三重底線

1997年，英國學者約翰·埃爾金頓（John Elkington）最早提出了三重底線的概念，他認為就責任領域而言，企業社會責任可以分為經濟責任、環境責任和社會責任。經濟責任也就是傳統的企業責任，主要體現為提高利潤、納稅責任和對股東投資者的分紅；環境責任就是環境保護；社會責任就是對於社會其他利益相關方的責任。企業在進行企業社會責任實踐時必須履行上述三個領域的責任，這就是企業社會責任相關的“三重底線理論”。

從某種意義上講，三重底線像是某種類型的平衡記分卡，同樣的其背後基本原則是：因為正在測量的內容很可能就是你所關心的，你所測量的就是你得到的。只有當企業開始衡量其社會和環境的影響時，才能稱為對社會和環境負責的組織。因此，在今天的經濟社會中，經濟責任已經不是定義企業成功與否的唯一要素，越來越多的企業開始認同可持續性的發展理念，大部分企業開始注重三重底線中的環境責任和社會責任，而不是單純的追求企業的利潤。

現如今，無論是大型企業，還是小型企業都迫切的想要調整其經營策略，使其能夠可持續的發展，他們紛紛尋求適合企業特性的可持續發展戰略，更加註重減少固體廢物和自然資源的使用，加強員工的安全和福祉，加強公共關係等方面，開始注重公眾對環境和社會的關注，並對於潛在的可持續發展的利潤採取了更加務實的態度。在這些企業中，強生公司，福特公司和杜邦公司是追求可持續發展的先鋒軍，他們都基於本公司特定的情況，發展了一套包涵了經濟責任，環境責任和社會責任的可持續發展戰略，並且在公司發展的進程中，他們也嚴格遵守了制定戰略之初對於可持續發展的承諾。

以杜邦公司為例，成立於1802年的杜邦公司是一家科學企業，致力於利用科學創造可持續的解決方案，讓全球各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。杜邦公司以製造火藥起家，在世界大戰結束以後，杜邦做了一些科技研發，先後發明了尼龍、橡膠、有機物等等，發明了很多至今甚至還在廣泛使用的材料。到上個世紀70、80年代，隨著環保日益加強，石油危機的到來，面對資源環境的新問題，杜邦提出了可持續發展的理念。杜邦在發展的過程中，設定了很多要求，例如提出一個目標為零的戰略，追求零的事故，追求零排放，如何做到循環使用，在保護自然資源方面怎麼提供多樣性，這些指標在全球各地都有統一標準。例如：杜邦在1990年提出，到2010年要將溫室氣體排放減少到65%以上；在2010年到2011年間，在不增加能源使用的前提下提高營業收入6%以上；在2010年，杜邦致力於其用於生產的能源的10%和原材料的25%是來自於可再生能源。在接下來時間中，通過採用改進過程式控制制，節能新技術以及使用替代能源和改進位造工藝，杜邦降低了能源使用並將產量水平提高了30%。在全球範圍內，杜邦的溫室氣體排放量下降了72%，能源的使用較1990年的水平降低了6%。根據杜邦公司的估計，這些措施幫助公司節省了約30億美元。

由此可見，杜邦公司遵循三重底線的可持續發展戰略是卓有成效的，不僅提高了營業收入，同時也降低了能源，材料的消耗，減少了溫室氣體的排放，兼顧了企業的經濟責任，社會責任和環境責任。