不少於2名考評人員；綜合評審委員不少於5人。

1.7.5 鑒定時間

理論知識考試時間不少於120分鐘；技能操作考核時間不少於120分鐘；綜合評審時間不少於30分鐘。

1.7.6 鑒定場所設備

理論知識考試在標準教室進行；技能操作考核場所須配置多媒體設備；綜合評審場所須配置錄音設備。

根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定，為了進一步完善國家職業標準體系，為職業教育和職業培訓提供科學、規範的依據，勞動和社會保障部委託中國心理衛生協會組織有關專家，制定了《心理諮詢師國家職業標準》（以下簡稱《標準》）。

一、本《標準》以客觀反映現階段本職業的水平和對從業人員的要求為目標，在充分考慮經濟發展、科技進步和產業結構變化對本職業影響的基礎上，對職業的活動範圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規定。

二、本《標準》的制定遵循了有關技術規程的要求。既保證了《標準》體例的規範化，又體現了以職業活動為導向、以職業技能為核心的特點，同時也使其具有根據科技發展進行調整的靈活性和實用性，符合培訓、鑒定和就業工作的需要。

三、本《標準》依據有關規定將本職業分為三個等級，包括職業概況、基本要求、工作要求和比重表等四個方面的內容。

四、本《標準》是在各有關專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的人員有：郭念鋒、張建新、姜長青。參加審定的主要人員有：陳蕾、李克、許又新、張伯源、劉福源、胡順之、李鳴杲、皇甫恩、黃鐸香、馬建青、何纓、陳學儒、馬欣良，在此一併致謝。

五、本《標準》業經勞動和社會保障部批准。自2001年8月3日起試行。

就業前景

美國勞工部網站披露，美國社會獨立開業的心理師（Counseling Psychologist）占從業人數的34%。自由職業者佔了很大一部分。也就是說能力決定心理諮詢師的就業。國家衛生部抽樣調查數據顯示，在各個年齡人群中，20%的人口處於心理不健康或者亞健康狀態，其中心理疾病患者流行病學調查結果是5%左右。專家表示，心理諮詢作為一種提供有效心理援助的專業活動，正成為現代社會的一個重要職業領域。特別是2008年5月12日，四川汶川大地震后，心理干預國人婦孺皆知，心理諮詢行業進入快速發展階段。各地心理諮詢的行業管理專業管理組織紛紛成立。

三級心理諮詢師通過心理諮詢師二級考試合格之後，就可以晉級成為二級心理諮詢師了。需要社會注意的是，心理諮詢師資格證是開展心理諮詢的入門資格證明，心理諮詢師需要接受系統的職前訓練和能力再認證達到合格水準，進而需要臨床積累，接受督導訓練，不斷完善自己的技能成為成熟心理諮詢師。

就目前來看，社會的發展與變革使得心理諮詢師職業對從業者的要求已超越原有標準，存在著職業標準與實際職業要求存在差異，鑒定的內容與職業實際操作的要求還不對應等問題，單一的鑒定方式已經不能適應心理諮詢師人才隊伍建設的需要。

心理諮詢師實務技能等級培訓採取網路遠程教學配合面授體驗性工作坊、遠程及落地見習實習、在線督導等先進的培訓方式，將進一步提高我國心理諮詢師的執業能力水平，促進心理行業的健康有序發展。雙證上崗也逐漸成為心理諮詢行業的新標準，三級心理諮詢師需要通過資格考試以及實務技能方面的考試逐漸成為一名成熟的心理諮詢師。